Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 28 juli 2026

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.

Contact Officiële contactpagina

vertraging vlucht KL1151 - bestemming Oslo - 15/06

Klacht van Teughels op 15 juni 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

vlucht voorzien om 20.50 vertrokken om 22.04 Lees meer

Foutieve overboeking

Klacht van Gerke van der Kamp op 15 juni 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Tot op heden hebben wij steeds met veel plezier gebruik gemaakt van uw diensten van KLM. Zo hebben wij ook voor onze laatste reis naar New York, Boekingscode 8LTY19, onze tickets bij KLM gekocht. Dit voor de periode... Lees meer

gereserveerde stoelen en vegetarische maaltijd

Klacht van tine.klopper op 08 juni 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op de vluchten KL 621 en KL 5630 op 29 april 2015 had ik twee stoelen gereserveerd á raison van € 30,00, t.w. 18C en 20D en een vegetarische maaltijd. De stoelen waren vergeven, de maaltijd niet aanwezig. Op de... Lees meer

onjuist advies bij vertrek naar schengenland Noorwegen

Klacht van gestrande reiziger op 07 juni 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

4 juni 15:20 uur KL 1217 asd Sandefjord retour 7 juni KL 1212 Sandefjord Asd. Ingdchekt op 4 juni met cubaans paspoort aangegeven ben verblijfsdocument ( onbepaalde tijd) thuis vergeten kan.ik wel reizen,? persoon zegt geen probleem is Schengen... Lees meer

Chinese bureaucratie of Franse arrogantie?

Klacht van fransschellings op 03 juni 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn vrouw krijgt op vrijdag 29 mei een onaangenaam telefoontje van haar moeder, vanuit China, dat haar vader is opgenomen in het ziekenhuis en binnen afzienbare tijd zal overlijden. Op vrijdag 29 mei boek ik voor mijn vrouw en dochter... Lees meer

Aangevraagde maaltijd niet aan boord

Klacht van Danielle mars op 01 juni 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op donderdag 7 mei j.l vloog ik met 2 vriendinnen naar aruba met vlucht KL0765. Voor deze reis had ik van tevoren 3 Japanse maaltijden besteld via Internet. Helaas bleken de maaltijden niet aan boord te zijn. ... Lees meer

FlyingBlue miles verdwenen

Klacht van W. van der Oest op 20 mei 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik ben net heen en weer gevlogen naar Barcelona en check nu even of er miles zijn bijgeschreven voor deze vluchten. Wat blijkt? Al mijn al gespaarde miles zijn verdwenen! Saldo: 0 Normaal gebeurt dat als je in 20 maanden... Lees meer

U moet

Klacht van kl 0604 wed. 06-05-2015 op 19 mei 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

(LAX) - Amsterdam (AMS) KL0604 KLM Bagagevoorwaarden » Departure/vertrek Los Angeles (LAX ) Wed 06 05 2015 17:00 uur Arrival/Aankomst Amsterdam (AMS) Thu 07 05 2015 Passengers/reizigers MACCOLL/IAIN.MR PUIJKER/ASTRID.MRS E-ticket no / E-ticket nr 0749264082615 0749264082616 Seat/Stoel Geachte, Wat is er toch aan... Lees meer

KLM gooit klachten als een onbenulligheidje over boord !!!

Klacht van fredvantienen op 17 mei 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Voor ons vertrek begon onze reis naar Bali op 17 januari al helemaal fout bij KLM! Eind december 2014,tijdens een verzoek om rolstoelhulp ontdekte weop het internet-schema van KLM - kl 835 dat,... Lees meer

handbage

Klacht van bouton erno op 09 mei 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

ik boek voor stoel indeling 62 a dat is heel achteraan vliegtuig dat was oke maar het probleem was dat ik mijn handbage 1 stuk maar van 40 cm 20 cm met waardevolle papieren geen plaats had die daar... Lees meer