Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Jas

Klacht van Philomena Vranken-Huisman op 17 februari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Toen ik gisteren vanaf het bemanningscentrum naar p40 wilde met de bus gaf mijn kaart aan OPLADEN SALDO. (Afgelopen vrijdag had ik de kaart nog gebruikt en uit gecheckt). Toevallig hoorde ik in de bus twee collega's zeggen dat zei... Lees meer

Downgrade KLM

Klacht van Jill Waas op 12 februari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik ben frequent flyer (Silver Elite) bij KLM en ze hebben me nu al 6 keer op rij een downgrade gegeven. Dan had ik een goede raamplek gereserveerd maar bij het inchecken bleek ik verbannen naar een middenplek achterin het... Lees meer

Bagageafhandeling

Klacht van valerie23 op 11 februari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

We zijn 6 februari jl vertrokken met vlucht KLM 714 van Parimaribo naar Amsterdam.Bij de laatste afhandeling voor we het vliegtuig konden instappen werden we op een nogal onprettige wijze op gewezen dat we alleen een cabin koffer mochten meenemen... Lees meer

Facebook chat

Klacht van Verdiana op 10 februari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ha Amber! De tarieven die jij had verzonden heb ik niet gevonden op de site. Ik vond jullie FB chat wel zo handig zeker gezien het feit ik niet in het land was. Ik heb me juist bij jullie aangemeld... Lees meer

Onbeschofte behandeling

Klacht van mitchhh1 op 21 januari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

op 4-01-214 ging ik en mijn vriendin naar huis vanuit schotland.Het vliegtuig vertrok om 9.20 vanuit Glasgow en wij waren daar om 7.15 wij hebben ingecheckt en op de ticket stond bording procedure 8.50 wacht tot het op het bord... Lees meer

Aanbod aan boord

Klacht van Bloembergen op 20 januari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Het blijft me verbazen dat in deze tijd waar veel over gezondheid wordt gesproken en geschreven, de KLM nog steeds zwarte thee blijft serveren en niet de keuze geeft voor groene thee oid. Verder zijn de snacks die worden aangeboden... Lees meer