Op 17 maart hebben we comfort economy stoelen geboekt 12A en 12B, voor onze vlucht op 11 mei van Bali-Singapore om dan op 16 mei met dezelfde stoelnummers van Singapore-Amsterdam te vliegen. Helaas door prive omstandigdheden konden we niet... Lees meer
Op 28-4 -2023 heb ik online ticket geboekt voor 2 personen naar van Amsterdam naar Madrid. Dat heb ik met mijn creditkaart geboekt. Ik was toen in Duitsland. Een paar dagen later kwam terug naar Nederland en wil de tickets... Lees meer
Bij het boeken van een vlucht moet ik een aanhef selecteren: meneer, mevrouw of mejuffrouw. Het is totaal onnodig, verwarrend en ouderwets. Als het niet relevant is om te weten of een man gehuwd is, dan zou dat ook voor... Lees meer
Toen wij in Bali aankwamen waren er geen koffers. Wij vlogen met klm naar Zürich en gingen daarna verder met Singapore airlines. Bij aankomst in Bali moest ik me melden. De koffers bleken nog in Zürich te zijn. Belofte was... Lees meer
L.S.
Vrijdag 21/4 boek ik voor mijn vrouw M.P.Westhoff eenretour ticket Rome-Amsterdam. Betaal met VisaRes.nr.OAE2KL. Kosten inc.stoel € 525 19 .0p mijn Visa afrekening staat dat bedrag als gereserveerd, maar tevens een bedrag van € 499,59,waarvoorik nooit een fiat heb gegeven.Nog... Lees meer
Klacht over onterechte weigering aan boord en verzoek om vergoeding
Ik wil graag een klacht indienen met betrekking tot een recente ervaring tijdens onze zakenreis naar Florence, die plaatsvond van 10 tot en met 13 oktober 2022. De heenvlucht verliep zonder... Lees meer
Reis veel niet alleen via KLM. Flying blue member 20 jaar. Ik boekte een vlucht via klm.com. Welke steeds beter werkt. Nu werd de creditcard betaling op de site geaccepteerd (ook door mijn bank) maar nadien... Lees meer
We zaten op de eerste rij 10a en 10b Extra betaald voor comfort stoelen. maar bij de middelste stoel ontbraken aan beide kanten de armleuning. en dat op een vlucht van 11 uur.
Ons werd toen 50 euro... Lees meer
Mijn bagage is al 5 dagen zoek, telefonisch onbereikbaar (na 15 min eruit gegooid).
Ik ben er nu klaar mee.
Ik wil een vergoeding voor de kleding die ik nu aanschaf, maar ook een volledige vergoeding voor wat er in mijn... Lees meer
Mijn moeder arriveerde 3 uur voordat het vliegtuig vertrok op Edmonton Airport, maar de stewardess ontving haar niet en hielp haar niet, wetende dat ik het vliegticket met hulp had geboekt, maar de stewardess zei ooit dat ze te laat... Lees meer