Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Marcel Niemie op 28 november 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte KLM klantenservice, Ik wil graag een aantal problemen aan de orde stellen met betrekking tot mijn recente reis met vluchtnummers KL1555 (24 november 9:30) en KL1556 (27 november 11:30) naar Turijn. 1. Automatische Incheckservice: Ondanks de betaling van €14 per persoon... Lees meer
Klacht van Hilde66 op 23 november 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In augustus klachten ingediend bij KLM voor onder andere de belachelijke behandeling door de baliemedewerkster op Zanzibar airport, in het kort werd mijn dochter als oplichtster neergezet in een volle hal terwijl zij alleen aangaf wat de medewerkster van de... Lees meer
Klacht van Mar5 op 25 oktober 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op woensdag 4 mei 2022 zou ik van Saba (N.A.) terugvliegen naar Nederland. Toevallig kwam ik erachter dat er op die dag geen vluchten naar St. Maarten zouden vertrekken. Daarom op 1 mei met de luchthaven op Saba gebeld: het... Lees meer
Klacht van Inge Vermeulen op 24 oktober 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Onze vlucht UBD8LG werd geannuleerd vanwege een bommelding op vliegveld Toulouse- Blagnac. Wij werden voor de volgende dag op een vlucht geboekt naar Engeland Heathrow en vandaar naar Amsterdam. Bij het inchecken bleek dat wij alleen een ID kaart hadden en... Lees meer
Klacht van Grundtveijk op 24 oktober 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 9 Juni 2023 hebben wij onze terug vlucht van Trondheim naar Amsterdam gemist vanwege een onverwachtse annulering van de binnenvlucht Rorvik-Trondheim van de organisatie Widerow. Konden dus niet op tijd op Trondheim zijn om die vlucht te halen.... Lees meer
Klacht van Margaret Hoogteijling op 17 oktober 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op vlucht kl1973 boedapest/amsterdam 16-10-2023 ,kon ik mijn boarding pass niet printen,opslaan op mijn telefoon. Ik moest id rij staan bij het inchecqen,om mijn boardingpass te krijgen [40 minuten id rij].Bij de balie kreeg ik te horen, dat ik mijn... Lees meer
Klacht van Hurlaf op 15 oktober 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ruim 5 weken geleden heb ik een claim ingediend omdat een stuk bagage beschadigd was. Deze claim is tot nu toe niet in behandeling genomen en ze willen ook niet aangeven wanneer ze wel naar de claim gaan kijken. Het is... Lees meer
Klacht van RdeB op 09 oktober 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
duur retourticket bij KLM gekocht met enkel handbagage bij de heenreis moest de handbagage toch in het ruim terugreis werd geannuleerd, we werden in een vlucht gepropt die 3 uur eerder vertrok maar hier werd geen contact over op genomen, wel kon... Lees meer
Klacht van Dick van de Craats op 08 oktober 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste KLM, Ik hoop dat deze boodschap u goed bereikt. Ik wil graag een klacht indienen over onze ervaring op vlucht KL1576 op 7 oktober. Op deze vlucht werden we geconfronteerd met oa het innemen van onze handbagage op de... Lees meer
Klacht van Ajess op 29 september 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goedemiddag, Het betreft de vlucht Johannesburg naar AMSTERDAM SCHIPHOL AIRPORT (AMS) Amsterdam 19 sep KL 0592 N969T9 Ik had daar een economy plus ticket voor maar wilde upgraden naar business class zoals werd aangeboden bij het printen van de boarding pas op 18 sept. Ik voerde alle... Lees meer