Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Marisca Hoop op 21 september 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Betreft vlucht KL 3092 van 16 september 2016 Temperatuur in vliegtuigen van maatschappij Baltic Air. Hoge temperatuur om verkoop van frisdranken te bevorderen? Iemand met temperatuurapp. op telefoon. Eerste uur van vlucht 30 graden C. Passagiers zaten zwetend in hun stoelen,... Lees meer
Klacht van Dutchfrank op 13 september 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
retour ticket business class geboekt naar Delhi. KLM bevestigd met Kl vluchtnummers, maar heenreis is met Jet Airways. kan bij KLM nu niet online inchecken, KLM verwijst naar Jet Airways, maar Jet Airways herkent de KLM boekingscode niet. kan nu geen stoel... Lees meer
Klacht van Dutchfrank op 13 september 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
info tel. nr. wat KLM zelf opgeeft werkt niet, wachttijd vandaag 13/9/2016 meer dan 30 minuten. klacht gestuurd via websiteformulier. auto.antwoord met suggestie zelfde nr. te bellen. Lees meer
Klacht van Mor Verdonck op 11 september 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Tijdens onze vakantie op Bonaire in het van der Valk hotel aldaar zorgt het personeel van KlM structureel voor overlast.Dit hotel is een all inclusief hotel, maar het personeel krijgt hier een extra all inclusief wat resulteert in gigantische zuippartijen... Lees meer
Klacht van Merik op 11 september 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Voor aanstaande dinsdag met terugvlucht op zaterdag een ticket geboekt naar Polen voor 240 euro. Vervolgens via Facebook de klantenservice benaderd, die mij vertelde dat ik de vlucht kon naar donderdagmiddag voor 458 euro. Vervolgens via google flight en klm.com... Lees meer
Klacht van Familie van Diem op 08 september 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 6 augustus vlogen wij met AZ1598 via Cagliari naar Rome en daarna met KL1604 naar Amsterdam. Op onze e-tickets (074 2499008720 en 074 2499008721) staat bij deze vluchten vermeld 1PC en dat betekent dat wij ieder een stuk ruimbagage... Lees meer
Klacht van clazien Imminkplatina op 07 september 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij de bagagecontrole was een buitenlandse vrouw voor mij met een baby op haar arm. Ze wist misscchien nog niet van de vloeistoffen die niet meemochten en alle handbagage ging open. Vijf potten babyvoeding en onduidelijke fles, alle werd apart... Lees meer
Klacht van lely rangai op 24 augustus 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
je heb extra kosten moeten maken door fouten gemaakt door klm personeel en klm neemt je klacht niet in behandeling Lees meer
Klacht van lely rangai op 22 augustus 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
bij het inchecken 3 van de 4 koffers gewogen, bij de laatste koffer werd er gezegt nu ben u te laat en kan er niet meer in gecheckt worden. ga maar naar de service balie om uw vlucht om te boeken,... Lees meer
Klacht van Lenie Meijerink op 18 augustus 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn man overleed plotseling en onze dochters moesten hun vakantie beëindigen. Onze oudste dochter woont in Zwitserland en is met een van onze auto's naar huis gereden. Ze had nog een retourticket in augustus, dus naar Nederland met onze auto... Lees meer