Kunnen jullie mij aub uitleggen wat het nut is dat als ik een vlucht boek van Ams - Johannesburg voor 2 volwassenen en 2 kinderen 650 euro meer betaal dan dat ik hem boek vanaf Brussel.
Daarbij genomen dat als... Lees meer
Klm was bekend als een vliegtuigmaatschappij met goede service. maar dat is het nu niet meer. En wel hierom:
-personeel is te familiair naar de reizigers.
-Geen keuzemaaltijd. je moest maar eten wat je voorgeschoteld werd.
-Stewardessen slordig, ongekamd en loszittende kapsels .... Lees meer
er is onterecht 2.70 eur geint van jas,en nog 5,00 eur nadat ik in het gratis gebied gebruikt heb gemaakt van mijn jas op schiphol.datum 31-08-2014 Lees meer
Ben bij uw servicecentrum geweest om 20.30; ik wilde formulier invullen maar de computers vielen uit. Paniek! Kreeg kaartje van sympathieke medewerkster mee: Report your delayed baggage on line, met het advies: u hoeft alleen uw tagnr en adres in... Lees meer
Mijn kinderen van 14 en 15 jaar zijn met een geldig retourticket naar Paramaribo afgereisd. Op de terugweg naar Nederland, werden ze ingechecked zonder stoelnummer. Achteraf bleek dat er meer passagiers dan stoelen waren. Mijn kinderen werden benaderd dat ze... Lees meer
Na het boeken van onze business vlucht naar cancun 2 personen met de gratis airmiles rond 400.000 punten, sept.2010, kreeg ik in augustus dus er vlak voor te horen dat ik direct een openhart operatie moest ondergaan. Naar amsterdam gebeld... Lees meer
Mijn vriendin bezocht mij vanuit Amerika en heeft spullen in Neerland gekocht voor haar paard in Amerika. Dure spullen. Ze is gedwongen dit weg te gooien.
Het waren geen levensmiddelen o.i.d. gewoon paarden artikelen etc.
Ze mocht het niet afgeven aan haar... Lees meer
Op 6 augustus vloog ik business-class (op rij 3) van Amsterdam naar Taipei met mijn drie kinderen. Mijn stoel kon niet geheel naar beneden om te slapen en mijn scherm deed het niet of hooguit het beeld, geen geluid. Als... Lees meer
We hebben via Kras reizen een vakantie geboekt in Spanje.
Via Kras hebben we aangegeven dat we 1 persoon bij ons hebben die glutenvrij moet eten. We hebben verzocht om dit te melden bij alle hotels die we zouden bezoek en... Lees meer
Op 4 augustus j.l. ben ik met mijn dochter van 13 jaar met KLM gevlogen van Dar es Salam in Tanzania naar Amsterdam, Nr. KL0569, vertrek 22.55 uur. Wij kwamen vlak daarvoor via een interne vlucht naar Dar es Salam.... Lees meer