Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van marianne8303 op 23 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goedenavond KLM, komende dagen een stedentripje naar New York gepland met mijn moeder. Zojuist online ingecheckt voor de vlucht KL 0641 van morgen. Eigenlijk overbodig want extra legroom stoelen a € 60 per stoel al lang geleden geboekt en daarmee... Lees meer
Klacht van Kamal Tahtahi op 16 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte heer/mevrouw, In juli ben ik met mijn vriendin op safari geweest naar Tanzania. De vlucht was met jullie luchtvaartmaatschappij. Het inchecken en alle andere handelingen op Schiphol voor de heenreis verliepen prima. We werden namelijk opgevangen/geholpen door een dame, die... Lees meer
Klacht van Fam J v Baar op 15 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte KLM door fam omstandigheden zijn wij eerder terug gekomen uit Boston ik ben wel verz voor bepaalde dingen maar dit was derde graats Nu wil ik U vragen of wat wij moesten betalen niet te veel was 1014,60 eur Daar we... Lees meer
Klacht van Beth van Veen op 15 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Betreft: miles, intercontinentale KLM vlucht, business class, 2 personen, 1 booking code. Inmiddels ben ik ruim een maand bezig om verdiende miles op onze Delta accounts te krijgen. Op de boarding passes, verstuurd op de dag van vertrek, staan onze... Lees meer
Klacht van anjabrandsma op 14 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
wilde bij het boeken van een reis met KLM naar Kaapstad mijn apologies voucher van € 25 inleveren maar aangezien deze reis geboekt is via een tussen persoon was het niet mogelijk om dit bedrag af te trekken. Goed voor het... Lees meer
Klacht van mattysom op 07 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
5 x comfortclass geboekt naar Curacao 1 plaats geen beenruimte omdat er een kast voor staat in dat toestel. Je kan dus niet je benen strekken terwijl je juist daarvoor extra betaald. Klacht gemeld en dit als antwoord , Vind dit echt... Lees meer
Klacht van Freddie Marree op 02 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte lezer, Dit is meer feedback, dan een klacht, alhoewel het neigt naar een klacht. De laatste paar keer dat we bij de KLM tickets hebben geboekt, is de service en vooral de informatievoorziening sterk achteruit gegaan. We voelen ons behandeld als... Lees meer
Klacht van Joey.Berkhout op 01 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb de afgelopen 6 jaar rond de 200 KLM/Skyteam vluchten gemaakt. Ik ben lid van Flying blue en heb op dit moment meer dan 100 000 Miles beschikbaar op mijn account. Ik heb tot het eind van het jaar... Lees meer
Klacht van Annemieke Redel op 31 augustus 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Afgelopen juli ben ik , samen met mijn zoon, met uw maatschappij naar Jakarta gevlogen. VOor eerst een grote reis, dus ik wilde graag een raamplaats voor hem. In eerste instantie zag ik dat wij automatisch ingedeeld waren bij het raam,... Lees meer
Klacht van Noord50 op 24 augustus 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
reis geboekt bij arke naar Barcelona heb mijn roep naam ingevuld zoals het er ook staat. Dus niet mijn geboortenaam zoals vermeld in mijn paspoort! Kwam hier optijd achter ivm paspoort controle!! Dus gebeld naar arke moet ik voor die... Lees meer