Klachten over KLM

Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

36 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

KLM reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Service?

Klacht van Beth van Veen op 15 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Betreft: miles, intercontinentale KLM vlucht, business class, 2 personen, 1 booking code. Inmiddels ben ik ruim een maand bezig om verdiende miles op onze Delta accounts te krijgen. Op de boarding passes, verstuurd op de dag van vertrek, staan onze... Lees meer

apologies voucher van KLM

Klacht van anjabrandsma op 14 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

wilde bij het boeken van een reis met KLM naar Kaapstad mijn apologies voucher van € 25 inleveren maar aangezien deze reis geboekt is via een tussen persoon was het niet mogelijk om dit bedrag af te trekken. Goed voor het... Lees meer

Reservering raamplaats

Klacht van Annemieke Redel op 31 augustus 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Afgelopen juli ben ik , samen met mijn zoon, met uw maatschappij naar Jakarta gevlogen. VOor eerst een grote reis, dus ik wilde graag een raamplaats voor hem. In eerste instantie zag ik dat wij automatisch ingedeeld waren bij het raam,... Lees meer

naam verandering

Klacht van Noord50 op 24 augustus 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

reis geboekt bij arke naar Barcelona heb mijn roep naam ingevuld zoals het er ook staat. Dus niet mijn geboortenaam zoals vermeld in mijn paspoort! Kwam hier optijd achter ivm paspoort controle!! Dus gebeld naar arke moet ik voor die... Lees meer

naam verandering

Klacht van Noord50 op 24 augustus 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

reis geboekt bij arke naar Barcelona heb mijn roep naam ingevuld zoals het er ook staat. Dus niet mijn geboortenaam zoals vermeld in mijn paspoort! Kwam hier optijd achter ivm paspoort controle!! Dus gebeld naar arke moet ik voor die... Lees meer

Klimaatbeheersing

Klacht van 28071966 op 11 augustus 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op de terugvlucht met de KLM vlucht KL810 van Kuala Lumpur naar Amsterdam op 5 augustus 2015 om 23.20 uur, aankomst Amsterdam 6 augustus 2015 op 5.55 uur hebben wij een zeer onprettige vlucht gehad. Wij zaten als gezin op rij... Lees meer

Busreis

Klacht van Baas1982 op 18 juli 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Rob Baas Beste KLM, wij zijn afgelopen week gevlogen met klm richting Parijs charles de gaulle. Hier hebben wij moeten overstappen op een bus om richting Parijs Olry te reizen voor onze volgende vlucht. Bij deze rit werden wij geconfronteerd met... Lees meer