Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Pepper2017 op 27 maart 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik zou vertrekken om haf zes uit Zürich naar Amsterdam. We checkte al twintig later in. Eindelijk vertrok het vliegtuig, het vliegtuig werd langzaam naar achteren gereden. Bij het stilstaan van het vliegtuig schudde het.Na twintig minuten hoorde ik... Lees meer
Klacht van Schanzleh op 24 maart 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn moeder is gisteren aangekomen vanaf Boedapest en haar koffer is beschadigd er is een stuk afgebroken van de onderkant dus het koffer blijft nu niet staan valt steeds om Lees meer
Klacht van haagmans1957 op 20 maart 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 16 januari 2017 te 16.27 uur werd door ons, via Reisbureau Kupers Born, een stoelreservering gedaan voor vlucht KL835 op 14 mei 2017. Het betrof stoel 63K en 63 J. Reservering werd direct afgerekend. Vandaag 13... Lees meer
Klacht van Philippon777 op 20 maart 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Het is begrijpelijk extra te betalen voor meer comfort aan boord. Wat ik niet begrijp is, dat men sowieso EUR 20 extra moet betalen voor de meest Economy stoel. Aangezien er geen staanplaatsen zijn, word je gedwongen dit te betalen. Ook... Lees meer
Klacht van Hanna Kiss op 20 maart 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
We waren dolblij toen het zover was. Mijn man familie bezoeken in Teheran. In Amsterdam stappen wij in de vliegtuig richting naar Parijs en met een stop via Parijs kunnen we door naar Teheran. Mooi geregeld dachten wij! Eerst meldt... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 maart 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Betreft: KL598 10MAR17 (ticketnummer 074-2401586713) Geachte directie, Op 18 juni 2016 werd door de heer Van Zeben (frequent flyer) bovenstaand ticket geboekt. De dag voor vertrek uit Kaapstad (09.03.17) werd bericht dat mijn comfort-seat (11K) was vergeven en dat ik op een... Lees meer
Klacht van Hilda Valk op 11 maart 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Nachtvlucht KL566 Nairobi naar Amsterdam Schiphol. NB comfort seat 17a. Bij opstijgen lekkage boven stoel. Al eerder lekkage geweest, want alles beplakt. Door het opstijgen geen kant op. Je mag niet opstaan, geen stewardessen beschikbaar. Opstijgen vanaf Nairobi hierdoor niet meegemaakt.... Lees meer
Klacht van Ron van den Breemer op 07 maart 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste KLM medewerker, 23 feb zou ik terugvliegen van Oslo naar Amsterdam. Heel vervelend, maar de dag ervoor kreeg ik rond 17.30 een bericht van deze annulering en er zou binnen 3 uur een passende oplossing komen. Van 2200 tot 2300... Lees meer
Klacht van Zazazaza op 06 maart 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Heb in september 2016 2 tickets met stoelen in comfort zone gekocht! Retourvlucht Amsterdam - Curacao 11 januari heen terug 15 maart......krijg nu op 3 maart bericht dat helaas 1 stoel niet beschikbaar is mijn man moet nu achter... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 maart 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
heb vorige week een business class reis geboekt voor mij en mijn partner vertrek 13 april retour 28 april amsterdam toronto. krijg na 1 week een aanbieding op mail world business aanbieding zelfde vlucht aleen nu aanbieding van meer dan 750 euro... Lees meer