Mijn Klacht:
zie bijlage
Gewenste Oplossing:
Compensatie
vanolst op 07 oktober 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Een passagier heeft een klacht ingediend over een vlucht met KLM, waarbij een vechtpartij aan boord heeft plaatsgevonden. Dit heeft geleid tot een zeer slechte ervaring tijdens de vlucht. De details van de situatie zijn in de bijlage te vinden.
zie bijlage
Compensatie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM