Klachten over KLM

Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

36 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

KLM reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Klachtafhandeling KLM

Klacht van Grace1604 op 04 april 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb een klacht ingediend bij de KLM. Ik heb een reactie gekregen van KLM maar er is niet inhoudelijk ingegaan op de punten van mijn klacht. Vervolgens heb ik gereageerd en mijn vragen opnieuw geformuleerd en gevraagd om een... Lees meer

Reservering niet gevonden

Klacht van Henrique Figueiro op 03 april 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 22 mei 2022 hoorde ik dat ik onverwacht vanwege een ernstig ziektegeval in de familie vanuit Lissabon naar Nederland moest. Via KIWI.com boekte ik een ticket, heen met Easyjet op 23 mei en terug met KLM op 26 mei.... Lees meer

Slechte Service en geen oplossing

Klacht van GilbertPerumal op 03 april 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Beste Klacht.nl, Op 20 oktober 2022 heb ik een directe vlucht geboekt via KLM van Amsterdam - Tokyo deze ook uiteraard meteen betaald. Vervolgens wordt een paar weken later mijn vlucht door onvoorziene omstandigheden volledig geannuleerd en word ik automatisch overgeboekt... Lees meer

Moest mijn handbagage inleveren

Klacht van Fatty op 30 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik had een handbagage met alle benodigde spullen zoals mijn medicijnen, mijn pinpas, pijnstillers , neusspray, bril en oplader van mijn telefoon. Ik had die personeel in Edinburgh een paar keer gevraagd aub ik heb expres een handbagage meegenomen gezin mijn... Lees meer

Verkeerde boeking

Klacht van Monique Pinas op 28 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik ben heel.erg teleurgesteld in klm. Ik heb een boeking geplaatst en de medewerker heeft een fout gemaakt en ik moet dat gaan betalen is toch onterecht? Ik heb heb deze toen betaald. En je houdt lang aan de telefoon intussen wordt er... Lees meer