Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van JenniferB1990 op 01 juni 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vorige week een ticket geboekt via de Klm. Deze was 840 euro met bagage een mooie prijs. Er kwam wat tussen dus niet meteen afgerekend. Doen ik verder wilde gaan krijg ik in beeld prijswijzing 100 euro goedkoper. Dus ik... Lees meer
Klacht van Caroline Deknatel op 24 mei 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb op een vlucht geboekt van Amsterdam naar Bangkok en ruim 1300 euro betaald voor een Premium Comfort stoel. Een maand voor vertrek krijg ik een mail dat men van vliegtuig is gewisseld en de Premium Comfort klasse niet... Lees meer
Klacht van lookam op 15 mei 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
VW-4416578 Betreft: Klacht over onbevredigende service en gebrek aan begrip voor omstandigheden Geachte heer/mevrouw, Ik schrijf u deze brief met grote teleurstelling en frustratie over de ervaring die ik heb gehad met de klantenservice van KLM. Het doel van deze brief is om... Lees meer
Klacht van Cees1950 op 13 mei 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Myn schoonouders hadden 8 mei jl 2023 een vlucht naar colombia, maar wij moesten betalen totaal 170 euro, hebben wij gedaan, Nu vandaag 11 mei wordt er nog eens 2x 85 euro van de bankreking afgeschreven, hoe kan dit, vlucht nummer is amsterdam/panama... Lees meer
Klacht van IngridIris op 11 mei 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Onze vlucht is gewoon ongevraagd omgeboekt naar de volgende dag en we zijn gewoon gedumpt op andere stoelen. Gebeld met KLM dat dat niet zomaar kan, krijg je te horen dat je nu dan maar extra moet betalen voor andere... Lees meer
Klacht van albo78 op 11 mei 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
4 dagen geleden heb ik 3 tickets geboekt via klantenservice (telefonisch). Daar zit een prijskaartje aan maar voor mij de moeite waard aangezien vorig jaar de online boeking niet goed ging en ik voor mijn geboekte tickets veel moest bijbetalen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 mei 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik wil graag een compliment geven aan een stewardess op 1 van jullie vluchten. Maar ik kan nergens vinden hoe ik dat moet doen. Als het zo moeilijk is, is het ook niet mogelijk om een compliment te krijgen Lees meer
Klacht van Arnold Bos op 06 mei 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 17 maart hebben we comfort economy stoelen geboekt 12A en 12B, voor onze vlucht op 11 mei van Bali-Singapore om dan op 16 mei met dezelfde stoelnummers van Singapore-Amsterdam te vliegen. Helaas door prive omstandigdheden konden we niet... Lees meer
Klacht van Natuz op 04 mei 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 28-4 -2023 heb ik online ticket geboekt voor 2 personen naar van Amsterdam naar Madrid. Dat heb ik met mijn creditkaart geboekt. Ik was toen in Duitsland. Een paar dagen later kwam terug naar Nederland en wil de tickets... Lees meer
Klacht van Kiki. op 02 mei 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij het boeken van een vlucht moet ik een aanhef selecteren: meneer, mevrouw of mejuffrouw. Het is totaal onnodig, verwarrend en ouderwets. Als het niet relevant is om te weten of een man gehuwd is, dan zou dat ook voor... Lees meer