Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden bestemmingen binnen en buiten Europa. Met zoveel vluchten is het onvermijdelijk dat er wel eens iets mis kan gaan. Bent u onprettig behandeld aan boord? Staan uw miles niet op uw flying blue pas? Is uw bagage te laat aangekomen of bent u uw koffer kwijt? Is er iets mis gegaan met het boeken via internet? Bent u ontevreden over de service? Wij helpen u graag met uw klacht. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KLM kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over KLM melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KLM? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KLM, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KLM contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
TelefoonKLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Hoeveel klachten zijn er over KLM?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost KLM klachten op?
KLM reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over KLM?
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KLM?
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Is KLM betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Ik heb begin januari een klacht ingediend over een door KLM verkochte en door Delta uitgevoerde vlucht (heen november en terug december). Het ging over de voorwaarden: geboekt en betaald conform KLM voorwaarden, maar uitgevoerd volgens Delta voorwaarden.
Ook bij... Lees meer
Hallo,
Met mijn dochter een paar dagen naar Londen net na de crematie van mijn moeder. Ook heerlijk weer terug te gaan want mijn vader heeft het erg zwaar zonder zijn dochter. Alleen met handbagage zijn we snel in de trein... Lees meer
Klacht van Sulhi Tabyin op 05 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op terugreis van Cancun naar Schiphol blijkt dat we een vaccinatiebewijs voor Corona nodig hebben voor de tussenstop in Atlanta, VS. Ik blijk geen internationaal bewijs te hebben, bewijs van hertstel is verlopen. Het bewijs van m'n medereiziger is waarschijnlijk... Lees meer
LS.
Mijn klacht heeft betrekking op het niet berekenen van een kinderkorting voor retourreis Portland- Amsterdam vv 010323-140323.
De klacht is ruim een maand geleden ingediend maar tot nu toe heb ik geen inhoudelijke reactie
ontvangen.
Froukje van Lanen
Claim reference: C-5993128
Received
Last updated: Thursday, 2... Lees meer
Klacht van R. Zoodsma op 02 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Helaas is mijn Bagage kwijt geraakt op de vlucht Singapore Amsterdam 3 februari jongstleden.
Enorm balen maar het was niet anders, keurig een formulier laten maken bij de balie maar ook zelf vele malen moeten bellen met de service desk die... Lees meer
27/2 teruggevlogen vanuit Florida naar Ams, eerste vlucht vertraagd, daardoor aansluiting gemist, tweede vlucht vertraagd, daardoor vele uren later op Schiphol. vervolgens één koffer volledig kapot (gaten en deuken er in!) en één koffer vermist. Ga dan maar eens proberen... Lees meer
Klacht van Maui32 op 27 februari 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Waar bij verschillende bedrijven meerdere reminders worden gestuurd als bepaalde vouchers, kortingscodes etc verlopen hoor je van de KLM niets!! En nu kom ik er 2 dagen voor het verlopen achter dat ik mijn miles kwijtraak en krijg ik stress... Lees meer
Klacht van Martina Zaharieva op 21 februari 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
I have attempted to raise an issue with KLM customer service and a customer service employee consistently keeps closing my cases without an adequate response or foundation. This has happened 3 times by the same employee. The first case number... Lees meer