Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Rimmert op 25 oktober 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op zondagochtend om 0500 geland. Schiphol leeg. Wachten inmiddels reeds 55 minuten op bagage? Na een uitstekende vlucht een enorme kater. Lees meer
Klacht van Bente.L op 22 oktober 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Allereerst wil ik mijn ongenoegen uitspreken over de manier waarop het grondpersoneel van KLM omging met de gehele situatie. Bij het droppen van onze baggage werd ons verteld dat de vlucht overboekt was, er stond " stand by " op... Lees meer
Klacht van savioen op 19 oktober 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De begeleiding op de Adolf Pengel luchthaven deugt niet. Medewerkers zijn niet klant vriendelijk. (Medische transport). Zij zijn geen artsen om te beoordelen. Ik hoop dat klm iets beters kan regelen. Lees meer
Klacht van Rishi R. op 15 oktober 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Tijdens de vlucht van afgelopen dinsdag van Paramaribo naar Amsterdam heeft er een ernstig incident plaatsgevonden. Mijn moeder zat tijdens deze vlucht ZWJ4JY stoelnummer 061A in de vliegtuig is gewond geraakt doordat de vliegtuig op een hoogte van ongeveer 8 km... Lees meer
Klacht van Reineke Schut-van Houten op 06 oktober 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op bovengenoemde vlucht had ik meer dan 5 uur vertraging op Aruba wegens technische storing. Heb indertijd een klacht ingediend bijbel KLM maar kwam niet in aanmerking voor teruggave van ticketkosten. Zaterdag 3 probeer hoorde ik bij tv programma Kassa... Lees meer
Klacht van gerdasanta op 05 oktober 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De hele dag zondag 4 oktober gebeld met de KLM en kreeg niemand aan de telefoon. Vandaag hoorde ik dat de bereikbaarheid door de mist, moeilijk was. Dat valt te begrijpen maar..... Ik belde om gebruik te maken van het aanbod... Lees meer
Klacht van C.J.J. Lazeroms op 02 oktober 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goede middag, Deze morgen waren mijn vader en oom (82 en 78 jaar) te laat op Schiphol vanwege problemen bij het spoor. Zij moesten om 9.30 uur vliegen met KL1343. Om te trachten één en ander in goede banen te... Lees meer
Klacht van HvanA op 01 oktober 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vliegtuig naar Joburg was zowel op de heen- als de terugweg erg vies. ( 14 en 29 september) . Rommel tussen de romp en de a- stoel. Tafeltje vies aan de onderkant, je kijkt er de hele vlucht ( 11... Lees meer
Klacht van WHJM Göbbels op 30 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In maart zouden mijn vrouw en ik naar Berlijn vliegen om een congres bij te wonen. Helaas waren wij door persoonlijke omstandigheden gedwongen de vlucht te annuleren. KLM heeft - uit coulance, zoals zij dat formuleren - een fractie van... Lees meer
Klacht van kuipers_klm op 23 september 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Hierbij wil ik tweeklachten indienen omdat zowel op de heenweg als op de terugweg de vlucht van en naar Johannesburg is geannuleerd, NADAT ik al had ingecheckt. Weliswaar ben ik omgeboekt naar andere vluchten, maar die komen veel later aan dan... Lees meer