Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van [email protected] op 02 oktober 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn klacht is tweeledig: 1. bereikbaarheid KLM: ik probeer al enige tijd contact te krijgen met het FLying Blue call center, maar iedere keer verbreekt de computer de verbinding om er meer in de wachtrij staan. Tot op heden (nu 2... Lees meer
Klacht van RHJacobs op 26 september 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb constant problemen met het inloggen via mijn account. Al een maand krijg ik te zien: Wij ondervinden problemen met het systeem. Probeer het later opnieuw! Terwijl er groene vinkjes staan achter de ingegeven codes en dit terwijl... Lees meer
Klacht van maron110 op 24 september 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
laag over vliegen 800- 1000 mtr Lees meer
Klacht van Karin Harmzen op 15 september 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Sinds jaar en dag ervaar ik problemen als ik mijn Flying Blue-account wil bekijken. Nu heb ik een schrijven ontvangen dat mijn gespaarde punten eind september gaan vervallen. Als ik wil inloggen wordt of mijn Fl.Bl.nr. niet herkend, of mijn... Lees meer
Klacht van robindeen op 13 september 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Hallo, Ik heb 346000 miles in eens weg. Na jarenlang gekozen te hebben voor KLM was ik wegen ziek zijn. gestopt met werken. Nu pak ik de draad weer op en vind ik uit dat KLM deze "miles" geannuleerd heeft IVM... Lees meer
Klacht van JVCst op 12 september 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Kunnen jullie mij aub uitleggen wat het nut is dat als ik een vlucht boek van Ams - Johannesburg voor 2 volwassenen en 2 kinderen 650 euro meer betaal dan dat ik hem boek vanaf Brussel. Daarbij genomen dat als... Lees meer
Klacht van Lemper op 04 september 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Klm was bekend als een vliegtuigmaatschappij met goede service. maar dat is het nu niet meer. En wel hierom: -personeel is te familiair naar de reizigers. -Geen keuzemaaltijd. je moest maar eten wat je voorgeschoteld werd. -Stewardessen slordig, ongekamd en loszittende kapsels .... Lees meer
Klacht van g.r bottse op 03 september 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
er is onterecht 2.70 eur geint van jas,en nog 5,00 eur nadat ik in het gratis gebied gebruikt heb gemaakt van mijn jas op schiphol.datum 31-08-2014 Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 augustus 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ben bij uw servicecentrum geweest om 20.30; ik wilde formulier invullen maar de computers vielen uit. Paniek! Kreeg kaartje van sympathieke medewerkster mee: Report your delayed baggage on line, met het advies: u hoeft alleen uw tagnr en adres in... Lees meer
Klacht van Angel1982 op 28 augustus 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn kinderen van 14 en 15 jaar zijn met een geldig retourticket naar Paramaribo afgereisd. Op de terugweg naar Nederland, werden ze ingechecked zonder stoelnummer. Achteraf bleek dat er meer passagiers dan stoelen waren. Mijn kinderen werden benaderd dat ze... Lees meer