Klachten over KLM

Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

36 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

KLM reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Veel minder goed dan Lufthansa

Klacht van Gast14257853 op 16 mei 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Vlieg wekelijks van Frankfurt naar Amsterdam en terug. KLM fractie goedkoper (soms) dan Lufthansa. Vloog eerst altijd LH, nu KLM 3 keer geprobeerd. 2 keer fors later dan gepland vertrokken, altijd met bus naar vliegtuig en/of gate. En vertrek KLM... Lees meer

Spelletjes met stoelen

Klacht van LauriB op 12 mei 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Wij hadden met 4 personen in november tickets via KLM rechtstreeks gekocht naar Johannesburg. We zaten allemaal over het hele vliegtuig verspreid. Daar we 10 uur moesten vliegen is dat niet leuk. Ik heb geprobeerd stoelen te kopen á 30... Lees meer

Spelletjes met stoelen

Klacht van e2-e4 op 11 mei 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Wij hadden met 4 personen in november tickets via KLM rechtstreeks gekocht naar Johannesburg. We zaten allemaal over het hele vliegtuig verspreid. Daar we 10 uur moesten vliegen is dat niet leuk. Ik heb geprobeerd stoelen te kopen á 30... Lees meer

vertraging

Klacht van Bart Janzen op 10 mei 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Vrijdag 2 mei KL 1573 half uur vertraging vrijdag 9 mei KL 1574 1uur en een kwartier vertraging januari met Air France flinke vertraging gehad is verder goed door jullie behandeld. Het lijkt wel of vertragingen normaal worden bij KLM / air... Lees meer

spelletjes met zitplaatsen

Klacht van Marga van der Schalie op 07 mei 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 01/03/2014 hebben wij via Vliegwinkel een vlucht geboekt op de KLM-vlucht van Amsterdam naar Venetië op 01/05/2014, vluchtnr. KL1655, en terug op 05/05/2014, vluchtnr. AZ7736, boekingscode 77IYDT. De zitplaatsen die wij toegewezen kregen waren zoiets als 19B en 33C,... Lees meer