Klachten over KLM

Op 28/12/2022 werd volgende vlucht vanuit Brussels geboekt via de bemiddeling: Cape Tracks 7642 AK Wierden Nederland) voor 2 personen. KL1724 08,05 vertrek 09.05 aankomst Amsterdam aansluitend 12.00 naar Bergen Dit hield in dat wij 3... Lees meer

Boekingscode: VZYQAM Graag wil ik voor de heenreis naar Panama City en door naar San Jose op 29 januari 1 ruimbagage bijboeken ! Volgens de klantenservice kan dit alleen op Schiphol bij het inchecken en betaal ik meer ! Graag een oplossing... Lees meer

Op 8 januari 2023 reisden mijn vrouw en ik op vlucht Kl 591 van Amsterdam naar Johannesburg op de plaatsen 6D en 6G. Links naast ons zat een jongeman, die de indruk maakte, reeds aan het begin van... Lees meer

Good afternoon. During my professional years a had accumulated so many miles with KLM Air France that I was awarded with the Platinum for life status. With this status I could enjoy a number of (minor) advantages, amongst which free extra... Lees meer

Mijn moeder had ons vanmorgen ingecheckt bij het vliegtuig van morgen. Nu kreeg zij pas net een mail dat wij er zonder overleg uit zijn gehaald. En de klm zegt dus dat ze stoelen nodig hadden voor operationele doelen. Ik... Lees meer

Voor een vlucht Milaan-Amsterdam KL 1622 hadden we voor 16 euro p/p stoelen gereserveerd op een ruime plaats zodat mijn vrouw af toe kan staan i.v.m. knieprobleem.In Milaan na 2 1/2 uur inchecken waarbij ik liet zien welke plaats... Lees meer

Wegens gebroken bekken en hoge leeftijd ( 85) konden we toch na 2 jaar revalidatie naar onze kinderen in Kaapstad met KL0597, op 2-12-22 om 10.30 , De stoelnrs. waar extra voor betaald was bij de nooddeur... Lees meer

Kon niet vliegen wegens ziekte op 18 dec naar Atlanta en 30 dec terug.(business) Diverse keren contact gehad van te voren en nu een casenummer. Ik wil alleen een bewijs dat ik niet aan boord zat beide keren, Lees meer

wij moeten vandaag onze gisteren gereserveerde boeking bevestigen van een vlucht naar milaan KL 169 boekingsnummer OM7CEN. Is 30 dec bevestigd om 17.53 uur Wij krijgen vandaag telefonisch geen behoorlijk antwoord en zitten nu al weer meer dan 30... Lees meer

wij boekten midden november een aantal vliegtuigtickets van Brussel naar Bali, het betroffen treintickets naar Amsterdam en dan vliegtickets van Amsterdam naar Bali, echter één van ons kreeg in Brussel- Zuid te horen dat zijn treinticket niet was geboekt door... Lees meer