Klachten over KLM

Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

36 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

KLM reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Vermissing van 2 koffers

Klacht van BloUb op 26 april 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Toen wij in Bali aankwamen waren er geen koffers. Wij vlogen met klm naar Zürich en gingen daarna verder met Singapore airlines. Bij aankomst in Bali moest ik me melden. De koffers bleken nog in Zürich te zijn. Belofte was... Lees meer

dubbele betaling

Klacht van Robert 39 op 26 april 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

L.S. Vrijdag 21/4 boek ik voor mijn vrouw M.P.Westhoff eenretour ticket Rome-Amsterdam. Betaal met VisaRes.nr.OAE2KL. Kosten inc.stoel € 525 19 .0p mijn Visa afrekening staat dat bedrag als gereserveerd, maar tevens een bedrag van € 499,59,waarvoorik nooit een fiat heb gegeven.Nog... Lees meer

Bagage Zoek

Klacht van Johannes de Bruijn op 17 april 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn bagage is al 5 dagen zoek, telefonisch onbereikbaar (na 15 min eruit gegooid). Ik ben er nu klaar mee. Ik wil een vergoeding voor de kleding die ik nu aanschaf, maar ook een volledige vergoeding voor wat er in mijn... Lees meer

Slechte behandeling van de stewardess

Klacht van Osama12314 op 16 april 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn moeder arriveerde 3 uur voordat het vliegtuig vertrok op Edmonton Airport, maar de stewardess ontving haar niet en hielp haar niet, wetende dat ik het vliegticket met hulp had geboekt, maar de stewardess zei ooit dat ze te laat... Lees meer

Terugbetalingsverzoek

Klacht van Mohamed Twalipali op 10 april 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb op vrijdag 7 april 2023 ticket geboekt van Amsterdam naar Detroit. Confiramion code TSGVQF. Toen ik alles nog een keer bekeek, blijk mijn vertrekdatum niet correct te zijn opgeslagen. Ik heb contact opgenomen met de helpdesk en mijn verhaal... Lees meer