Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Dure spullen gedwongen weggegooid

Klacht van Jitske123 op 26 augustus 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn vriendin bezocht mij vanuit Amerika en heeft spullen in Neerland gekocht voor haar paard in Amerika. Dure spullen. Ze is gedwongen dit weg te gooien. Het waren geen levensmiddelen o.i.d. gewoon paarden artikelen etc. Ze mocht het niet afgeven aan haar... Lees meer

dieet wens tijdens de vlucht

Klacht van G. Geertjes op 15 augustus 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

We hebben via Kras reizen een vakantie geboekt in Spanje. Via Kras hebben we aangegeven dat we 1 persoon bij ons hebben die glutenvrij moet eten. We hebben verzocht om dit te melden bij alle hotels die we zouden bezoek en... Lees meer

Stoel toewijzing

Klacht van Kursten op 15 augustus 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 4 augustus j.l. ben ik met mijn dochter van 13 jaar met KLM gevlogen van Dar es Salam in Tanzania naar Amsterdam, Nr. KL0569, vertrek 22.55 uur. Wij kwamen vlak daarvoor via een interne vlucht naar Dar es Salam.... Lees meer

stoelreservering

Klacht van cli op 06 augustus 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

In februari j.l. via Schipholtickets geboekt. De stoelnummers die ons toegewezen werden (bij de vleugels) onmiddellijk online gewijzigd in nummers met een beter uitzicht. Dagvlucht naar Johannesburg, is voor ons een eenmalige vlucht. Ook nog gecontroleerd: alles klopte. Nu, vlak... Lees meer

assistentie niet goed uitgevoerd

Klacht van N. de Ruiter op 31 juli 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Dhr. T. Dopheide die met assistentie met de vlucht KL0695 gisteren aankwam op het vliegveld van Toronto is niet door de assistentie afgeleverd aan zijn vader maar bij de doane gebracht. Hierdoor hebben vader (dhr. R. Dopheide) en Dhr. T.... Lees meer