Ik heb de klantenservice gebeld om mijn vlucht te verplaatsen via annuleringsverzekering vanwege het ernstig ziek worden van mijn moeder. Vervolgens wordt mij echter vertelt dat ik de vlucht niet kan verplaatsen en alleen annuleren, terwijl in de voorwaarden van... Lees meer
Goedenavond
Met mijn reis naar Mexico de heenvlucht 2 koffers kwijt geraakt
Met de terug reis 24 uur vertraging
Van beide gevallen klacht voor vergoedingen ingediend
Al keer gebeld naar KLM toen email adres gekregen waar alles heen gemaild is... Lees meer
Mijn boekingscode is q5djrv. Tickets 0742458027440. Voor die vlucht had ik mijn stoel gereserveerd , en betaald . Helaas tijdens de hele reis werkte die stoel niet , kom niet naar achter .... Lees meer
Ik heb begin januari een klacht ingediend over een door KLM verkochte en door Delta uitgevoerde vlucht (heen november en terug december). Het ging over de voorwaarden: geboekt en betaald conform KLM voorwaarden, maar uitgevoerd volgens Delta voorwaarden.
Ook bij... Lees meer
Hallo,
Met mijn dochter een paar dagen naar Londen net na de crematie van mijn moeder. Ook heerlijk weer terug te gaan want mijn vader heeft het erg zwaar zonder zijn dochter. Alleen met handbagage zijn we snel in de trein... Lees meer
Op terugreis van Cancun naar Schiphol blijkt dat we een vaccinatiebewijs voor Corona nodig hebben voor de tussenstop in Atlanta, VS. Ik blijk geen internationaal bewijs te hebben, bewijs van hertstel is verlopen. Het bewijs van m'n medereiziger is waarschijnlijk... Lees meer
Geen assistentie tijdens boarding Lees meer
LS.
Mijn klacht heeft betrekking op het niet berekenen van een kinderkorting voor retourreis Portland- Amsterdam vv 010323-140323.
De klacht is ruim een maand geleden ingediend maar tot nu toe heb ik geen inhoudelijke reactie
ontvangen.
Froukje van Lanen
Claim reference: C-5993128
Received
Last updated: Thursday, 2... Lees meer
Helaas is mijn Bagage kwijt geraakt op de vlucht Singapore Amsterdam 3 februari jongstleden.
Enorm balen maar het was niet anders, keurig een formulier laten maken bij de balie maar ook zelf vele malen moeten bellen met de service desk die... Lees meer
27/2 teruggevlogen vanuit Florida naar Ams, eerste vlucht vertraagd, daardoor aansluiting gemist, tweede vlucht vertraagd, daardoor vele uren later op Schiphol. vervolgens één koffer volledig kapot (gaten en deuken er in!) en één koffer vermist. Ga dan maar eens proberen... Lees meer