Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van p.gommel op 18 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ticket geboekt voor 13 februari naar de Dominicaanse Republiek. 1 Vlucht vertrek 13.25 hrs ,ik was reeds op schiphol (reis per trein)toen mij gemeld werd dat de reis was uitgesteld tot 15 februari .per sms zelf geregeld dat ik toch met... Lees meer
Klacht van Dhr . Van Dijk op 18 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Na vele jaren met oosterse maatschappijen gevlogen te hebben, besloten we om de KLM eens t voordeel vande twijfel te gunnen en boekten een vlucht naar Bali. Terwijl de visumaanvraag al bij de ambassade lag, kregen wet bericht dat de... Lees meer
Klacht van J.p.r.hendriks op 17 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Na een prima verzorgde heenvlucht naar Kaapstad in december2013 Hadden wij onze retourvlucht op 13maart j L Bij het inchecken in Kaapstad op vlucht KL 0598 lieten wij onze koffers zoals gewoonlijk sealen Wij hadden na ons overwinteren minder bagage dan... Lees meer
Klacht van soender op 17 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte KLM, bij het overlijden van mijn broer in Suriname moest ik met spoed naar Suriname ik heb via internet geboekt bij KLM heenreis 8 januari 2011 terugreis 23 april 2011. Toen vanwege mijn werk moest ik eerder terug kommen in... Lees meer
Klacht van Karel van der Touw op 14 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 8 februari 2014 ben ik met KLM vlucht KL0591 naar Johannesburg gevlogen met als eindbestemming Windhoek in Namibië. In Johannesburg aangekomen wachtte ik tevergeefs op mijn koffer. Mijn koffer die ik nodig had kwam niet. Bij de bagage 'tracking'. zat... Lees meer
Klacht van Mevr. L. Nidelstein Walter op 10 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Dit is reeds de 3x dat ik in de Business class op de vlucht van Bangkok naar Amsterdam mee moet maken dat er niet voldoende alcohol aanwezig is. Op de vlucht van Bangkok naar Amsterdam was wederom na het diner ,... Lees meer
Klacht van schilder51 op 05 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
geachte lezer, Inde zomer van 2013 is 2 maal sprake geweest van vertraagde bagage en ik heb daarvoor 2 x een voucher ontvangen.Een TDC voucher á €25,00 en een Travel Voucher á €100,00. Gisteren boekte ik een reis naar Toulouse en wilde... Lees meer
Klacht van Jan koelewijn op 03 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Niet mee mogen met de vlucht uit Panama city KL 758 naar A'dam omdat er vanuit Bogota een half uur vertraging was en bij copa airlines CM 658 was verteld dat wij met nog 8 personen die naar A'dam... Lees meer
Klacht van Gi Mertens op 27 februari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte, Bij deze wil ik laten weten niet gediend te zijn van de lamentabele service en diensten van KLM. 1. Op 10/09/2013 (reservatie via reisbureau 'reisspecialist' te Lier/ België) is mijn vrouw, Maria del Carmen Rodriguez Gamboa, voor een 3 weken durende... Lees meer
Klacht van pedro costa op 21 februari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte heer/mevrouw, Ik ben een nieuwe klant van de Jumbo. Gewoon om te kijken en te vergelijken. Ik heb het apparaat meegenomen om gelijk te scannen en zo. Het stokbrood zou volgens het bordje in de winkel 0,98 € zijn. Bleek op... Lees meer