Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van delphine1997 op 13 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Zaterdag 11/02/2017 om 17.30 had mijn dochter een vlucht naar Frankfurt en wat later een naar Rio.Door extreme vertraging van KLM heeft zij haar vlucht gemist en tal van andere reizigers ook.Totaal ontredderd en met tranen in de hoogte heeft... Lees meer
Klacht van Wouter Corporaal op 06 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In september 2016 2 retourtickets geboekt A'dam>Los Angeles met KLM. Stoelen voor ons samen geboekt in comfort class en daarvoor 450 Euro betaald. Alles bevestigd. Van KLM email gekregen dat de reis er aan komt en of er nog bagage... Lees meer
Klacht van M. van Son op 03 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik wil boeken een ticket naar Dubai en de prijs van KLM voor een rechtstreekse vlucht is +/- Euro 700 voor een retour Amsterdam-Dubai. Omdat een kennis in dezelfde periode ook meegaat naar Dubai, maar vertrekkend uit Parijs, vindt hij... Lees meer
Klacht van Hilekes op 29 januari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn echtgenote, Christina Pieksma Flying Blue nr.104645990 en ik zelf Flying blue nr.8495002282 konden de Transavia vlucht HV5585 niet maken,daar Christina Pieksma problemen had met oogklachten. Zij is op 26 Februari uiteindelijk met de grootse urgentie geopereerd met een loskomende retina in... Lees meer
Klacht van J.M. Lenders op 29 januari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben heel erg boos op de KLM vanwege het feit dat zij het racistische en discriminerende beleid van Trump uitvoeren en weigeren om passagiers uit een aantal islamitische landen te vervoeren, zelfs als ze een Greencard hebben en zelfs... Lees meer
Klacht van lexherman op 24 januari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ging vliegen en nam hondje van 3 kilo mee. Daarvoor betaalde ik 400 euro. De KLM heeft eigenlijk niks daarvoor geleverd. Je moet hondje in mandje op de beenruimte zetten. Maar je krijgt geen stoel met wat extra been... Lees meer
Klacht van saskia Binda op 23 januari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 31-12-2017 zou ik terugvliegen vanuit Paramaribo naar Nederland . Vertrektijd was 19.30. Onderweg bleek dat de weg Lelydorp, waar de taxi overheen moest rijden, precies op dat moment door politie en brandweer was afgezet i.v.m. afschieten van vuurwerk.... Lees meer
Klacht van G.J. Sprenger op 21 januari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vanmorgen een mail ontvangen over teruggave KLM: ID 6820FF981B4D875C. Schandalig op een bedrag van € 1.706,34 een bedrag te vergoeden van € 146,50 en daarna nog doodleuk € 50,00 euro administratie kosten in rekening te brengen. De situatie is al niet... Lees meer
Klacht van Maerien op 18 januari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op vrijdag 06/01/2017 vertrokken wij naar Dubai met vluchtnr HV 6903. Bij het inchecken toonde we onze Belgische identiteitskaart. Ook bij de gate toonde wij dezelfde identiteitskaart. Aangekomen in Dubai mochten wij niet voorbij de douane foute identiteitskaart. In de eerste plaats hadden ze... Lees meer
Klacht van Suleyma op 17 januari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 6 december was ik naar vakantie geweest bleek er bij aankomt van bestemming mijn koffer te missen deze kreeg ik pas na 10 dagen terug zonder enig vergoeding. Ook ben ik onderweg me handbagage kwijtgeraakt die nu nog zoek... Lees meer