Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van AVATAR59 op 03 maart 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij zijn met ons gezin begin Februari naar Daytona Beach gevlogen met KLM. Ik ben al 35 jaar trouwe klant van KLM en heb altijd goede ervaringen gehad met hun. Dit keer niet. Ik heb een goed luisterend oor aan... Lees meer
Klacht van dafileh op 03 maart 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
mijn naam is hamid dafileh woonnend aan belogen straat 33 1035 jc amsterdam Ik heb een vlucht beboekt van amsterdam naar Tehran Iran om 12 maart 2017 zou ik gaan vliegen maar wegens omstandigheden ( mijn kindren momenteel zijn in voorarrest)... Lees meer
Klacht van Hans Meerman op 02 maart 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 24 feb arriveren we met twee personen om 8:15u op Schiphol voor vlucht KL 1641 naar Florence, vertrek 10.00u. We hebben al online ingecheckt. Zonder uitleg worden we naar een rij gedirigeerd. De rij is eindeloos en vordert slechts langzaam.... Lees meer
Klacht van user-1093443 op 26 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn dochter wil graag naar Israel en krijgt van de KLM te horen dat zij niet met haar elektrische rolstoel naar Israel kan reizen. Ook al komen we met allerlei oplossingen, ze krijgt gewoon te horen dat haar elektrische rolstoel... Lees meer
Klacht van Murk1 op 23 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vorige week ging ik samen met mijn vriendin van Amsterdam naar Lima. We hadden 1 rugzak en een handtas bij ons. Helaas was er helemaal geen plek om deze op te bergen, alles zat vol met 'halve koffers'. De stewardess... Lees meer
Klacht van Richard Damen op 23 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Via Disma Tilburg heb ik een reis geboekt naar Delhi van 15 april t/m 30 April. 2200 euro heb ik aan betaald. Te laat kwam ik er achter dat een landing in Delhi om 01.00 uur geen optie was voor... Lees meer
Klacht van Christiaan prins op 22 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Klacht ,de stoel van mijn vrouw was door een ander bezet.wij hebben een jaar geleden de vlucht naar curacao geboekt twee stoelen naast elkaar comfortklas.de heen reis was goed. Terug met klm 0736 20 februari jl geen stoel voor mijn... Lees meer
Klacht van timmenga op 21 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vlucht KL 0597 van vrijdag 27/1/17 van Amsterdam naar Kaapstad. Economy. Naast mij zat een man die door zijn omvang niet alleen de gemeenschappelijke leuning van zijn beide buren in beslag nam, maar daar zelfs een eind overheen zat, met als... Lees meer
Klacht van Amilah op 16 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Hallo, KLM geeft in zijn richtlijnen aan dat ze rekening houden met dieetwensen. Nu is het zo dat ik een glutenallergoe heb en koosjer moet eten. Bij online inchecken staan allee dieeten opgesomd, maar je kan maar 1 optie aanklikken. ... Lees meer
Klacht van Danielle @ op 15 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hadden een tiiket van Amsterdam Naar Hanoi En weer terug van Hanoi naar Amsterdam Met een tussenstop in kuala lumpur Nou zijn we wegens omstandigheden Zelf naar kuala lumpur gegaan en zouden We daar opstappen Dat kon niet volgens de klm... Lees meer