Klachten over KLM

Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

36 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

KLM reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Catering

Klacht van Piredda op 21 januari 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik kom net terug uit Italië retour Amsterdam Cagliari over Milaan. Omdat mijn schoonmoeder op sterven lag hebben wij op de dag zelf 17 jan 3 tickets moeten kopen 'à €580 Op de terugweg vandaag krijgen wij 1 dun plakje cake... Lees meer

Vlucht overboekt

Klacht van Richanne Rosina Frank op 11 januari 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Beste KLM 14 december gingen ik en mijn man op huwelijksreis naar Australië. We konden online niet inchecken en toen we op het vliegveld zelf aankwamen kregen we ook nog eens te horen dat de vlucht overboekt was. Daarnaast was... Lees meer

Bustransfer

Klacht van Engelien @ knuiman.org op 07 januari 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

1 februari gaan wij naar Zuid-Afrika met de KLM. Met de Bustransfer vanuit Nijmegen ( gratis) niet meer mogelijk omdat het per 1 januari is gesopt. Slechte service, wij vliegen voortaan niet meer met de KLM Lees meer

Airmiles niet bijgeschreven

Klacht van bjornburgh op 11 december 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

In het verleden heb ik regelmatig met KLM naar Brazilië gevlogen en terug, en helaas kwam ik er achter dat de airmiles hiervoor nooit zijn bijgeschreven. Ik heb hierover gebeld om dit op te lossen maar er werd me kort... Lees meer