Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

gereserveerde stoelen bezet

Klacht van Sloot1943 op 05 januari 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Wegens gebroken bekken en hoge leeftijd ( 85) konden we toch na 2 jaar revalidatie naar onze kinderen in Kaapstad met KL0597, op 2-12-22 om 10.30 , De stoelnrs. waar extra voor betaald was bij de nooddeur... Lees meer

Geen antwoord

Klacht van jcjongebreur op 04 januari 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Kon niet vliegen wegens ziekte op 18 dec naar Atlanta en 30 dec terug.(business) Diverse keren contact gehad van te voren en nu een casenummer. Ik wil alleen een bewijs dat ik niet aan boord zat beide keren, Lees meer

totaal onbereikbaar

Klacht van hanneke lankhout op 31 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

wij moeten vandaag onze gisteren gereserveerde boeking bevestigen van een vlucht naar milaan KL 169 boekingsnummer OM7CEN. Is 30 dec bevestigd om 17.53 uur Wij krijgen vandaag telefonisch geen behoorlijk antwoord en zitten nu al weer meer dan 30... Lees meer

Bagage

Klacht van Sia du Buf op 27 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Vanmorgen 27/12/2022 zijn wij rond 11.15 uur geland in Amsterdam. Vlucht KL598 vanuit Kaapstad. De bagage zou op band 16 arriveren. Daar aangekomen draaiden er nog een hele lading koffers van twee eerder aangekomen vluchten uit Atlanta en Minneapolis. Door... Lees meer

Wacht al 15 maanden op klacht afhandeling

Klacht van TdeLange op 25 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Bagage klacht (vergoeding baby artikelen) door meerdere dagen moeten wachten op bagage. Klacht proces van KLM gevolgd, 5 maanden niets gehoord, daarna nogmaals geregistreerd onder C-4492768 op 7-01-2022. Geregistreerd, bevestigd maar geen terugkoppeling verkregen. Telefonisch onmogelijk om afdeling klachten afhandeling... Lees meer

verkeerde informatie!?!

Klacht van Erik Hochheimer op 22 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik kreeg onderstaand bericht van uw customer service: Dear Mr. Hochheimer: • Your flight KL0804, from Bangkok to Amsterdam, on Monday 13 February 2023 has been cancelled. • Please check below what you can do yourself KL0804 Monday 13 February 2023 BKK - AMS Booking code: KMJ6HG We are... Lees meer

Klacht afhandelen!

Klacht van anne3333 op 21 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Al een jaar geleden meerdere claims en klachten ingediend. Nogsteeds niet in behandeling genomen. Al 8x gebeld en gevraagd waar mijn reactie blijft. Extreem veel extra geld kwijt geweest door geannuleerde vluchten en onkosten. Nogsteeds geen cent terug gezien!!! Lees meer

KLM misleid en besteeld klanten

Klacht van raceland op 21 december 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Wij hebben op diverse manieren getracht KLM te bereiken en dit op te lossen maar iedere keer krijgen we wat anders te horen. Wat ze mededelen klopt gewoon niet. Onder boekingscode QLGMNQ hebben we 6 tickets geboekt voor arbeiders uit... Lees meer