geraldinecas op 07 februari 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Na een vlucht van KLM van Mexico City naar Amsterdam op 5 februari 2013, ontdekte de reiziger dat de rits van zijn koffer defect was en gedeeltelijk openstond. Bij het openen van de koffer bleek dat de toilettas en een zijvak waren geopend, en ontbraken drie paar zilveren oorringen en een zilveren ketting met hanger.
Op dinsdag 5 februari 2013 vertrok ik met vlucht KL0686 van KLM van Mexico City naar Amsterdam.
Thuis aangekomen constateerde ik dat de rits van m’n koffer defect was (stond gedeeltelijk open) en toen ik ‘m opende bleek de toilettas en de rits v.e. zijvak te zijn geopend.
Ontvreemd zijn 3 paar zilveren oorringen en een zilveren ketting met hanger.
Onderzoek naar hoe het kan dat iemand wellicht voorkennis heeft mbt inhoud koffer.
Vergoeding koffer en sieraden
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
