Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van jochem alex op 05 januari 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Voor een vlucht Milaan-Amsterdam KL 1622 hadden we voor 16 euro p/p stoelen gereserveerd op een ruime plaats zodat mijn vrouw af toe kan staan i.v.m. knieprobleem.In Milaan na 2 1/2 uur inchecken waarbij ik liet zien welke plaats... Lees meer
Klacht van Sloot1943 op 05 januari 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wegens gebroken bekken en hoge leeftijd ( 85) konden we toch na 2 jaar revalidatie naar onze kinderen in Kaapstad met KL0597, op 2-12-22 om 10.30 , De stoelnrs. waar extra voor betaald was bij de nooddeur... Lees meer
Klacht van jcjongebreur op 04 januari 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Kon niet vliegen wegens ziekte op 18 dec naar Atlanta en 30 dec terug.(business) Diverse keren contact gehad van te voren en nu een casenummer. Ik wil alleen een bewijs dat ik niet aan boord zat beide keren, Lees meer
Klacht van hanneke lankhout op 31 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
wij moeten vandaag onze gisteren gereserveerde boeking bevestigen van een vlucht naar milaan KL 169 boekingsnummer OM7CEN. Is 30 dec bevestigd om 17.53 uur Wij krijgen vandaag telefonisch geen behoorlijk antwoord en zitten nu al weer meer dan 30... Lees meer
Klacht van syvlain op 28 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
wij boekten midden november een aantal vliegtuigtickets van Brussel naar Bali, het betroffen treintickets naar Amsterdam en dan vliegtickets van Amsterdam naar Bali, echter één van ons kreeg in Brussel- Zuid te horen dat zijn treinticket niet was geboekt door... Lees meer
Klacht van Sia du Buf op 27 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vanmorgen 27/12/2022 zijn wij rond 11.15 uur geland in Amsterdam. Vlucht KL598 vanuit Kaapstad. De bagage zou op band 16 arriveren. Daar aangekomen draaiden er nog een hele lading koffers van twee eerder aangekomen vluchten uit Atlanta en Minneapolis. Door... Lees meer
Klacht van Leliemiami2712 op 27 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In mei stoelen geboekt voor vlucht naar Miami in december. 3 weken voor vertrek wijzigen onze stoelnummers plots: daar gaat de extra beenruimte voor iemand van 1.90 Weet je waarom? Dat zie ik nu namelijk: een stewardes met haar samengestelde gezin gaan... Lees meer
Klacht van TdeLange op 25 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bagage klacht (vergoeding baby artikelen) door meerdere dagen moeten wachten op bagage. Klacht proces van KLM gevolgd, 5 maanden niets gehoord, daarna nogmaals geregistreerd onder C-4492768 op 7-01-2022. Geregistreerd, bevestigd maar geen terugkoppeling verkregen. Telefonisch onmogelijk om afdeling klachten afhandeling... Lees meer
Klacht van Erik Hochheimer op 22 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik kreeg onderstaand bericht van uw customer service: Dear Mr. Hochheimer: • Your flight KL0804, from Bangkok to Amsterdam, on Monday 13 February 2023 has been cancelled. • Please check below what you can do yourself KL0804 Monday 13 February 2023 BKK - AMS Booking code: KMJ6HG We are... Lees meer
Klacht van anne3333 op 21 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Al een jaar geleden meerdere claims en klachten ingediend. Nogsteeds niet in behandeling genomen. Al 8x gebeld en gevraagd waar mijn reactie blijft. Extreem veel extra geld kwijt geweest door geannuleerde vluchten en onkosten. Nogsteeds geen cent terug gezien!!! Lees meer