Klachten over KLM

Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

40 klachten gemeld
1.8 /10
18 stemmen
18

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

KLM onbereikbaar voor informatie hulp en terugbetaling

Klacht van Dominick De Keyser op 31 januari 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik probeer reeds anderhalve week via de daarvoor voorziene link https://www.klm.be/nl/information/refund-compensation/cash-refund op de site van KLM een terugbetaalbare voucher die dreigt af te lopen te recupereren. Na het ingeven van de gevraagde gegevens komt voortdurend volgende melding: Oeps, er ging... Lees meer

Geld niet op tijd retour

Klacht van jolanda v heijningen op 23 januari 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Heb 2 tickets geboekt bij de KLM voor een bedrag van 3300 euro en heb deze binnen 24 uur direct weer geannuleerd. Heb hiervoor eerst telefonisch navraag gedaan , en mij werd verteld dat ik dan direct mijn geld weer... Lees meer

vertraging zonder communicatie

Klacht van goujac op 19 januari 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 28/12/2022 werd volgende vlucht vanuit Brussels geboekt via de bemiddeling: Cape Tracks 7642 AK Wierden Nederland) voor 2 personen. KL1724 08,05 vertrek 09.05 aankomst Amsterdam aansluitend 12.00 naar Bergen Dit hield in dat wij 3... Lees meer

ruimbagage bijboeken kan niet !

Klacht van Darrel23 op 17 januari 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Boekingscode: VZYQAM Graag wil ik voor de heenreis naar Panama City en door naar San Jose op 29 januari 1 ruimbagage bijboeken ! Volgens de klantenservice kan dit alleen op Schiphol bij het inchecken en betaal ik meer ! Graag een oplossing... Lees meer

Slechte klantenservice

Klacht van ReinierDV op 13 januari 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Good afternoon. During my professional years a had accumulated so many miles with KLM Air France that I was awarded with the Platinum for life status. With this status I could enjoy a number of (minor) advantages, amongst which free extra... Lees meer