Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Nyepi - day

Klacht van Dhr . Van Dijk op 15 april 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 18 maart 2014 plaatste ik een klacht. Nu op 15 april 2014 heeft de KLM nog steeds niet de moeite genomen om te reageren. Een grote schande en wederom nalatigheid!!!! Lees meer

Toiletgebruik business class

Klacht van heer Foortse op 15 april 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op KL1372 op 3 april van Bucharest naar Amsterdam in seat 2D heb ik waargenomen dat er minstens 15 tot 20 economy passagiers gebruik hebben gemaakt van het toilet in de business class. Hierdoor leek de business class wel een... Lees meer

2x overboekt

Klacht van marjolein70 op 14 april 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Vrijdag 3 april vertrokken wij vanaf Antwerpen naar Schiphol (KL 0322) om aldaar de KL 0643 naar JFK te nemen. 14 pax waren overboekt, waaronder wij. Na ruim 2,5 uur hoorden we dat we de volgende ochtend via Düsseldorf zouden... Lees meer

Niet tijdig doorgeven van wijzigingen

Klacht van 4XNGWU op 09 april 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Frequent flyer KL/4719242683 Ivory : G. Metzelaar Frequent flyer KL/4432186834 Ivory : I. de Groot In september 2013 boekten wij 2x tickets Bonaire (tijdens de wereld deal weken). voor 7 maart 2014. Heenreis zou met een Airbus 330/300 zijn en terugvlucht met Airbus... Lees meer

Betalen ruimbagage

Klacht van Vlucht Athene op 08 april 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 2 april vloog ik met de KLM naar Athene. Ik bood een reistas van ongeveer 5 kilo als ruimbagage. Ik moest 30 euro betalen. Ik had iets gehoord over 15 euro betalen voor ruimbagage. Dit bleek helaas geen 1... Lees meer

Vertraging in vies hotel gepropt

Klacht van Sander klm op 02 april 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Met klm naar nederland vanuit indonesie. vliegtuig valt uit door brandmelding en wijken uit naar Bangkok. Na uren wachten in ronduit smerig hotel gepropt waar je je hond nog.niet.zou.laten overnachten. Stinkende kamers met troep overal. Geen contactpersoon aangegeven. Businessclass en... Lees meer

slapeloze nacht

Klacht van RON.E op 19 maart 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Een prachtige huwelijksreis eindigde met de vlucht van KL0714 uit para maribo in een angstige slapeloze nacht. Aan boord bevonden zich 4 mannen met baarden en 4 gesluierde vrouwen die onherkenbaar wa ren en dat gaf een akelig gevoel niet alleen bij... Lees meer