Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden bestemmingen binnen en buiten Europa. Met zoveel vluchten is het onvermijdelijk dat er wel eens iets mis kan gaan. Bent u onprettig behandeld aan boord? Staan uw miles niet op uw flying blue pas? Is uw bagage te laat aangekomen of bent u uw koffer kwijt? Is er iets mis gegaan met het boeken via internet? Bent u ontevreden over de service? Wij helpen u graag met uw klacht. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KLM kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over KLM melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KLM? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KLM, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KLM contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
TelefoonKLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Hoeveel klachten zijn er over KLM?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost KLM klachten op?
KLM reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over KLM?
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KLM?
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Is KLM betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Hilekes op 29 januari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn echtgenote, Christina Pieksma Flying Blue nr.104645990 en
ik zelf Flying blue nr.8495002282 konden de Transavia vlucht HV5585
niet maken,daar Christina Pieksma problemen had met oogklachten.
Zij is op 26 Februari uiteindelijk met de grootse urgentie geopereerd
met een loskomende retina in... Lees meer
Klacht van J.M. Lenders op 29 januari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben heel erg boos op de KLM vanwege het feit dat zij het racistische en discriminerende beleid van Trump uitvoeren en weigeren om passagiers uit een aantal islamitische landen te vervoeren, zelfs als ze een Greencard hebben en zelfs... Lees meer
Klacht van lexherman op 24 januari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ging vliegen en nam hondje van 3 kilo mee. Daarvoor betaalde ik 400 euro. De KLM heeft eigenlijk niks daarvoor geleverd. Je moet hondje in mandje op de beenruimte zetten. Maar je krijgt geen stoel met wat extra been... Lees meer
Klacht van saskia Binda op 23 januari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 31-12-2017 zou ik terugvliegen vanuit Paramaribo naar Nederland . Vertrektijd was 19.30. Onderweg bleek dat de weg Lelydorp, waar de taxi overheen moest rijden, precies op dat moment door politie en brandweer was afgezet i.v.m. afschieten van vuurwerk.... Lees meer
Klacht van G.J. Sprenger op 21 januari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vanmorgen een mail ontvangen over teruggave KLM: ID 6820FF981B4D875C.
Schandalig op een bedrag van € 1.706,34 een bedrag te vergoeden van € 146,50 en daarna nog doodleuk € 50,00 euro administratie kosten in rekening te brengen. De situatie is al niet... Lees meer
Klacht van Maerien op 18 januari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op vrijdag 06/01/2017 vertrokken wij naar Dubai met vluchtnr HV 6903.
Bij het inchecken toonde we onze Belgische identiteitskaart.
Ook bij de gate toonde wij dezelfde identiteitskaart.
Aangekomen in Dubai mochten wij niet voorbij de douane foute identiteitskaart.
In de eerste plaats hadden ze... Lees meer
Klacht van Suleyma op 17 januari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 6 december was ik naar vakantie geweest bleek er bij aankomt van bestemming mijn koffer te missen deze kreeg ik pas na 10 dagen terug zonder enig vergoeding. Ook ben ik onderweg me handbagage kwijtgeraakt die nu nog zoek... Lees meer
Klacht van A. Huizing op 10 januari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Zaterdagochtend vanuit Johannesburg zijn 2 van onze 4 tassen aangekomen.
1 tas werd zondagmiddag gebracht, de andere helaas nog niet. Meteen gebeld dat die ene tas niet naar Ouderkerk aan de Amstel gebracht moet worden maar naar Groningen. Gisteravond om 18.00... Lees meer
Klacht van Marijke1967 op 09 januari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vriendelijk verzoek om niet meer in de telegraaf te adverteren. Ze zijn op vele fronten discriminerend oa in hun verslaglegging over vluchtelingen, maar ook wanneer je online wilt reageren op een geschreven stuk. Ze hanteren richtlijnen die zeer willekeurig worden... Lees meer
Klacht van user-1319407 op 08 januari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De vlucht KQ1566 aankomst 06;30 met aan boord een kinderrijk Eritrees gezin bestemd voor gezinshereniging met vader werd gecanceld. Het volgende vliegtuig zou ten 11;30 arriveren. Toen om 13;00 de vrijwilliger voor VluchtelingenWerk uit Bergen bij de balie KLM en... Lees meer