Het verbaast mij ten zeerste dat ik als FlyingBlue member (2047830675) niet werd toegelaten in de Viproom op het vliegveld van Las Palmas
Reden zou zijn dat Transavia geen afspraken met hun zou hebben, terwijl ik in de veronderstelling... Lees meer
De KLM geeft de mogelijkheid om 30 uur voor vertrek in te checken. Omdat mijn voorkeur altijd uitgaat naar plaats bij het raam ben ik extra vroeg (30 uur voor vertrek) opgestaan. Ik heb stoelwijzigingen gedaan bij het raam samen... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Naar aanleiding van mijn bezoek aan een vestiging in Den haag voor een reizigersvaccinatie advies wil ik mijn ongenoegen uiten over een klantonvriendelijke behandeling. Op donderdag 1 juni om 18:55 uur had ik een afspraak bij KLM healthservice... Lees meer
Toestel uit Amsterdam komt veel te laat aan in Warschau, vlucht weer terug naar Amsterdam heeft dus 1 uur vertraging , piloot meld doodleuk dat de vertraging kwam omdat Schiphol 1 uur afgesloten was vanwege het weer ......welk weer???? het... Lees meer
Wordt niet accuraat gehadeld waardoor onnodige. Vertraging oplevert.dit is heel vervelend, te meer omdat dit menselijk fout betreft. Lees meer
Bij vertrek vanuit Schiphol reeds aisle seat gereserveerd en betaald voor terugreis Kaapstad Amsterdam. Bij inchecken terugreis wist men van niets en accepteerde men zelfs mijn print-outs van de reservatie en betaling voor de speciale aisle seat niet. Ik val... Lees meer
Lekker op vakantie naar familie in Canada. Wel een lange vlucht met een kleine baby van nog geen jaar. We hebben een volledig inklapbare buggy bij ons en zoals KLM communiceert, mag deze buggy mee tot aan het toestel en... Lees meer
LS,
Op 9 februari ontving ik van u een mail.
Dit betrof een omboeking van vlucht KL 1592 op 27 april j.l.om 17:25
vanaf Bologna naar Amsterdam.
Het werd volgens uw mail de KL 1584 van 13:05.
Bij aankomst op het vliegveld om 10:30,zagen we... Lees meer
Ik heb (mijn vergissing) mijn ticket naar Florence geboekt op mijn roepnaam (Bert) terwijl mijn voornamen Eric Petrus zijn. Hoe dat verschil komt is een lang verhaal (adoptie enzo), maar KLM weigert op het ticket naar Florence de naam te... Lees meer
Een optie geboekt op een KLM vlucht. Kosten 10 Euro. Ik ging ervanuit dat die in mindering zouden worden gebracht op de vluchtprijs als je boekt. Dat is helaas niet het geval.
Erger wordt het als je de optie... Lees meer