Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden bestemmingen binnen en buiten Europa. Met zoveel vluchten is het onvermijdelijk dat er wel eens iets mis kan gaan. Bent u onprettig behandeld aan boord? Staan uw miles niet op uw flying blue pas? Is uw bagage te laat aangekomen of bent u uw koffer kwijt? Is er iets mis gegaan met het boeken via internet? Bent u ontevreden over de service? Wij helpen u graag met uw klacht. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KLM kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over KLM melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KLM? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KLM, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KLM contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
TelefoonKLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Hoeveel klachten zijn er over KLM?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost KLM klachten op?
KLM reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over KLM?
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KLM?
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Is KLM betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Beth van Veen op 15 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Betreft: miles, intercontinentale KLM vlucht, business class, 2 personen, 1 booking code. Inmiddels ben ik ruim een maand bezig om verdiende miles op onze Delta accounts te krijgen. Op de boarding passes, verstuurd op de dag van vertrek, staan onze... Lees meer
Klacht van anjabrandsma op 14 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
wilde bij het boeken van een reis met KLM naar Kaapstad mijn apologies voucher van € 25 inleveren maar aangezien deze reis geboekt is via een tussen persoon was het niet mogelijk om dit bedrag af te trekken.
Goed voor het... Lees meer
Klacht van mattysom op 07 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
5 x comfortclass geboekt naar Curacao 1 plaats geen beenruimte omdat er een kast voor staat in dat toestel. Je kan dus niet je benen strekken terwijl je juist daarvoor extra betaald.
Klacht gemeld en dit als antwoord ,
Vind dit echt... Lees meer
Klacht van Freddie Marree op 02 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte lezer,
Dit is meer feedback, dan een klacht, alhoewel het neigt naar een klacht.
De laatste paar keer dat we bij de KLM tickets hebben geboekt, is de service en vooral de informatievoorziening sterk achteruit gegaan. We voelen ons behandeld als... Lees meer
Klacht van Joey.Berkhout op 01 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb de afgelopen 6 jaar rond de 200 KLM/Skyteam vluchten gemaakt. Ik ben lid van Flying blue en heb op dit moment meer dan 100 000 Miles beschikbaar op mijn account. Ik heb tot het eind van het jaar... Lees meer
Klacht van Annemieke Redel op 31 augustus 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Afgelopen juli ben ik , samen met mijn zoon, met uw maatschappij naar Jakarta gevlogen.
VOor eerst een grote reis, dus ik wilde graag een raamplaats voor hem. In eerste instantie zag ik dat wij automatisch ingedeeld waren bij het raam,... Lees meer
Klacht van Noord50 op 24 augustus 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
reis geboekt bij arke naar Barcelona heb mijn roep naam ingevuld zoals het er ook staat. Dus niet mijn geboortenaam zoals vermeld in mijn paspoort! Kwam hier optijd achter ivm paspoort controle!! Dus gebeld naar arke moet ik voor die... Lees meer
Klacht van Noord50 op 24 augustus 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
reis geboekt bij arke naar Barcelona heb mijn roep naam ingevuld zoals het er ook staat. Dus niet mijn geboortenaam zoals vermeld in mijn paspoort! Kwam hier optijd achter ivm paspoort controle!! Dus gebeld naar arke moet ik voor die... Lees meer
Klacht van 28071966 op 11 augustus 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op de terugvlucht met de KLM vlucht KL810 van Kuala Lumpur naar Amsterdam op 5 augustus 2015 om 23.20 uur, aankomst Amsterdam 6 augustus 2015 op 5.55 uur hebben wij een zeer onprettige vlucht gehad.
Wij zaten als gezin op rij... Lees meer
Rob Baas
Beste KLM, wij zijn afgelopen week gevlogen met klm richting Parijs charles de gaulle. Hier hebben wij moeten overstappen op een bus om richting Parijs Olry te reizen voor onze volgende vlucht. Bij deze rit werden wij geconfronteerd met... Lees meer