Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van bert456 op 30 oktober 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Dear Sir or Madam, With this I want to submit my damages incurred during my flight on October 1, 2014 from Rome to Palermo. Showed in Palermo arrived my new case badly damaged, see pictures in the Annex. I put... Lees meer
Klacht van D Janssen op 20 oktober 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
wij zijn op13-10-2014 vanuit Amerika teruggevlogen naar Amsterdam. Ik heb in de rechter rij stoelen gezeten in het midden, rechts mijn vrouw. Naast mij links zat een Amerikaanse met een gewicht van zeker 130 kilo en een lengte van ongeveer 1,60 meter,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 oktober 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik werk offshore in een rotatie van vier weken opvier weken af,op 10mei 2014 ging ik naar huis vanaf Billund naar Amsterdam met Klm vlucht kl1340 om 0600 in de ochtend,toen ik mijn bagage wilde inchecken vroeg de desbetreffende persoon... Lees meer
Klacht van christianee op 14 oktober 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
i.p.v. economy comfort stoelen kregen we een plaats in economy. Hiervoor betaalden 320 euro extra ( 2 zetels) Lees meer
Klacht van cristian op 13 oktober 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij terugkomst in Amsterdam met KLM 1376 is mijn bagage zoekgeraakt samen met de bagage van nog acht andere passagiers. De communicatie met de KLM medewerkers was werkelijk bedroevend . Er werd niets uitgelegd, De chef van de bagageruimte kon... Lees meer
Klacht van eric.fossen op 12 oktober 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Donderdag 9 oktober 2014 vertrokken naar Bordeaux. Koffer onbeschadigd afgegeven bij afgifte balie. In het daarvoor bestemde ruim gezet, handelingen gedaan mbv KLM medewerker en netjes een ontvangstbewijs ontvangen. Bij aankomst in Bordeaux bleek er een flinke scheur te zitten in... Lees meer
Klacht van matopie op 11 oktober 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
2x gebeurt dat de kilo's niet kloppen. Met het wegen van de koffers (3x thuis met verschillende weegschalen)die WEL kloppen. (Het word voor gewogen en dan bebaald de werknemer of het goed is. Bijvoorbeeld voor ons is er een persoon... Lees meer
Klacht van SammieH op 06 oktober 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Met KLM op 2 april een reis geboekt voor 2 personen en baby naar Curacao. Ivm plotseling beindigen van relatie wilde ik in mei(ruim van te voren) 1 ticket wijzigen op naam van een vriendin (zie ticketvoorwaarden hieronder) Dit kon volgens... Lees meer
Klacht van Hannos op 05 oktober 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op maandag 29 september ging ik inchecken voor mijn vlucht KL 553 naar Cairo. Bij de balie aangekomen,bleek dat mijn bagage "iets" overgewicht had. De mededeling was, of er iets uithalen of bij betalen 100 euro. Had thuis mijn bagage tot wel 4x... Lees meer
Klacht van louisam40 op 02 oktober 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Voor dinsdag 1 oktober hadden mijn vrouw en ik een terugvlucht geboekt van Berlijn naar Schiphol. Op de in mijn bezit zijnde papieren zou de vlucht plaatsvinden om 12.10 uur.In verband met inchecken hebben we ons, na zoeken en vragen,... Lees meer