Na veelvuldige communicatie met uw medewerkers via de chat en ook met KLM, richt is me nu als redmiddel aan u.
Ik heb van de week een boeking gemaakt vooor 3 personen. Nu blijkt dat door overmacht 1 persoon niet mee... Lees meer
door omstandigheden moet ik mijn vlucht wijzigen.
mijn ticketvoorwaarden zeggen dat daar alleen de kosten van het tariefverschil aan verbonden zijn.
op de website vind ik de prijs van hetzelfde ticket maar met de nieuwe vertrekdatum van 28 januari voor... Lees meer
Heb 2 tickets geboekt bij de KLM voor een bedrag van 3300 euro en heb deze binnen 24 uur direct weer geannuleerd.
Heb hiervoor eerst telefonisch navraag gedaan , en mij werd verteld dat ik dan direct mijn geld weer... Lees meer
Kan je mij het e-mail dras bezorgen van KLM waar ik een klacht kan indienen Lees meer
Op 28/12/2022 werd volgende vlucht vanuit Brussels geboekt via de bemiddeling:
Cape Tracks 7642 AK Wierden Nederland) voor 2 personen.
KL1724 08,05 vertrek 09.05 aankomst Amsterdam aansluitend 12.00 naar Bergen
Dit hield in dat wij 3... Lees meer
Boekingscode: VZYQAM
Graag wil ik voor de heenreis naar Panama City en door naar San Jose op 29 januari 1 ruimbagage bijboeken !
Volgens de klantenservice kan dit alleen op Schiphol bij het inchecken en betaal ik meer !
Graag een oplossing... Lees meer
Op 8 januari 2023 reisden mijn vrouw en ik op vlucht Kl 591 van Amsterdam naar Johannesburg op de plaatsen 6D en 6G. Links naast ons zat een jongeman, die de indruk maakte, reeds aan het begin van... Lees meer
Good afternoon.
During my professional years a had accumulated so many miles with KLM Air France that I was awarded with the Platinum for life status. With this status I could enjoy a number of (minor) advantages, amongst which free extra... Lees meer
Mijn moeder had ons vanmorgen ingecheckt bij het vliegtuig van morgen. Nu kreeg zij pas net een mail dat wij er zonder overleg uit zijn gehaald. En de klm zegt dus dat ze stoelen nodig hadden voor operationele doelen. Ik... Lees meer
Voor een vlucht Milaan-Amsterdam KL 1622 hadden we voor 16 euro p/p stoelen gereserveerd op een ruime plaats zodat mijn vrouw af toe kan staan i.v.m. knieprobleem.In Milaan na 2 1/2 uur inchecken waarbij ik liet zien welke plaats... Lees meer