Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

omboeking na technische problemen

Klacht van peterw63 op 26 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn dochter zou na 2 weken Bolognia op maandag 25-07 weer terug reizen naar Nederland met KLM. Nu bleek dat het toestel technische problemen had en na ruim een uur in het toestel gezeten te hebben werden de passagiers verzocht... Lees meer

Vertraging en geen entertainment

Klacht van Doorhof op 22 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Onze vlucht 6 juli 2016 naar San Francisco had ruim 2 uur vertraging verder was het entertainment stuk dus de hele vlucht geen afleiding. We waren met 5 personen waarvan een van 17 op deze leeftijd schijnt entertainment erg belangrijk... Lees meer

ticket online omboeken.

Klacht van gerbenvanwinden op 21 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

ik zit momenteel in chile zuid-amerika. ik heb tot een aantal keer me ticket moeten omboeken inverband dat ik me hand heb gebroken en hier een operatie heb gehad, nu dat ik hersteld ben wil ik graag langer blijven dus... Lees meer

overboeking

Klacht van Annemarie de Groot op 12 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Gisterenochtend zouden mijn zoon (16jr) en mijn vader (86) naar San Francisco vliegen om mijn broer te bezoeken. Expres, gezien de leeftijden, een rechtstreekse vlucht geboekt. De vlucht was overboekt en ze konden niet mee. Uiteindelijk zijn ze 's middags naar... Lees meer