Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Uitbetaling claim

Klacht van t.w. de Visser op 12 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Door annulering van een vlucht van KLM op 28 mei 2022 werden wij op een andere vlucht gezet in plaats van naar Milaan nu naar Marseille waar wij een hotel moesten nemen om de volgende dag alsnog de cruiseboot... Lees meer

Geen uitbetaling restitutie

Klacht van Greetje78 op 08 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Een jaar geleden vlogen we vanuit de US naar Amsterdam, met ruim meer dan 3 uur vertraging. 11 maanden geleden hebben we een claim ingediend. Onze claim is nu al 5x afgewezen omdat volgens de medewerker van KLM Amsterdam niet... Lees meer

Klm wijzigt aansluitende transfer vlucht

Klacht van KLMontneemtReis op 26 november 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn moeder (72) zou volgende week naar Auckland (Nieuw-Zeeland) vliegen. De reis is geboekt via Air New Zealand. KLM neemt de vlucht van Schiphol naar Seoul voor haar rekening. Echter, nu heeft KLM deze eerste vlucht gewijzigd, waardoor mijn moeder later aankomt in... Lees meer

teveel betaald

Klacht van laurens verschuuren op 23 november 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

ik heb 100 euro bij moeten betalen omdat de koffer op mijn naam is ingeschreven aan de balie i.p.v. mijn verstandelijk gehandicapte dochter Lees meer

Kapotte koffer

Klacht van Yvon De Bruin op 10 november 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 3 november jl heb ik de vlucht Kl 1575 van Schiphol naar Athene gehad. Bij de gate vroeg men mij of mijn koffertje aub in het ruim mocht vanwege de zwaarte. Ik heb ingestemd want onze veiligheid is belangrijk.... Lees meer