Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Slechte onbehulpzame klantenservice

Klacht van Nairod op 12 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb de klantenservice gebeld om mijn vlucht te verplaatsen via annuleringsverzekering vanwege het ernstig ziek worden van mijn moeder. Vervolgens wordt mij echter vertelt dat ik de vlucht niet kan verplaatsen en alleen annuleren, terwijl in de voorwaarden van... Lees meer

Geen Reactie

Klacht van Bert Kemp op 12 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Goedenavond Met mijn reis naar Mexico de heenvlucht 2 koffers kwijt geraakt Met de terug reis 24 uur vertraging Van beide gevallen klacht voor vergoedingen ingediend Al keer gebeld naar KLM toen email adres gekregen waar alles heen gemaild is... Lees meer

Geen reactie op klacht

Klacht van MEGL op 09 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb begin januari een klacht ingediend over een door KLM verkochte en door Delta uitgevoerde vlucht (heen november en terug december). Het ging over de voorwaarden: geboekt en betaald conform KLM voorwaarden, maar uitgevoerd volgens Delta voorwaarden. Ook bij... Lees meer

Teruggave van dubbele boeking

Klacht van Sulhi Tabyin op 05 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op terugreis van Cancun naar Schiphol blijkt dat we een vaccinatiebewijs voor Corona nodig hebben voor de tussenstop in Atlanta, VS. Ik blijk geen internationaal bewijs te hebben, bewijs van hertstel is verlopen. Het bewijs van m'n medereiziger is waarschijnlijk... Lees meer

Tarief niet juist berekend

Klacht van [email protected] op 02 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

LS. Mijn klacht heeft betrekking op het niet berekenen van een kinderkorting voor retourreis Portland- Amsterdam vv 010323-140323. De klacht is ruim een maand geleden ingediend maar tot nu toe heb ik geen inhoudelijke reactie ontvangen. Froukje van Lanen Claim reference: C-5993128 Received Last updated: Thursday, 2... Lees meer

dramatische klantenservice

Klacht van fmak007 op 01 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

27/2 teruggevlogen vanuit Florida naar Ams, eerste vlucht vertraagd, daardoor aansluiting gemist, tweede vlucht vertraagd, daardoor vele uren later op Schiphol. vervolgens één koffer volledig kapot (gaten en deuken er in!) en één koffer vermist. Ga dan maar eens proberen... Lees meer