Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van 22chris op 05 oktober 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Gisteravond on 17.30 bericht dat onze vlucht van vandaag geannuleerd is vanwege weersomstandigheden. Kan gebeuren. KLM geeft aan dat ze binnen 3 uur zullen omboeken en zullen terugberichten. Alleen helemaal niks meer van ze teruggehoord. Is nu 15 uur later... Lees meer
Klacht van Grietha Rensen op 25 september 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Woensdag 20/9/2017 gebeld naar klantenservice KLM. Na 27 minuten in de wacht iemand aan de telefoon ( Jorien) Aangegeven dat ik mijn CPAP ( apneuapparaat) mee wil nemen op een vlucht in december. Wordt aangevraagd, moet volgende dag terug... Lees meer
Klacht van Catherine Ann op 23 september 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De telefonische bereikbaarheid is zeer slecht. Ivm omboeken, wat niet lukte, online contact gezocht. Na ettelijke pogingen: 'de wachttijd is langer dan 10 minuten' en een verbinding die werd verbroken gisteren iemand gesproken en advies gekregen hoe online te... Lees meer
Klacht van Augustine op 22 september 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mevr London Amelie KLM 0736 Curacao Nederland .14Sep2017 Heb tegen de peroneeld laten weten dat ik met een rol stoel moest vervoer worden maar ze zijden dat ik niet op de lijst stond. en mijn knie doet heel veel... Lees meer
Klacht van willem29095701 op 17 september 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij boekten een vliegreis van FORTALEZA Brazilie naar AMSTERDAM bij KLM. KLM laat de reis van FORTALEZA naar RIO de JANEIRO uitvoeren door vliegmij GOL. GOL kwam iets later aan, dus was het hardlopen om op tijd bij de incheckbalie... Lees meer
Klacht van pissedof op 05 september 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
wat een gezijk om een stoel te reserveren voor vlucht met KLM je wordt overal naar toe verwezen maar een stoel reserveren met allerlei gezijk er omheen Vaker gedaan ging altijd goed wie hier verantwoordelijk voor is de laan uitsturen niet geschikt voor... Lees meer
Klacht van Silvia2017 op 23 augustus 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Betreft kapotte armleuning tijdens onze vlucht op dinsdag 22 augustus kon ook deze niet omhoog doen zat aan de buitenkant. Normaal zitten lukte daarom niet. Lees meer
Klacht van Wendykessens op 22 augustus 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 19 augustus is mijn verlaten koffer thuisgebracht door TNT nadat hij op 18 augustus in Italië was achtergebleven. Het slot zat er nog op maar was open zonder code. In deze koffer zaten 2 plastic tassen ,1 met 2... Lees meer
Klacht van hallb4 op 22 augustus 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
wij zijn op schiphol bij de boarding op 20 augustus vlucht nr HV583 naar hurghada (egypte) de toegang tot het vliegtuig geweigerd ivm met het ontbreken van een visum van mijn echtgenoot die een turks nationaliteit heeft.wij gemeld dat wij... Lees meer
Klacht van rvdberg78 op 15 augustus 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Zie ingezonden brief Lees meer