Klachten over KLM

Goedendag, Over de service van KLM Flying Blue heb ik een klacht. Begin dit jaar is mijn partner, A.H.M. Brugman, door een ongeval om het leven gekomen. Mijn partner was Flying Blue Platinum member. Zoals aangegeven door Flying Blue heb ik een... Lees meer

Eergisteren wilde ik voor mijn zwangere echtgenote en mijn tweejarige zoon, 2 roundtrip tickets kopen naar Sao Paulo, Brazilië. Reistijd is ongeveer 2 x 12 uur. Om de kleine toch wat nachtrust te geven, besloten wij om een ticket voor... Lees meer

bij vertrek vanuit Paramaribo naar nederland werdt op luchthaven zanderij mijn bagage weggehaald,mocht alleen ongeveer 14 kg meenemen.dit alleen omdat hun weegschaal het niet deed.toen ik zei dat ik niet eens was,werdt mij gezegt dat ik mijn mond moest dichthouden... Lees meer

In januari heb ik voor mijn partner een retour ticket gekocht bij KLM in Paramaribo.Ik hoopte dan ook een VKV van de ambassade daar te verkrijgen. Dit was overigens het derde ticket in 4mnd tijd die ik niet met korting... Lees meer

donderdag 28 november zijn mijn man en zoontje van 2 op het vliegtuig in Aruba gestapt op weg naar Nederland. bij de tussenstop op Bonaire bleek dat er een defect onderdeel was wat niet meteen gerepareerd kon worden. Hierdoor werd... Lees meer

Op vrijdag 8 november stond ik in de rij voor de vlucht van 14.05 naar Barcelona. De grondstewardes riep drie keer om, dat de vlucht heel vol zat en dat iedereen beslist niet meer dan een stuk bagage mocht meenemen... Lees meer

OP 17/11/2013 boekte ik een upgrade naar Business voor vlucht KL0893 Amsterdam-Shanghai.(seat 4E bevestigd per mail)Bij het inchecen bleek een overboeking en moest ik terug naar mijn originele seat 17 D met de belofte van terugbetaling.Heden kreeg ik de afrekening... Lees meer

Het is niet normaal ticket prijzen naar en vanuit venezuela. De goedkoopste is nu $3500. De duurste in de region. En alleen door de europese maatschapijen. Bus class prijs van niewe autos $10.000,00. Geen europeese instantie die iets kan doen?... Lees meer

Maandag 30 september 2013 vlogen mijn man en ik met KL809 van Amsterdam naar Jakarta. Tijdens het ronddelen van de maaltijden gaf ik aan dat ik geen lactose verdraag en dus de maaltijden niet kon nemen. Daarop werd door het personeel... Lees meer

Ik zou terugvliegen op dond 17 october om 17.00 vanaf BA Argentinie (weet niet zeker of het vluchtnr klopt maar volgens mij was het AF303)naar parijs Vanaf hier naar dusseldorf op 18 oct (AF1906)Wij checken in via internet en gaan... Lees meer