Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Karel van der Touw op 14 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 8 februari 2014 ben ik met KLM vlucht KL0591 naar Johannesburg gevlogen met als eindbestemming Windhoek in Namibië. In Johannesburg aangekomen wachtte ik tevergeefs op mijn koffer. Mijn koffer die ik nodig had kwam niet. Bij de bagage 'tracking'. zat... Lees meer
Klacht van Mevr. L. Nidelstein Walter op 10 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Dit is reeds de 3x dat ik in de Business class op de vlucht van Bangkok naar Amsterdam mee moet maken dat er niet voldoende alcohol aanwezig is. Op de vlucht van Bangkok naar Amsterdam was wederom na het diner ,... Lees meer
Klacht van schilder51 op 05 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
geachte lezer, Inde zomer van 2013 is 2 maal sprake geweest van vertraagde bagage en ik heb daarvoor 2 x een voucher ontvangen.Een TDC voucher á €25,00 en een Travel Voucher á €100,00. Gisteren boekte ik een reis naar Toulouse en wilde... Lees meer
Klacht van Jan koelewijn op 03 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Niet mee mogen met de vlucht uit Panama city KL 758 naar A'dam omdat er vanuit Bogota een half uur vertraging was en bij copa airlines CM 658 was verteld dat wij met nog 8 personen die naar A'dam... Lees meer
Klacht van Gi Mertens op 27 februari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte, Bij deze wil ik laten weten niet gediend te zijn van de lamentabele service en diensten van KLM. 1. Op 10/09/2013 (reservatie via reisbureau 'reisspecialist' te Lier/ België) is mijn vrouw, Maria del Carmen Rodriguez Gamboa, voor een 3 weken durende... Lees meer
Klacht van pedro costa op 21 februari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte heer/mevrouw, Ik ben een nieuwe klant van de Jumbo. Gewoon om te kijken en te vergelijken. Ik heb het apparaat meegenomen om gelijk te scannen en zo. Het stokbrood zou volgens het bordje in de winkel 0,98 € zijn. Bleek op... Lees meer
Klacht van ellen folkers op 19 februari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
hoe komt het toch altijd dat je als je een reis boekt je stoel reserveert je nooit op de terugweg de stoel krijgt die je uitgekozen bent?? het is toch een hoop geld zo'n retourtje sint maarten, ik ben een vrouw... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 februari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte, Wij zijn 21 Jan j.l naar Johannesburg gevlogen met KLM voor een rondreis door ZAfrika. De heenvlucht was redelijk maar wel een zeer onvriendelijke stewardess! Kan gebeuren! Op de terugvlucht van 5 Febr s,avonds kwamen we er achter dat we... Lees meer
Klacht van Philomena Vranken-Huisman op 17 februari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Toen ik gisteren vanaf het bemanningscentrum naar p40 wilde met de bus gaf mijn kaart aan OPLADEN SALDO. (Afgelopen vrijdag had ik de kaart nog gebruikt en uit gecheckt). Toevallig hoorde ik in de bus twee collega's zeggen dat zei... Lees meer
Klacht van Jill Waas op 12 februari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben frequent flyer (Silver Elite) bij KLM en ze hebben me nu al 6 keer op rij een downgrade gegeven. Dan had ik een goede raamplek gereserveerd maar bij het inchecken bleek ik verbannen naar een middenplek achterin het... Lees meer