Martine v op 09 augustus 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van KLM heeft problemen ervaren met een JVC-tv waarbij het beeld flitst en er soms geen geluid is bij het gebruik van verschillende HDMI-apparaten. Het volgen van de instructies in de handleiding en het opnieuw aansluiten van de stekker heeft geen oplossing geboden.
Bij aansluiten van verschillende apparaten die via hmdi werken stads het volgende probleem:
Beeld flitst steeds.
Afwachten helpt niet zoals in handleiding staat.
Stekker uit tv en opnieuw aansluiten ook niet.
Als deze tv of het wel doet (reparatie of gouden tip) of een andere tv die overeenkomt met de tv die we nu hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
