Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Terugbetalingsverzoek

Klacht van Mohamed Twalipali op 10 april 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb op vrijdag 7 april 2023 ticket geboekt van Amsterdam naar Detroit. Confiramion code TSGVQF. Toen ik alles nog een keer bekeek, blijk mijn vertrekdatum niet correct te zijn opgeslagen. Ik heb contact opgenomen met de helpdesk en mijn verhaal... Lees meer

Klachtafhandeling KLM

Klacht van Grace1604 op 04 april 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb een klacht ingediend bij de KLM. Ik heb een reactie gekregen van KLM maar er is niet inhoudelijk ingegaan op de punten van mijn klacht. Vervolgens heb ik gereageerd en mijn vragen opnieuw geformuleerd en gevraagd om een... Lees meer

Reservering niet gevonden

Klacht van Henrique Figueiro op 03 april 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 22 mei 2022 hoorde ik dat ik onverwacht vanwege een ernstig ziektegeval in de familie vanuit Lissabon naar Nederland moest. Via KIWI.com boekte ik een ticket, heen met Easyjet op 23 mei en terug met KLM op 26 mei.... Lees meer

Slechte Service en geen oplossing

Klacht van GilbertPerumal op 03 april 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Beste Klacht.nl, Op 20 oktober 2022 heb ik een directe vlucht geboekt via KLM van Amsterdam - Tokyo deze ook uiteraard meteen betaald. Vervolgens wordt een paar weken later mijn vlucht door onvoorziene omstandigheden volledig geannuleerd en word ik automatisch overgeboekt... Lees meer

Moest mijn handbagage inleveren

Klacht van Fatty op 30 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik had een handbagage met alle benodigde spullen zoals mijn medicijnen, mijn pinpas, pijnstillers , neusspray, bril en oplader van mijn telefoon. Ik had die personeel in Edinburgh een paar keer gevraagd aub ik heb expres een handbagage meegenomen gezin mijn... Lees meer

Verkeerde boeking

Klacht van Monique Pinas op 28 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik ben heel.erg teleurgesteld in klm. Ik heb een boeking geplaatst en de medewerker heeft een fout gemaakt en ik moet dat gaan betalen is toch onterecht? Ik heb heb deze toen betaald. En je houdt lang aan de telefoon intussen wordt er... Lees meer