Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

annuleren vlucht bookingcode 8L8JR4

Klacht van dafileh op 03 maart 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

mijn naam is hamid dafileh woonnend aan belogen straat 33 1035 jc amsterdam Ik heb een vlucht beboekt van amsterdam naar Tehran Iran om 12 maart 2017 zou ik gaan vliegen maar wegens omstandigheden ( mijn kindren momenteel zijn in voorarrest)... Lees meer

gemiste vlucht

Klacht van Hans Meerman op 02 maart 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 24 feb arriveren we met twee personen om 8:15u op Schiphol voor vlucht KL 1641 naar Florence, vertrek 10.00u. We hebben al online ingecheckt. Zonder uitleg worden we naar een rij gedirigeerd. De rij is eindeloos en vordert slechts langzaam.... Lees meer

reizen met een rolstoel? nee!

Klacht van user-1093443 op 26 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn dochter wil graag naar Israel en krijgt van de KLM te horen dat zij niet met haar elektrische rolstoel naar Israel kan reizen. Ook al komen we met allerlei oplossingen, ze krijgt gewoon te horen dat haar elektrische rolstoel... Lees meer

Geen plek voor handbagage

Klacht van Murk1 op 23 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Vorige week ging ik samen met mijn vriendin van Amsterdam naar Lima. We hadden 1 rugzak en een handtas bij ons. Helaas was er helemaal geen plek om deze op te bergen, alles zat vol met 'halve koffers'. De stewardess... Lees meer

Starre houding klm

Klacht van Richard Damen op 23 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Via Disma Tilburg heb ik een reis geboekt naar Delhi van 15 april t/m 30 April. 2200 euro heb ik aan betaald. Te laat kwam ik er achter dat een landing in Delhi om 01.00 uur geen optie was voor... Lees meer

Zitplaats

Klacht van Christiaan prins op 22 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Klacht ,de stoel van mijn vrouw was door een ander bezet.wij hebben een jaar geleden de vlucht naar curacao geboekt twee stoelen naast elkaar comfortklas.de heen reis was goed. Terug met klm 0736 20 februari jl geen stoel voor mijn... Lees meer

Geen behoorlijke zitplaats

Klacht van timmenga op 21 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Vlucht KL 0597 van vrijdag 27/1/17 van Amsterdam naar Kaapstad. Economy. Naast mij zat een man die door zijn omvang niet alleen de gemeenschappelijke leuning van zijn beide buren in beslag nam, maar daar zelfs een eind overheen zat, met als... Lees meer

Geen rekening met dieetwensen

Klacht van Amilah op 16 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Hallo, KLM geeft in zijn richtlijnen aan dat ze rekening houden met dieetwensen. Nu is het zo dat ik een glutenallergoe heb en koosjer moet eten. Bij online inchecken staan allee dieeten opgesomd, maar je kan maar 1 optie aanklikken. ... Lees meer

Opgelicht door de klm

Klacht van Danielle @ op 15 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Wij hadden een tiiket van Amsterdam Naar Hanoi En weer terug van Hanoi naar Amsterdam Met een tussenstop in kuala lumpur Nou zijn we wegens omstandigheden Zelf naar kuala lumpur gegaan en zouden We daar opstappen Dat kon niet volgens de klm... Lees meer

gemiste vlucht

Klacht van delphine1997 op 13 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Zaterdag 11/02/2017 om 17.30 had mijn dochter een vlucht naar Frankfurt en wat later een naar Rio.Door extreme vertraging van KLM heeft zij haar vlucht gemist en tal van andere reizigers ook.Totaal ontredderd en met tranen in de hoogte heeft... Lees meer