Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van 4XNGWU op 09 april 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Frequent flyer KL/4719242683 Ivory : G. Metzelaar Frequent flyer KL/4432186834 Ivory : I. de Groot In september 2013 boekten wij 2x tickets Bonaire (tijdens de wereld deal weken). voor 7 maart 2014. Heenreis zou met een Airbus 330/300 zijn en terugvlucht met Airbus... Lees meer
Klacht van Vlucht Athene op 08 april 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 2 april vloog ik met de KLM naar Athene. Ik bood een reistas van ongeveer 5 kilo als ruimbagage. Ik moest 30 euro betalen. Ik had iets gehoord over 15 euro betalen voor ruimbagage. Dit bleek helaas geen 1... Lees meer
Klacht van kamarul op 06 april 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Twee jaar geleding in 2012 hebben wij in januari 2012 al geboekt en betaald aan KLM voor de zomervakantie voor mijn man en mij. Tot onze stomme verbazing kunnen wij op de dag van vertrek niet inchecken. Wij werden naar... Lees meer
Klacht van Sander klm op 02 april 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Met klm naar nederland vanuit indonesie. vliegtuig valt uit door brandmelding en wijken uit naar Bangkok. Na uren wachten in ronduit smerig hotel gepropt waar je je hond nog.niet.zou.laten overnachten. Stinkende kamers met troep overal. Geen contactpersoon aangegeven. Businessclass en... Lees meer
Klacht van happydays op 19 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij vlogen 18 maart van Schiphol naar Mallorca via Madrid maar hadden tijdelijk geen internet dus waren we al 2 en een half uur van te voren aanwezing om in te checken. NIET NODIG er waren al stoelen toegewezen 1... Lees meer
Klacht van RON.E op 19 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Een prachtige huwelijksreis eindigde met de vlucht van KL0714 uit para maribo in een angstige slapeloze nacht. Aan boord bevonden zich 4 mannen met baarden en 4 gesluierde vrouwen die onherkenbaar wa ren en dat gaf een akelig gevoel niet alleen bij... Lees meer
Klacht van p.gommel op 18 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ticket geboekt voor 13 februari naar de Dominicaanse Republiek. 1 Vlucht vertrek 13.25 hrs ,ik was reeds op schiphol (reis per trein)toen mij gemeld werd dat de reis was uitgesteld tot 15 februari .per sms zelf geregeld dat ik toch met... Lees meer
Klacht van Dhr . Van Dijk op 18 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Na vele jaren met oosterse maatschappijen gevlogen te hebben, besloten we om de KLM eens t voordeel vande twijfel te gunnen en boekten een vlucht naar Bali. Terwijl de visumaanvraag al bij de ambassade lag, kregen wet bericht dat de... Lees meer
Klacht van J.p.r.hendriks op 17 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Na een prima verzorgde heenvlucht naar Kaapstad in december2013 Hadden wij onze retourvlucht op 13maart j L Bij het inchecken in Kaapstad op vlucht KL 0598 lieten wij onze koffers zoals gewoonlijk sealen Wij hadden na ons overwinteren minder bagage dan... Lees meer
Klacht van soender op 17 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte KLM, bij het overlijden van mijn broer in Suriname moest ik met spoed naar Suriname ik heb via internet geboekt bij KLM heenreis 8 januari 2011 terugreis 23 april 2011. Toen vanwege mijn werk moest ik eerder terug kommen in... Lees meer