Klachten over KLM

KLM glijdt steeds meer af naar de staat van Robot. De nog steeds weergegeven melding uit 2016 dat KLM 24/7 bereikbaar is, gaat al lang niet meer op. Ze laten je modderen van de ene page naar de andere, van... Lees meer

Goedemiddag, Mijn vriendin en ik hebben 2 vliegtickets geboekt voor pas begin volgend jaar. Nu kan zij niet meer mee doordat ze onverwacht geen inkomen meer heeft en in de ziektewet zit. (dit is tegen die tijd niet opgelost helaas) Nu... Lees meer

Ik moest €125 extra’s betalen voor mijn geboekt terug reis omdat ik heb mijn eerste vlucht gemist Lees meer

Ik kon geen boarding pas laten afdrukken bij de incheckbalie. Ik ben naar verkeerde rij verwezen, daar konden ze me niet helpen. Kwartier voor vertrekt wilde de juiste balie me ook niet helpen. Dus maar naar huis gegaan. Lees meer

Op de vlucht van Johannesburg naar Amsterdam wilden wij een souvenir meenemen, ingepakt in karton, gewicht 3 à 4 kg. Het pakket was te groot om in de cabine mee te nemen en daarom hebben wij het vrijwillig aangeboden om... Lees meer

Op dit moment loop ik het risico dat ik mijn baan kwijt kan raken. Ik xou op 17-05 een vlucht van Warschau via Amsterdam naar Brussel hebben. In Warschau voor het inchecken werd mijn vlucht van AMS naar BRU door KLM zelf... Lees meer

Vorige week een ticket geboekt via de Klm. Deze was 840 euro met bagage een mooie prijs. Er kwam wat tussen dus niet meteen afgerekend. Doen ik verder wilde gaan krijg ik in beeld prijswijzing 100 euro goedkoper. Dus ik... Lees meer

Ik heb op een vlucht geboekt van Amsterdam naar Bangkok en ruim 1300 euro betaald voor een Premium Comfort stoel. Een maand voor vertrek krijg ik een mail dat men van vliegtuig is gewisseld en de Premium Comfort klasse niet... Lees meer

VW-4416578 Betreft: Klacht over onbevredigende service en gebrek aan begrip voor omstandigheden Geachte heer/mevrouw, Ik schrijf u deze brief met grote teleurstelling en frustratie over de ervaring die ik heb gehad met de klantenservice van KLM. Het doel van deze brief is om... Lees meer

Myn schoonouders hadden 8 mei jl 2023 een vlucht naar colombia, maar wij moesten betalen totaal 170 euro, hebben wij gedaan, Nu vandaag 11 mei wordt er nog eens 2x 85 euro van de bankreking afgeschreven, hoe kan dit, vlucht nummer is amsterdam/panama... Lees meer