Allereerst wil ik mijn ongenoegen uitspreken over de manier waarop het grondpersoneel van KLM omging met de gehele situatie. Bij het droppen van onze baggage werd ons verteld dat de vlucht overboekt was, er stond " stand by " op... Lees meer
De begeleiding op de Adolf Pengel luchthaven deugt niet. Medewerkers zijn niet klant vriendelijk. (Medische transport). Zij zijn geen artsen om te beoordelen.
Ik hoop dat klm iets beters kan regelen. Lees meer
Tijdens de vlucht van afgelopen dinsdag van Paramaribo naar Amsterdam heeft er een ernstig incident plaatsgevonden.
Mijn moeder zat tijdens deze vlucht ZWJ4JY stoelnummer 061A in de vliegtuig is gewond geraakt doordat de vliegtuig op een hoogte van ongeveer 8 km... Lees meer
Op bovengenoemde vlucht had ik meer dan 5 uur vertraging op Aruba wegens technische storing. Heb indertijd een klacht ingediend bijbel KLM maar kwam niet in aanmerking voor teruggave van ticketkosten. Zaterdag 3 probeer hoorde ik bij tv programma Kassa... Lees meer
De hele dag zondag 4 oktober gebeld met de KLM en kreeg niemand aan de telefoon. Vandaag hoorde ik dat de bereikbaarheid door de mist, moeilijk was. Dat valt te begrijpen maar.....
Ik belde om gebruik te maken van het aanbod... Lees meer
Goede middag,
Deze morgen waren mijn vader en oom (82 en 78 jaar) te laat op Schiphol vanwege problemen bij het spoor. Zij moesten om 9.30 uur vliegen met KL1343. Om te trachten één en ander in goede banen te... Lees meer
Vliegtuig naar Joburg was zowel op de heen- als de terugweg erg vies. ( 14 en 29 september) . Rommel tussen de romp en de a- stoel. Tafeltje vies aan de onderkant, je kijkt er de hele vlucht ( 11... Lees meer
In maart zouden mijn vrouw en ik naar Berlijn vliegen om een congres bij te wonen. Helaas waren wij door persoonlijke omstandigheden gedwongen de vlucht te annuleren. KLM heeft - uit coulance, zoals zij dat formuleren - een fractie van... Lees meer
Hierbij wil ik tweeklachten indienen omdat zowel op de heenweg als op de terugweg de vlucht van en naar Johannesburg is geannuleerd, NADAT ik al had ingecheckt.
Weliswaar ben ik omgeboekt naar andere vluchten, maar die komen veel later aan dan... Lees meer
Goedenavond KLM, komende dagen een stedentripje naar New York gepland met mijn moeder. Zojuist online ingecheckt voor de vlucht KL 0641 van morgen. Eigenlijk overbodig want extra legroom stoelen a € 60 per stoel al lang geleden geboekt en daarmee... Lees meer