Klachten over KLM

Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

36 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

KLM reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Inchecken

Klacht van Rodin op 22 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Kon voor kl 691 naar Toeonto niet inchecken ivm het niet hebben van een ESTA, welke niet nodig is voor een vlucht naar Canada! Ondanks een flying blue status met voorkeuren voor een gangpad stoel, krijg ik een stoel aangewezen 44j,... Lees meer

valse advertentie

Klacht van Dick Hartman op 21 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

In de BANGKOK POST.andere kranten en diverse sites,adverteerde KLM in october/november vele weken met een c-class vlucht naar Amsterdam voor 84.000 Baht+. Bij het nachecken van alle dagen tussen 1 November en 1 juli 2015 bleek dat er geen enkele... Lees meer

reward miles stelen

Klacht van Derk Hartman op 21 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

In vele vele jaren heb ik van mn eigen geld c-class tickets gekocht en betaald en op deze manier veel miles verzameld. VOOR de uitverkoop aan AF kon je een c-class enkele reis-reward naar Bangkok "kopen" voor 60.000 miles. Eeen paar jaar... Lees meer

Rolstoelbegeleiding

Klacht van eigen naam op 14 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Toen ik zondag 9 november 2014 met KL 602 van LAX naar AMS vloog, had ik rolstoelbegeleiding aangevraagd. Bij aankomst op LAX om 11.00 uur LT.moest ik eerst naar de bagagebalie om deze begeleiding te vragen. Uw medewerker ging er meteen... Lees meer

Boeking

Klacht van Marlene van der Willigen op 02 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Goedemorgen. Dinsdagmorgen 23 september ben ik bezig een boeking te maken voor een reis in juli 2015 van Ams naar Curaçao. Het door u geboden bedrag is voor 2 volwassenen en 3 kinderen 3480 euro. Een mooie prijs, reden om... Lees meer

Kapotte koffer

Klacht van bert456 op 30 oktober 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Dear Sir or Madam, With this I want to submit my damages incurred during my flight on October 1, 2014 from Rome to Palermo. Showed in Palermo arrived my new case badly damaged, see pictures in the Annex. I put... Lees meer

zitplaats

Klacht van D Janssen op 20 oktober 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

wij zijn op13-10-2014 vanuit Amerika teruggevlogen naar Amsterdam. Ik heb in de rechter rij stoelen gezeten in het midden, rechts mijn vrouw. Naast mij links zat een Amerikaanse met een gewicht van zeker 130 kilo en een lengte van ongeveer 1,60 meter,... Lees meer