Klachten over KLM

Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

40 klachten gemeld
1.8 /10
18 stemmen
18

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

dramatische klantenservice

Klacht van fmak007 op 01 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

27/2 teruggevlogen vanuit Florida naar Ams, eerste vlucht vertraagd, daardoor aansluiting gemist, tweede vlucht vertraagd, daardoor vele uren later op Schiphol. vervolgens één koffer volledig kapot (gaten en deuken er in!) en één koffer vermist. Ga dan maar eens proberen... Lees meer

Overboekt

Klacht van Curaca-Amsterdam op 19 februari 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Na op ziekenbezoek bij mijn vader te zijn geweest en afscheid genomen te hebben wilde ik graag weer terug naar huis, Nederland. Tot twee maal toe werd mij verteld dat ik niet mee naar Nederland kon vliegen omdat mijn vlucht... Lees meer

15.11.2022 Ik heb ticket gereserviers met code WMUFFP Ams-Ist voor 03.12 -05.12..22 en betaald EUR 322,39 met verzekering cost EUR 15,90. 28.11.2022 ik heb deze ticket geannulierd en andere ticket gekocht Ams-Basel voor 05.12- 06.12.22 met res.code JL5AG4 en... Lees meer

Geanuleerde terugvlucht

Klacht van Maudkramer op 01 februari 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 30 januari zouden een vriendin en ik terug vliegen vanuit Cancun naar Amsterdam. Wij hebben onze vlucht eerder in de maand omgeboekt, dus zouden nu via Atlanta naar huis vliegen in plaats van via Mexico-city. We hebben gelijk na... Lees meer

Kan niet omboeken

Klacht van jv86 op 01 februari 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Inmiddels KLM al 23 keer gebeld met het simpele verzoek onze terugvlucht om te boeken. We hebben twee keer een voorstel met andere datum gekregen, maar deze niet geaccepteerd door het absurd hoge prijsverschil. Een bedrag van EUR 3882,- voor... Lees meer