Mijn Klacht:

hoe komt het toch altijd dat je als je een reis boekt je stoel reserveert je nooit op de terugweg de stoel krijgt die je uitgekozen bent??
het is toch een hoop geld zo’n retourtje sint maarten, ik ben een vrouw van 59 in de overgang en moet veel naar toilet en ik boek een gangpad zit en kreeg nu weer op de terug weg een raamzit, aan de purser en aan een stewardess gevraagd en er werd alleen gezegd dat de reis overboekt was, dit heeft toch niets te maken met het feit dat ik de reis al een paar weken eerder geboekt had en mijn plaats zelf kon uitzoeken.

Gewenste Oplossing:

ik ga volgend jaar weer. elk jaar ga ik trouwens en het gebeurt heel vaak, misschien een gedeelte van mijn ticket terug of een korting op de reis van volgend jaar