Klachten over KLM

Ik kreeg onderstaand bericht van uw customer service: Dear Mr. Hochheimer: • Your flight KL0804, from Bangkok to Amsterdam, on Monday 13 February 2023 has been cancelled. • Please check below what you can do yourself KL0804 Monday 13 February 2023 BKK - AMS Booking code: KMJ6HG We are... Lees meer

Al een jaar geleden meerdere claims en klachten ingediend. Nogsteeds niet in behandeling genomen. Al 8x gebeld en gevraagd waar mijn reactie blijft. Extreem veel extra geld kwijt geweest door geannuleerde vluchten en onkosten. Nogsteeds geen cent terug gezien!!! Lees meer

Wij hebben op diverse manieren getracht KLM te bereiken en dit op te lossen maar iedere keer krijgen we wat anders te horen. Wat ze mededelen klopt gewoon niet. Onder boekingscode QLGMNQ hebben we 6 tickets geboekt voor arbeiders uit... Lees meer

Door annulering van een vlucht van KLM op 28 mei 2022 werden wij op een andere vlucht gezet in plaats van naar Milaan nu naar Marseille waar wij een hotel moesten nemen om de volgende dag alsnog de cruiseboot... Lees meer

Een jaar geleden vlogen we vanuit de US naar Amsterdam, met ruim meer dan 3 uur vertraging. 11 maanden geleden hebben we een claim ingediend. Onze claim is nu al 5x afgewezen omdat volgens de medewerker van KLM Amsterdam niet... Lees meer

Ik had reserve batterijen voor mijn walkman en zaklantaarn en die werden op de luchthaven van Denpassar door de mensen die handbagage controleren voordat je vliegtuig in mag van Jetstar afgepakt. Bij vorige controles werden die gewoon toegelaten. Het waren Ni... Lees meer

Onze reis van canada naar Amsterdam in augustus was met 24 uur vertraagd. We waren met 4 personen en hebben dus recht op de vergoeding van 600 euro per persoon. Ik heb deze aangevraagd, inclusief een declaratie voor lunch en... Lees meer

Mijn moeder (72) zou volgende week naar Auckland (Nieuw-Zeeland) vliegen. De reis is geboekt via Air New Zealand. KLM neemt de vlucht van Schiphol naar Seoul voor haar rekening. Echter, nu heeft KLM deze eerste vlucht gewijzigd, waardoor mijn moeder later aankomt in... Lees meer

ik heb 100 euro bij moeten betalen omdat de koffer op mijn naam is ingeschreven aan de balie i.p.v. mijn verstandelijk gehandicapte dochter Lees meer

Op 5 oktober jl zou mijn zuster met de KLM vluchtnummer KL0741 vliegen van Bogota naar Amsterdam en op 26 oktober jl weer retour vliegen. Zij mocht deze vlucht echter van de KLM niet maken, aangezien zij niet over een verklaring... Lees meer