Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 29 juli 2026

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.

Contact Officiële contactpagina

Scheur in koffer

Klacht van MichaelPijl op 15 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Scheur in koffer links in een hoekje na vlucht met KLM naar Stuttgart vlucht KL 1875 Lees meer

overvliegen

Klacht van [email protected] op 12 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

na veel klachten over overvliegen Nieuw Vennep door vliegtuigen richting het westen of naar het noorden, is het vandaag weer schering en inslag. hieronder een viertal vliegtuigen die mij in de fout gaan. KLM 1167 KLM 71F KLM 19M en BE 1012 waarom nemen deze... Lees meer

Vreselijke nachtvlucht

Klacht van Mevrouw Somsen op 11 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Maandag 17 okt jl vlogen we om 22:55 van Kaapstad naar Amsterdam waar we op,dinsdag 18 okt om 10:30 landen. Flight KL598 Boekingsnr ZW5D74. Omdat ik in Z.A. een rugblessure had op gelopen door een val had ik erg last van... Lees meer

Bijbetalen bij stoelverwisseling

Klacht van Milja Hof op 08 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

24 uur voor vertrek naar Mexico City ontvingen wij op 22 okt. j.l., zoals gewoonlijk m.b.t. eventueel verwisseling van stoelen een email van KLM. Wij hebben prima stoelen toegewezen gekregen en hebben dit zo gelaten. Terug van Mexico Stad naar... Lees meer

Reiskoffer beschadigd

Klacht van Ronald85 op 06 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op vlucht KL809 is onze koffer beschadigd er zat een gat in. We haalde de beschadigde koffer van de band in Jakarta Lees meer

Koffer 6 Dagen later op mijn be stemming gekregen

Klacht van Kilsdonk op 06 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Wij zijn op 16 October naar Marseille gevlogen maar met inchekken ging het verkeerd een man voor ons had het inchekken niet afgerond zodat mijn koffer naar Noorwegen ging we zijn gelijk naar de balie van de klm Gegaan ze... Lees meer

berekening kosten bij correctie naam

Klacht van bmg op 03 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

p 2-11-2016 een stedentrip geboekt online. Binnen 24 uur geconstateerd dat er een letter teveel vermeld was in een voornaam. Dit binnen 24 uur gelijk gemeld. TUI zegt doodleuk daar zitten kosten aan. KLM is de vliegtuigmaatschappij. Vervolgens wordt er... Lees meer

Annulatieverzekering boeken is moeilijk

Klacht van [email protected] op 24 oktober 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Boeking 54MYNB 1. op zondagavond 16/10/16 boekte ik een vlucht naar Johannesburg voor 4 personen en ging in op het keuze-aanbod van KLM om nu alvast mijn stoelen te reserveren en ook een annulatieverzekering te voorzien van 30eur/pp. Na afhandeling van... Lees meer

Prijs ticket

Klacht van ingridvandewiel op 19 oktober 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 17 oktober heb ik tickets op de KLM site gezien van Brussel naar Seattle. Hierin zou een treinreis zitten naar Amsterdam. Prijs van dit ticket was € 385 per persoon. Via Facebook heb ik wat vragen hierover gesteld en... Lees meer

Slecht grondpersoneel Alitalia Rome Fiumicino

Klacht van JoopvanderSchee op 18 oktober 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

We boekten bij KLM een vlucht van Amsterdam naar Rome en terug. Dan verwacht je een goede service. Niets bleek minder waar, want we vlogen niet met de KLM zelf maar met KLM partner Alitalia. Dat is helaas minder waar... Lees meer