Klachten over KLM

Klm wijzigt vlucht en betaald niet terug. Eind september heb ik een vlucht geboekt voor mijn zoon van 7 jaar. Voor de vlucht heb ik voor zowel de heen als terugreis begeleiding geboekt (bij elkaar 200 euro). Heen reis 16 december -... Lees meer

Op 3 november jl heb ik de vlucht Kl 1575 van Schiphol naar Athene gehad. Bij de gate vroeg men mij of mijn koffertje aub in het ruim mocht vanwege de zwaarte. Ik heb ingestemd want onze veiligheid is belangrijk.... Lees meer

Op 3/7 2022 heb ik voor 2 personen een vlucht geboekt naar Melbourne voor een kleine €4200,00. De reserveringen incl. stoelen waren terug te vinden in mijn reis. In oktober bleek er geen reis meer te zijn. Na dagen... Lees meer

Op 7 april 2022 hebben wij een klacht ingediend bij de KLM over een reservering met covid-vouchers en tevens restitutie aangevraagd van stoelreserveringen, die niet meegenomen konden worden bij de nieuwe reservering. Wij ontvingen een bevestiging van ontvangst met nummer.... Lees meer

Wij (gezin met 2 kinderen waarvan 1 autisme heeft) zijn op 01-7-2022 naar Amerika gereisd. Het ging al meteen fout bij het inchecken op 1-7-2022. Hier kregen wij te horen dat we ineens op reserve geplaatst waren. Blijkbaar was de... Lees meer

Op Arlanda AirPort Stockholm kreeg ik vlak voor boardingstijd een sms van KLM met de volgende tekst:” Het is nodig om enkele van uw gegevens bij te werken. Neem contact op met ons grondpersoneel bij gate 65 voor het boarden.” Aldaar... Lees meer

29/09 hebben we onze aansluitende vlucht gemist in Amsterdam doordat onze eerste vlucht te laat geland is. Klm heeft een overboeking gedaan maar we zijn 9u later dan voorzien op onze eindbestemming aangekomen waardoor we recht hebben op een... Lees meer

Aankoop vliegtickets op 19 januari 2022. zie persoonlijke info Vlucht van DUS-Duesseldorf Intl. via AMS-Schiphol KLM1854/ KLM569 naar JRO-Kilimanjaro Intl. op SA. 28 mei '22. Retourvlucht Sa. 11 juni '22 KLM 569 / KLM 1855. Toezegging: Heeft u een... Lees meer

Ik heb een vlucht gereserveerd, ik kan niet betalen wegens een technische storing bij de KLM. Het servicenummer is buiten werking (ik krijg al uren de melding probeer het later nog eens). Via Whatsapp wordt niet gereageerd. Ik ga mijn... Lees meer

Voor de 2e keer wordt mijn vlucht geannuleerd. 2 vluchten eigenlijk, van Mexico naar Parijs en Parijs Amsterdam. Vandaag ben ik al bij elkaar 2 uur aan het wachten aan de telefoon geweest. Het deuntje klinkt elk minuut nog erger. Er... Lees meer