Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van didrik van bruggen op 10 juli 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij zijn in mei op huwelijksreis geweest naar Orlando. vanaf het moment dat wij tickets geboekt hebben voor 2200 euro is het waardeloos bij controle op de app was opeens onze vlucht verplaatst. probeerde wel in de 4 maanden steeds contact... Lees meer
Klacht van Ruben Gowricharn op 02 juli 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 27 juni keerde ik met de KLM (KL0714) terug van Suriname naar Nederland. Ik had assistentie gevraagd en die kreeg ik op Schiphol ook. Maar op Zanderij weigerde de crew assistentie te verlenen. Ik vroeg alleen om mijn handbagage... Lees meer
Klacht van Ger Vermeer op 26 juni 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goede middag ik heb al diverse malen contact gezocht, de mensen aan de telefoon zeggen dat ik schandalig behandeld, wordt, maar krijg gewoon elke keer de melding, afgehandeld en goed onderzocht, maar geen details of een uitleg je betaald 300 euro(2 x... Lees meer
Klacht van KLM klacht tickets op 25 juni 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Succesvolle betaling, bevestiging van de vlucht maar geen tickets of zichtbare booking in de app. 1.5 uur aan de lijn met een vriendelijke medewerker van KLM. De betaling was ontvangen, de boeking staat in het systeem maar door een bug... Lees meer
Klacht van Adria op 22 juni 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
KLM glijdt steeds meer af naar de staat van Robot. De nog steeds weergegeven melding uit 2016 dat KLM 24/7 bereikbaar is, gaat al lang niet meer op. Ze laten je modderen van de ene page naar de andere, van... Lees meer
Klacht van Cynniieejj op 20 juni 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goedemiddag, Mijn vriendin en ik hebben 2 vliegtickets geboekt voor pas begin volgend jaar. Nu kan zij niet meer mee doordat ze onverwacht geen inkomen meer heeft en in de ziektewet zit. (dit is tegen die tijd niet opgelost helaas) Nu... Lees meer
Klacht van Sarraabuzied op 17 juni 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik moest €125 extra’s betalen voor mijn geboekt terug reis omdat ik heb mijn eerste vlucht gemist Lees meer
Klacht van KeesRiet op 09 juni 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik kon geen boarding pas laten afdrukken bij de incheckbalie. Ik ben naar verkeerde rij verwezen, daar konden ze me niet helpen. Kwartier voor vertrekt wilde de juiste balie me ook niet helpen. Dus maar naar huis gegaan. Lees meer
Klacht van Fam. Kremers op 05 juni 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op de vlucht van Johannesburg naar Amsterdam wilden wij een souvenir meenemen, ingepakt in karton, gewicht 3 à 4 kg. Het pakket was te groot om in de cabine mee te nemen en daarom hebben wij het vrijwillig aangeboden om... Lees meer
Klacht van DaStJa op 02 juni 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op dit moment loop ik het risico dat ik mijn baan kwijt kan raken. Ik xou op 17-05 een vlucht van Warschau via Amsterdam naar Brussel hebben. In Warschau voor het inchecken werd mijn vlucht van AMS naar BRU door KLM zelf... Lees meer