Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Klimaatbeheersing

Klacht van 28071966 op 11 augustus 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op de terugvlucht met de KLM vlucht KL810 van Kuala Lumpur naar Amsterdam op 5 augustus 2015 om 23.20 uur, aankomst Amsterdam 6 augustus 2015 op 5.55 uur hebben wij een zeer onprettige vlucht gehad. Wij zaten als gezin op rij... Lees meer

Busreis

Klacht van Baas1982 op 18 juli 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Rob Baas Beste KLM, wij zijn afgelopen week gevlogen met klm richting Parijs charles de gaulle. Hier hebben wij moeten overstappen op een bus om richting Parijs Olry te reizen voor onze volgende vlucht. Bij deze rit werden wij geconfronteerd met... Lees meer

Te koud in het vliegtuig

Klacht van Annemieke Vettet op 13 juli 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Tijdens mijn reis van Oslo naar Amsterdam was het vreselijk koud in het vliegtuig. Dit was ook al het geval op de heenreis. Op de heenreis kreeg ik een dekentje van de stuwardes. Op de terugreis had ik een extra... Lees meer

Extra beenruimte

Klacht van Ferd Kessels op 11 juli 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Betreft vlucht KL1116 10-07-2015 Stockholm - Amsterdam 17.25 uur Ik betaalde samen met collega Anthony Reijnders beiden € 30 voor extra beenruimte. Vooraf kregen we instructies over hoe te handelen bij de exit in geval van calamiteiten. Vier van de 12... Lees meer

betaling

Klacht van greet rutten op 07 juli 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

heb bij cruisetravel een cruise incl. heen en terugvlucht geboekt bij de klm. heenreis 27-6-2015 en terugreis op 4 juli 2015. op zaterdag waren mijn man en ik ruimschoots op tijd om in te chequen maar mijn man had thuis op... Lees meer

prijsvraag

Klacht van H C S op 06 juli 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Hierbij een klacht over KLM Nederland @ your top weekend.com A Little Wish for you. Je krijgt een e-mail dat een vriend je heeft opgegeven en je een mooie prijs hebt gewonnen. Even bellen en een paar vragen beantwoorden. Binnen no time was... Lees meer

Koffer al twee weken zoek. KLM weet niets

Klacht van JeevanWee op 04 juli 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op een directe vlucht van Beijing naar Amsterdam is KLM mijn koffer kwijt geraakt. NuA ettelijke telefoontjes is de stand van zaken: -KLM betaalt een vergoeding voor direkt gemaakte kosten (netjes) -KLM kan niet vertellen waar mijn koffer voor het laatst is gescanned. -Er... Lees meer