Klachten over KLM

Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

40 klachten gemeld
1.8 /10
18 stemmen
18

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Afknapper

Klacht van YP1 op 13 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Toen ik onlangs wou inchecken voor een vlucht van Schiphol naar Paramaribo, werd mij de toegang geweigerd omdat ik niet kon bewijzen dat ik volledig gevaccineerd was tegen Covid (waren het de nederlanders niet die Covid zowat geminimaliseerd hebben ?).... Lees meer

Slechte onbehulpzame klantenservice

Klacht van Nairod op 12 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb de klantenservice gebeld om mijn vlucht te verplaatsen via annuleringsverzekering vanwege het ernstig ziek worden van mijn moeder. Vervolgens wordt mij echter vertelt dat ik de vlucht niet kan verplaatsen en alleen annuleren, terwijl in de voorwaarden van... Lees meer

Geen Reactie

Klacht van Bert Kemp op 12 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Goedenavond Met mijn reis naar Mexico de heenvlucht 2 koffers kwijt geraakt Met de terug reis 24 uur vertraging Van beide gevallen klacht voor vergoedingen ingediend Al keer gebeld naar KLM toen email adres gekregen waar alles heen gemaild is... Lees meer

Geen reactie op klacht

Klacht van MEGL op 09 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb begin januari een klacht ingediend over een door KLM verkochte en door Delta uitgevoerde vlucht (heen november en terug december). Het ging over de voorwaarden: geboekt en betaald conform KLM voorwaarden, maar uitgevoerd volgens Delta voorwaarden. Ook bij... Lees meer

Teruggave van dubbele boeking

Klacht van Sulhi Tabyin op 05 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op terugreis van Cancun naar Schiphol blijkt dat we een vaccinatiebewijs voor Corona nodig hebben voor de tussenstop in Atlanta, VS. Ik blijk geen internationaal bewijs te hebben, bewijs van hertstel is verlopen. Het bewijs van m'n medereiziger is waarschijnlijk... Lees meer

Tarief niet juist berekend

Klacht van [email protected] op 02 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

LS. Mijn klacht heeft betrekking op het niet berekenen van een kinderkorting voor retourreis Portland- Amsterdam vv 010323-140323. De klacht is ruim een maand geleden ingediend maar tot nu toe heb ik geen inhoudelijke reactie ontvangen. Froukje van Lanen Claim reference: C-5993128 Received Last updated: Thursday, 2... Lees meer