Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden bestemmingen binnen en buiten Europa. Met zoveel vluchten is het onvermijdelijk dat er wel eens iets mis kan gaan. Bent u onprettig behandeld aan boord? Staan uw miles niet op uw flying blue pas? Is uw bagage te laat aangekomen of bent u uw koffer kwijt? Is er iets mis gegaan met het boeken via internet? Bent u ontevreden over de service? Wij helpen u graag met uw klacht. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KLM kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over KLM melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KLM? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KLM, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KLM contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
TelefoonKLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Hoeveel klachten zijn er over KLM?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost KLM klachten op?
KLM reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over KLM?
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KLM?
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Is KLM betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Rishi R. op 15 oktober 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Tijdens de vlucht van afgelopen dinsdag van Paramaribo naar Amsterdam heeft er een ernstig incident plaatsgevonden.
Mijn moeder zat tijdens deze vlucht ZWJ4JY stoelnummer 061A in de vliegtuig is gewond geraakt doordat de vliegtuig op een hoogte van ongeveer 8 km... Lees meer
Klacht van Reineke Schut-van Houten op 06 oktober 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op bovengenoemde vlucht had ik meer dan 5 uur vertraging op Aruba wegens technische storing. Heb indertijd een klacht ingediend bijbel KLM maar kwam niet in aanmerking voor teruggave van ticketkosten. Zaterdag 3 probeer hoorde ik bij tv programma Kassa... Lees meer
Klacht van gerdasanta op 05 oktober 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De hele dag zondag 4 oktober gebeld met de KLM en kreeg niemand aan de telefoon. Vandaag hoorde ik dat de bereikbaarheid door de mist, moeilijk was. Dat valt te begrijpen maar.....
Ik belde om gebruik te maken van het aanbod... Lees meer
Klacht van C.J.J. Lazeroms op 02 oktober 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goede middag,
Deze morgen waren mijn vader en oom (82 en 78 jaar) te laat op Schiphol vanwege problemen bij het spoor. Zij moesten om 9.30 uur vliegen met KL1343. Om te trachten één en ander in goede banen te... Lees meer
Vliegtuig naar Joburg was zowel op de heen- als de terugweg erg vies. ( 14 en 29 september) . Rommel tussen de romp en de a- stoel. Tafeltje vies aan de onderkant, je kijkt er de hele vlucht ( 11... Lees meer
Klacht van WHJM Göbbels op 30 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In maart zouden mijn vrouw en ik naar Berlijn vliegen om een congres bij te wonen. Helaas waren wij door persoonlijke omstandigheden gedwongen de vlucht te annuleren. KLM heeft - uit coulance, zoals zij dat formuleren - een fractie van... Lees meer
Klacht van kuipers_klm op 23 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Hierbij wil ik tweeklachten indienen omdat zowel op de heenweg als op de terugweg de vlucht van en naar Johannesburg is geannuleerd, NADAT ik al had ingecheckt.
Weliswaar ben ik omgeboekt naar andere vluchten, maar die komen veel later aan dan... Lees meer
Klacht van marianne8303 op 23 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goedenavond KLM, komende dagen een stedentripje naar New York gepland met mijn moeder. Zojuist online ingecheckt voor de vlucht KL 0641 van morgen. Eigenlijk overbodig want extra legroom stoelen a € 60 per stoel al lang geleden geboekt en daarmee... Lees meer
Klacht van Kamal Tahtahi op 16 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte heer/mevrouw,
In juli ben ik met mijn vriendin op safari geweest naar Tanzania. De vlucht was met jullie luchtvaartmaatschappij. Het inchecken en alle andere handelingen op Schiphol voor de heenreis verliepen prima. We werden namelijk opgevangen/geholpen door een dame, die... Lees meer
Klacht van Fam J v Baar op 15 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte KLM door fam omstandigheden zijn wij eerder terug gekomen uit Boston ik ben wel verz voor bepaalde dingen maar dit was derde graats
Nu wil ik U vragen of wat wij moesten betalen niet te veel was 1014,60 eur
Daar we... Lees meer
