Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van user-1093443 op 26 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn dochter wil graag naar Israel en krijgt van de KLM te horen dat zij niet met haar elektrische rolstoel naar Israel kan reizen. Ook al komen we met allerlei oplossingen, ze krijgt gewoon te horen dat haar elektrische rolstoel... Lees meer
Klacht van Murk1 op 23 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vorige week ging ik samen met mijn vriendin van Amsterdam naar Lima. We hadden 1 rugzak en een handtas bij ons. Helaas was er helemaal geen plek om deze op te bergen, alles zat vol met 'halve koffers'. De stewardess... Lees meer
Klacht van Richard Damen op 23 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Via Disma Tilburg heb ik een reis geboekt naar Delhi van 15 april t/m 30 April. 2200 euro heb ik aan betaald. Te laat kwam ik er achter dat een landing in Delhi om 01.00 uur geen optie was voor... Lees meer
Klacht van Christiaan prins op 22 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Klacht ,de stoel van mijn vrouw was door een ander bezet.wij hebben een jaar geleden de vlucht naar curacao geboekt twee stoelen naast elkaar comfortklas.de heen reis was goed. Terug met klm 0736 20 februari jl geen stoel voor mijn... Lees meer
Klacht van timmenga op 21 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vlucht KL 0597 van vrijdag 27/1/17 van Amsterdam naar Kaapstad. Economy. Naast mij zat een man die door zijn omvang niet alleen de gemeenschappelijke leuning van zijn beide buren in beslag nam, maar daar zelfs een eind overheen zat, met als... Lees meer
Klacht van Amilah op 16 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Hallo, KLM geeft in zijn richtlijnen aan dat ze rekening houden met dieetwensen. Nu is het zo dat ik een glutenallergoe heb en koosjer moet eten. Bij online inchecken staan allee dieeten opgesomd, maar je kan maar 1 optie aanklikken. ... Lees meer
Klacht van Danielle @ op 15 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hadden een tiiket van Amsterdam Naar Hanoi En weer terug van Hanoi naar Amsterdam Met een tussenstop in kuala lumpur Nou zijn we wegens omstandigheden Zelf naar kuala lumpur gegaan en zouden We daar opstappen Dat kon niet volgens de klm... Lees meer
Klacht van delphine1997 op 13 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Zaterdag 11/02/2017 om 17.30 had mijn dochter een vlucht naar Frankfurt en wat later een naar Rio.Door extreme vertraging van KLM heeft zij haar vlucht gemist en tal van andere reizigers ook.Totaal ontredderd en met tranen in de hoogte heeft... Lees meer
Klacht van Wouter Corporaal op 06 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In september 2016 2 retourtickets geboekt A'dam>Los Angeles met KLM. Stoelen voor ons samen geboekt in comfort class en daarvoor 450 Euro betaald. Alles bevestigd. Van KLM email gekregen dat de reis er aan komt en of er nog bagage... Lees meer
Klacht van M. van Son op 03 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik wil boeken een ticket naar Dubai en de prijs van KLM voor een rechtstreekse vlucht is +/- Euro 700 voor een retour Amsterdam-Dubai. Omdat een kennis in dezelfde periode ook meegaat naar Dubai, maar vertrekkend uit Parijs, vindt hij... Lees meer