Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Miles weg

Klacht van robindeen op 13 september 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Hallo, Ik heb 346000 miles in eens weg. Na jarenlang gekozen te hebben voor KLM was ik wegen ziek zijn. gestopt met werken. Nu pak ik de draad weer op en vind ik uit dat KLM deze "miles" geannuleerd heeft IVM... Lees meer

Service

Klacht van Lemper op 04 september 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Klm was bekend als een vliegtuigmaatschappij met goede service. maar dat is het nu niet meer. En wel hierom: -personeel is te familiair naar de reizigers. -Geen keuzemaaltijd. je moest maar eten wat je voorgeschoteld werd. -Stewardessen slordig, ongekamd en loszittende kapsels .... Lees meer

Service/aanpak KLM

Klacht van Angel1982 op 28 augustus 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn kinderen van 14 en 15 jaar zijn met een geldig retourticket naar Paramaribo afgereisd. Op de terugweg naar Nederland, werden ze ingechecked zonder stoelnummer. Achteraf bleek dat er meer passagiers dan stoelen waren. Mijn kinderen werden benaderd dat ze... Lees meer

afnemen van onze airmiles.

Klacht van zoon2 op 27 augustus 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Na het boeken van onze business vlucht naar cancun 2 personen met de gratis airmiles rond 400.000 punten, sept.2010, kreeg ik in augustus dus er vlak voor te horen dat ik direct een openhart operatie moest ondergaan. Naar amsterdam gebeld... Lees meer