Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Geld niet op tijd retour

Klacht van jolanda v heijningen op 23 januari 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Heb 2 tickets geboekt bij de KLM voor een bedrag van 3300 euro en heb deze binnen 24 uur direct weer geannuleerd. Heb hiervoor eerst telefonisch navraag gedaan , en mij werd verteld dat ik dan direct mijn geld weer... Lees meer

vertraging zonder communicatie

Klacht van goujac op 19 januari 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 28/12/2022 werd volgende vlucht vanuit Brussels geboekt via de bemiddeling: Cape Tracks 7642 AK Wierden Nederland) voor 2 personen. KL1724 08,05 vertrek 09.05 aankomst Amsterdam aansluitend 12.00 naar Bergen Dit hield in dat wij 3... Lees meer

ruimbagage bijboeken kan niet !

Klacht van Darrel23 op 17 januari 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Boekingscode: VZYQAM Graag wil ik voor de heenreis naar Panama City en door naar San Jose op 29 januari 1 ruimbagage bijboeken ! Volgens de klantenservice kan dit alleen op Schiphol bij het inchecken en betaal ik meer ! Graag een oplossing... Lees meer

Slechte klantenservice

Klacht van ReinierDV op 13 januari 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Good afternoon. During my professional years a had accumulated so many miles with KLM Air France that I was awarded with the Platinum for life status. With this status I could enjoy a number of (minor) advantages, amongst which free extra... Lees meer

Stoelreservering klopt niet.

Klacht van jochem alex op 05 januari 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Voor een vlucht Milaan-Amsterdam KL 1622 hadden we voor 16 euro p/p stoelen gereserveerd op een ruime plaats zodat mijn vrouw af toe kan staan i.v.m. knieprobleem.In Milaan na 2 1/2 uur inchecken waarbij ik liet zien welke plaats... Lees meer