Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Jan42 op 17 augustus 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vliegtuig gemist? Kosten; retour Barcelona 1350 euro voor 2pers! Beste lezers, 2 Maanden geleden besloten we een weekje op vakantie te gaan naar Barcelona. We boekte een leuk hotel aan de Costa Brava en een retour ticket voor 2 personen naar... Lees meer
Klacht van Martine v op 09 augustus 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij aansluiten van verschillende apparaten die via hmdi werken stads het volgende probleem: Beeld flitst steeds. Afwachten helpt niet zoals in handleiding staat. Stekker uit tv en opnieuw aansluiten ook niet. Lees meer
Klacht van Yvette87 op 07 augustus 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Tijdens mijn reis naar Istanbul werd ik enorm verrast door de blijkbaar ' nieuwe ' bagageregels van KLM. Naar mijn weten is KLM toch een kwalitatieve airline waar de klant centraal staat. Dit blijkt dus toch niet zo te zijn. Na aankomst... Lees meer
Klacht van loppersum op 05 augustus 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
via klantenservice (dus niet via internet) geupgrade van comfort extra naar bussiness. Laatste vraag mijnerzijds: ipv 23 kg 32 kg toegestaan? Antwoord: akkoord. Bij de business desk werd dit niet toegestaan. Derhalve bagage herverdelen of boete van 2 maal 100... Lees meer
Klacht van maryheesbeen op 29 juli 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een vlucht voor mijn zus ingrid van zalingen uit California (LAX) een vlucht geboekt voor 13 mei heen vlucht naar Amsterdam. Ik heb stoel nr.33d gereserveerd en ook voor de terug vlucht op 23 juli, dat heb ik hier... Lees meer
Klacht van rayasherana op 27 juli 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij terugkomst in amsterdam 12.00 , zitten alle passagiers van de kl 644vlucht vanuit jfk ruim 1, 5 uur te wachten op hun bagage. Iedere keer wordt er een andere smoes Zo is er al 3 x binnen 1, 5... Lees meer
Klacht van Henk Assenberg op 29 juli 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Afgelopen maandag merkte ik dat ik een vlucht met KLM goedkoop kon boeken naar Thailand. Dit dus nog snel gedaan voor de aktie af liep. Dit gedaan via de website van 333Travel. Na de boeking afgerond te hebben, inclusief betaling... Lees meer
Klacht van _Tiffanie op 20 juli 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een rekening gekregen van tele 2 van €201 want ben €163euro over mijn abbonoment heen met inernet, ik heb volgens tele 2in minder als 20dagen 1500mb gebruik en zelfs meer, vandaar ik er overheen bleek te zijn. Mij... Lees meer
Klacht van GerKuypers op 11 juli 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geboekt op vlucht KL 605 van 14 mei.j.l. Na 5 minuten taxien meldt de gezagvoerder een probleem met een deur. We gaan even parkeren op het platform om dit te laten verhelpen.We vliegen met een 747-400 van een jaar of... Lees meer
Klacht van wildieker op 04 juli 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Zondag 30 juni 2013 vertrokken van Yerevan naar Praag. Van Praag zouden wij vertrekken met vlucht OK 4626 om 09.55 uur per KLM naar Schiphol. Om 09.30 uur werd ons verteld dat de vlucht met 5 uur was vertraagd tot 15.00 uur... Lees meer