De hele dag zondag 4 oktober gebeld met de KLM en kreeg niemand aan de telefoon. Vandaag hoorde ik dat de bereikbaarheid door de mist, moeilijk was. Dat valt te begrijpen maar.....
Ik belde om gebruik te maken van het aanbod... Lees meer
Goede middag,
Deze morgen waren mijn vader en oom (82 en 78 jaar) te laat op Schiphol vanwege problemen bij het spoor. Zij moesten om 9.30 uur vliegen met KL1343. Om te trachten één en ander in goede banen te... Lees meer
Vliegtuig naar Joburg was zowel op de heen- als de terugweg erg vies. ( 14 en 29 september) . Rommel tussen de romp en de a- stoel. Tafeltje vies aan de onderkant, je kijkt er de hele vlucht ( 11... Lees meer
In maart zouden mijn vrouw en ik naar Berlijn vliegen om een congres bij te wonen. Helaas waren wij door persoonlijke omstandigheden gedwongen de vlucht te annuleren. KLM heeft - uit coulance, zoals zij dat formuleren - een fractie van... Lees meer
Hierbij wil ik tweeklachten indienen omdat zowel op de heenweg als op de terugweg de vlucht van en naar Johannesburg is geannuleerd, NADAT ik al had ingecheckt.
Weliswaar ben ik omgeboekt naar andere vluchten, maar die komen veel later aan dan... Lees meer
Goedenavond KLM, komende dagen een stedentripje naar New York gepland met mijn moeder. Zojuist online ingecheckt voor de vlucht KL 0641 van morgen. Eigenlijk overbodig want extra legroom stoelen a € 60 per stoel al lang geleden geboekt en daarmee... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
In juli ben ik met mijn vriendin op safari geweest naar Tanzania. De vlucht was met jullie luchtvaartmaatschappij. Het inchecken en alle andere handelingen op Schiphol voor de heenreis verliepen prima. We werden namelijk opgevangen/geholpen door een dame, die... Lees meer
Geachte KLM door fam omstandigheden zijn wij eerder terug gekomen uit Boston ik ben wel verz voor bepaalde dingen maar dit was derde graats
Nu wil ik U vragen of wat wij moesten betalen niet te veel was 1014,60 eur
Daar we... Lees meer
Betreft: miles, intercontinentale KLM vlucht, business class, 2 personen, 1 booking code. Inmiddels ben ik ruim een maand bezig om verdiende miles op onze Delta accounts te krijgen. Op de boarding passes, verstuurd op de dag van vertrek, staan onze... Lees meer
wilde bij het boeken van een reis met KLM naar Kaapstad mijn apologies voucher van € 25 inleveren maar aangezien deze reis geboekt is via een tussen persoon was het niet mogelijk om dit bedrag af te trekken.
Goed voor het... Lees meer