Klachten over KLM

In maart zouden mijn vrouw en ik naar Berlijn vliegen om een congres bij te wonen. Helaas waren wij door persoonlijke omstandigheden gedwongen de vlucht te annuleren. KLM heeft - uit coulance, zoals zij dat formuleren - een fractie van... Lees meer

Hierbij wil ik tweeklachten indienen omdat zowel op de heenweg als op de terugweg de vlucht van en naar Johannesburg is geannuleerd, NADAT ik al had ingecheckt. Weliswaar ben ik omgeboekt naar andere vluchten, maar die komen veel later aan dan... Lees meer

Goedenavond KLM, komende dagen een stedentripje naar New York gepland met mijn moeder. Zojuist online ingecheckt voor de vlucht KL 0641 van morgen. Eigenlijk overbodig want extra legroom stoelen a € 60 per stoel al lang geleden geboekt en daarmee... Lees meer

Geachte heer/mevrouw, In juli ben ik met mijn vriendin op safari geweest naar Tanzania. De vlucht was met jullie luchtvaartmaatschappij. Het inchecken en alle andere handelingen op Schiphol voor de heenreis verliepen prima. We werden namelijk opgevangen/geholpen door een dame, die... Lees meer

Geachte KLM door fam omstandigheden zijn wij eerder terug gekomen uit Boston ik ben wel verz voor bepaalde dingen maar dit was derde graats Nu wil ik U vragen of wat wij moesten betalen niet te veel was 1014,60 eur Daar we... Lees meer

Betreft: miles, intercontinentale KLM vlucht, business class, 2 personen, 1 booking code. Inmiddels ben ik ruim een maand bezig om verdiende miles op onze Delta accounts te krijgen. Op de boarding passes, verstuurd op de dag van vertrek, staan onze... Lees meer

wilde bij het boeken van een reis met KLM naar Kaapstad mijn apologies voucher van € 25 inleveren maar aangezien deze reis geboekt is via een tussen persoon was het niet mogelijk om dit bedrag af te trekken. Goed voor het... Lees meer

5 x comfortclass geboekt naar Curacao 1 plaats geen beenruimte omdat er een kast voor staat in dat toestel. Je kan dus niet je benen strekken terwijl je juist daarvoor extra betaald. Klacht gemeld en dit als antwoord , Vind dit echt... Lees meer

Geachte lezer, Dit is meer feedback, dan een klacht, alhoewel het neigt naar een klacht. De laatste paar keer dat we bij de KLM tickets hebben geboekt, is de service en vooral de informatievoorziening sterk achteruit gegaan. We voelen ons behandeld als... Lees meer

Ik heb de afgelopen 6 jaar rond de 200 KLM/Skyteam vluchten gemaakt. Ik ben lid van Flying blue en heb op dit moment meer dan 100 000 Miles beschikbaar op mijn account. Ik heb tot het eind van het jaar... Lees meer