Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van bertstals op 27 april 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb (mijn vergissing) mijn ticket naar Florence geboekt op mijn roepnaam (Bert) terwijl mijn voornamen Eric Petrus zijn. Hoe dat verschil komt is een lang verhaal (adoptie enzo), maar KLM weigert op het ticket naar Florence de naam te... Lees meer
Klacht van Consument001 op 19 april 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Een optie geboekt op een KLM vlucht. Kosten 10 Euro. Ik ging ervanuit dat die in mindering zouden worden gebracht op de vluchtprijs als je boekt. Dat is helaas niet het geval. Erger wordt het als je de optie... Lees meer
Klacht van gloria1147 op 12 april 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bookingscode: 7OYXOJ Ik heb een flex ticket gekocht bij KLM. Op de website staat onder Flex, 1. teruggave als U annuleert. 2. Omboeken EUR 0 + tariefsverschil Mijn man is ziek geworden en kan niet mee op deze reis. Dus wil ik... Lees meer
Klacht van louis coene op 11 april 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb op 4 april 5 vluchten geboekt amsterdam-praag, heen 7-7-2017, terug 29-7-2017 dmv het boekingstarief \\\\\\\" standaard\\\\\\\". Standaard wil zeggen boeking met een stuks ruimbagage a 25 euro per vlucht. ( in tegenstelling tot het \\\\\\\" light tarief \\\\\\\" dat geldt... Lees meer
Klacht van Partodiwirjo op 07 april 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Heden (07.04.2017) retour vanuit Paramaribo met KL714. Tevergeefs 4 uren gewacht op onze koffer en wij zijn niet de enige. Er is geen melding kenbaar gemaakt van wat er aan de hand was. De gereserveerde taxi moeten afbellen. De reden hiervoor is... Lees meer
Klacht van K. Gajadhar op 06 april 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bij het boeken van een ticket wordt er nergens vermeld dat je moet betalen voor een normale stoel. Pas na de betaling ontdek je bij het reserveren van een normale stoel dat je moet betalen. Sinds vorig jaar is het plotseling... Lees meer
Klacht van Nancy Helmich op 30 maart 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Eind augustus zouden mijn man en ik met zoon en schoondochter onze 30 jarig huwelijksfeest in New York vieren. Echter de relatie van mijn zoon is over dus wij wilde ( tegen een redelijke vergoeding voor KLM ) annuleren of... Lees meer
Klacht van Pepper2017 op 27 maart 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik zou vertrekken om haf zes uit Zürich naar Amsterdam. We checkte al twintig later in. Eindelijk vertrok het vliegtuig, het vliegtuig werd langzaam naar achteren gereden. Bij het stilstaan van het vliegtuig schudde het.Na twintig minuten hoorde ik... Lees meer
Klacht van Schanzleh op 24 maart 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn moeder is gisteren aangekomen vanaf Boedapest en haar koffer is beschadigd er is een stuk afgebroken van de onderkant dus het koffer blijft nu niet staan valt steeds om Lees meer
Klacht van haagmans1957 op 20 maart 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 16 januari 2017 te 16.27 uur werd door ons, via Reisbureau Kupers Born, een stoelreservering gedaan voor vlucht KL835 op 14 mei 2017. Het betrof stoel 63K en 63 J. Reservering werd direct afgerekend. Vandaag 13... Lees meer