Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Geen zie hoger op 26 september 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte, Wij boekten een vlucht China Southern die vertrok in Amsterdam op 22/07/2023. Zie boekingsticketten in bijlage. De vertrek vlucht Amsterdam tot Frankfurt werd uitgevoerd door KLM. Er waren heel wat problemen: 1° In Amsterdam, wegens problemen met knieën... Lees meer
Klacht van Yvonne Leisberg op 13 september 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
PVBCLI In september 2022 hebben wij tickets gekocht om in de zomer van 2023 naar Suriname te gaan. Aangezien mijn moeder heel slecht lag, durfden wij het niet aan te gaan. Gebeld naar KLM en samen gekeken om de tickets te... Lees meer
Klacht van Ssuuss op 06 september 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn directe middagvlucht van Amsterdam naar Rome werd geannuleerd en omgeboekt naar een vlucht om 7.15 met ook nog eens een tussenstop in Parijs. Bovendien moesten we handbagage ineens ook inchecken omdat de vlucht vol zat. Vervolgens raakt KLM onze... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 augustus 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb tickets geboekt voor Amsterdan naar Zweden. Vertrek 24 mei 2024. Ik krijg een mail met boven in een ticket met datum 25 juli 2024. Mailen naar verschillende afdelingen krijg ik alleen te horen dat de mail automatisch wordt... Lees meer
Klacht van Alextanja op 27 augustus 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De vlucht was extreem vertraagd , en klm had niet het fatsoen om hier een melding van te maken . Aangekomen op het vliegveld zie je dan 2 zwangere vrouwen op de grond zitten voor de klm gate ,... Lees meer
Klacht van Jeanmoesant op 21 augustus 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Via washapp contact heb ik mijn terugvlucht ticket gewijzigd naar een andere bestemming. Ik heb in mijn account en via washapp dat mijn reis is omgeboekt. Ik heb vervolgens een enkeltje gekocht in de veronderstelling dat mijn terugvlucht in orde... Lees meer
Klacht van Jeanmoesant op 21 augustus 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Via washapp contact heb ik mijn terugvlucht ticket gewijzigd naar een andere bestemming. Ik heb in mijn account en via washapp dat mijn reis is omgeboekt. Ik heb vervolgens een enkeltje gekocht in de veronderstelling dat mijn terugvlucht in orde... Lees meer
Klacht van VanIsselmuden@1999 op 31 juli 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Enige tijd geleden een vliegticket geboekt voor onze dochter (13) naar Venetië, die daar bij vrienden op de camping mag logeren. Via Transavia website geboekt, maar komt dus bij KLM terecht. Bij Transavia mag men alleen vliegen vanaf 12 jaar,... Lees meer
Klacht van Lora Graff op 30 juli 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een retourvlucht naar NY, VS geboekt met KLM. Mijn reis was om mijn moeder te bezoeken die in de Verenigde Staten woonde. Mijn moeder werd vlak voor mijn reis erg ziek en daarom moest ik eerder vertrekken dan... Lees meer
Klacht van K.T. Dubois op 26 juli 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte KLM, als eerste wil ik de luchtvaartmaatschappij complimenten geven over de service aan boord. Onder de indruk hoe de 'blauwe' brigade er alles er aan doet om de passagier een klantvriendelijke veilige en servicegerichte beleving te geven. Precies zoals... Lees meer