Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van [email protected] op 06 november 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte Mevrouw/Dhr, Dit is voor de tweede keer dat ik met KLMgevlogen heb. Wat mij dwaars zit is dat hoe mijn baggage voor de zoveels keer schade aangetrof. De heen reis naar singpore was mijn koffer beschadig het... Lees meer
Klacht van Vuurtje64 op 02 november 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wat een heerlijke reis had moeten worden voor mijn 50e verjaardag is de pret door KLM helemaal teniet gedaan. Op 16 januari 2017 heb ik een vlucht voor mijn man en mij geboekt van Amsterdam naar San Juan, via New... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 oktober 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bagage niet gearriveerd in LLw op 15 oktober. Na vier bdagen door tussenkomst van onze agent in Lilongwe eindelijk gevonden, en door onze Agent EN NIET KLM KENIA AIRWAYS bij ons hotel bezorgd. Door verkeerde beloftes voor niets een dag op... Lees meer
Klacht van NL_Aviator op 30 oktober 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik vroeg wanneer de laatste Fokker 70 ging (dus laatste take-off dat ie nooit meer terug komt) Vervolgens gaan ze liegen over vertrek wanneer het voor het laatst is. "Wij hebben geen informatie" lees ik onder een andere bericht wanneer... Lees meer
Klacht van Corvanderpijl op 20 oktober 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Sta je dan klaar om naar huis te gaan . Speciaal 20 okt geboekt . Onze dochter en zus zijn jarig !!! Overboekt !!! Je wacht maar of je meekan.. en anders bepaald klm wel wanneer je een vlucht kam... Lees meer
Klacht van Ivvklm op 11 oktober 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben nu een half uur aan het wachten om iemand aan de lijn te krijgen voor een simpele vraag over mijn bij geboekte bagage die niet op mijn e-ticket staat vermeld. Nu ik hier op deze site de klachten... Lees meer
Klacht van Sylvia Lagestee op 11 oktober 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb een ticket gekocht van 1100,00 Euro. Deze wil ik nu wijzigen wegens familie omstandigheden. Kom vindt dat ik flexibiliteit had moeten kopen en dan bij wijziging nog een keer 175,00 Euro of meer had moeten betalen. Is dat... Lees meer
Klacht van ellavaniperen op 10 oktober 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vlucht KL 0765, Boekingsnummer 3QQPQD Ik had samen met mijn dochter een mooie vakantie op Curacao van 28 juli t/m 7 aug. We hadden een mooie heenvlucht. De terugvlucht was anders dan verwacht! Op 7 aug hadden we een binnenland vlucht van Curacao... Lees meer
Klacht van MarjanBub op 05 oktober 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn Klacht: Gisteravond on 15.54 bericht dat mijn vlucht van vandaag geannuleerd is vanwege weersomstandigheden. KLM geeft aan dat er omgeboekt kan worden. Geprobeerd via app: lukt niet. Geprobeerd via website: lijkt te kunnen, maar meteen daarna de melding ‘wijziging niet... Lees meer
Klacht van Eldert Boersma op 05 oktober 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Afgelopen zondag 1 oktober reisde ik samen met mijn vrouw van Manchester (terug) naar Amsterdam (vlucht KL 1096), geplande vertrek om 19:35 uur. ’s Ochtens heb ik rond 10:30 succesvol ingecheckt vanuit ons hotel (opstapkaart en stoelnummer uitgeprint). ’s Avond ruim... Lees meer