Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Osama12314 op 16 april 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn moeder arriveerde 3 uur voordat het vliegtuig vertrok op Edmonton Airport, maar de stewardess ontving haar niet en hielp haar niet, wetende dat ik het vliegticket met hulp had geboekt, maar de stewardess zei ooit dat ze te laat... Lees meer
Klacht van Gardenstate38 op 12 april 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik wilde informatie over een vlucht naar Vancouver ,eenmaal daar wil ik mijn kleindochter meenemen naar Nederland voor een vakantie. Ik vroeg hoe ik dit het beste kon doen, dit om ook op de vlucht naar Nederland naast elkaar te... Lees meer
Klacht van Peter oosterbeek op 10 april 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn naam is Peter Oosterbeek , ik ben werkzaam voor cruise schepen van Viking ,,,graag geef ik mijn gasten bij vertrek de beste service van KLM ,,,zodat is bij KLM op de werkvloer van vertrek hal 2 en 1 ,,,Ik... Lees meer
Klacht van Mohamed Twalipali op 10 april 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb op vrijdag 7 april 2023 ticket geboekt van Amsterdam naar Detroit. Confiramion code TSGVQF. Toen ik alles nog een keer bekeek, blijk mijn vertrekdatum niet correct te zijn opgeslagen. Ik heb contact opgenomen met de helpdesk en mijn verhaal... Lees meer
Klacht van Eilard van Hoevell tot Neijenhuis op 07 april 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Eindelijk waren wij in staat een mooie reis te boeken naar Tobago. Vanaf het moment van boeken ging het al mis. Het was in december, de week dat er korting op boekingen werd gegeven. Server overbelast. Flying blue nr werd... Lees meer
Klacht van Grace1604 op 04 april 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een klacht ingediend bij de KLM. Ik heb een reactie gekregen van KLM maar er is niet inhoudelijk ingegaan op de punten van mijn klacht. Vervolgens heb ik gereageerd en mijn vragen opnieuw geformuleerd en gevraagd om een... Lees meer
Klacht van Henrique Figueiro op 03 april 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 22 mei 2022 hoorde ik dat ik onverwacht vanwege een ernstig ziektegeval in de familie vanuit Lissabon naar Nederland moest. Via KIWI.com boekte ik een ticket, heen met Easyjet op 23 mei en terug met KLM op 26 mei.... Lees meer
Klacht van GilbertPerumal op 03 april 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste Klacht.nl, Op 20 oktober 2022 heb ik een directe vlucht geboekt via KLM van Amsterdam - Tokyo deze ook uiteraard meteen betaald. Vervolgens wordt een paar weken later mijn vlucht door onvoorziene omstandigheden volledig geannuleerd en word ik automatisch overgeboekt... Lees meer
Klacht van Fatty op 30 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik had een handbagage met alle benodigde spullen zoals mijn medicijnen, mijn pinpas, pijnstillers , neusspray, bril en oplader van mijn telefoon. Ik had die personeel in Edinburgh een paar keer gevraagd aub ik heb expres een handbagage meegenomen gezin mijn... Lees meer
Klacht van Fad1970 op 29 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik was 18 maart jarig en zou de verjaardagscode binnen 3 maanden moeten gebruiken voor een vlucht binnen een jaar. Ik wilde de code gebruiken op 29 maart dus amper 11 dagen na mijn verjaardag en RUIM binnen de 3... Lees meer