Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van jankeveen op 08 september 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Met code 4EY5NB waren mijn zuster en ik geboekt op 10 augustus voor KL 0677 naar Calgary en verder door met KL 9736 naar Edmonton. Terug op 18 augustus met KL 9741 van Edmonton naar Toronto en door naar Amsterdam... Lees meer
Klacht van P.wenneker op 05 september 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hadden voor 2 personen een voetvwenarr. Bij monroe in rotterdam woensdagavond 4 sept km half 6. Om vijf min voor vijf werd de behandeling afgebeld, terwijl wij, in verband met de altijd file op de a13, allang gearriveerd waren... Lees meer
Klacht van gerdaboers op 05 september 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Het bedrijf heeft mij 2 keer 79.98 van mijn rekening afgeschreven Dit terwijl ik het product 1 keer per ideal betaald heb Het andere bedrag is per machtiging afgeschreven terwijl ik deze nooit per creditcards heb afgegeven Lees meer
Klacht van ThomasArends op 30 augustus 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb mijn ticket naar curaçao geboekt van 9 december tot 27 december. Alleen wil ik mijn heenreis datum veranderen naar 4 oktober. Het is mij tijdens het online boeken bij cheaptickets.nl van mijn vlucht nooit duidelijk gemaakt dat het... Lees meer
Klacht van Bastiaan Determann op 27 augustus 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 17 juli 2013 zijn wij naar Indonesië gevlogen met de KLM, waarbij de elektronica/entertainment het niet deed. Ter compensatie heeft ieder van het gezin (4 gezinsleden) een voucher ter waarde van €50 gekregen voor een volgende vlucht. Op de... Lees meer
Klacht van dianeindy op 22 augustus 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij het boeken van onze vlucht naar Marseille, hebben wij bij het inchecken onze Flyingblue nrs vermeld, zodat wij geen bagagekosten berekend kregen.Op onze heenvlucht was dat inderdaad het geval. Geen problemen. Echter bij de terugvlucht werden wij bij de... Lees meer
Klacht van Jan42 op 17 augustus 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vliegtuig gemist? Kosten; retour Barcelona 1350 euro voor 2pers! Beste lezers, 2 Maanden geleden besloten we een weekje op vakantie te gaan naar Barcelona. We boekte een leuk hotel aan de Costa Brava en een retour ticket voor 2 personen naar... Lees meer
Klacht van Martine v op 09 augustus 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij aansluiten van verschillende apparaten die via hmdi werken stads het volgende probleem: Beeld flitst steeds. Afwachten helpt niet zoals in handleiding staat. Stekker uit tv en opnieuw aansluiten ook niet. Lees meer
Klacht van Yvette87 op 07 augustus 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Tijdens mijn reis naar Istanbul werd ik enorm verrast door de blijkbaar ' nieuwe ' bagageregels van KLM. Naar mijn weten is KLM toch een kwalitatieve airline waar de klant centraal staat. Dit blijkt dus toch niet zo te zijn. Na aankomst... Lees meer
Klacht van loppersum op 05 augustus 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
via klantenservice (dus niet via internet) geupgrade van comfort extra naar bussiness. Laatste vraag mijnerzijds: ipv 23 kg 32 kg toegestaan? Antwoord: akkoord. Bij de business desk werd dit niet toegestaan. Derhalve bagage herverdelen of boete van 2 maal 100... Lees meer