Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van [email protected] op 15 augustus 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
22 uur later aankomen dan gepland. Diverse vluchten geannuleerd, of ernstig vertraagd waardoor aansluitende vluchten niet gehaald zijn. KLM berust zich op "Verordening EU 261/2004", en gaat verder niet in op de klacht. Echter deze vordering is niet van toepassing... Lees meer
Klacht van TheovanVianen op 12 augustus 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte heer/mevrouw Vandaag kreeg ik via de mail een actie binnen wat van de KLM zou zijn en dat ik geselecteerd zou zijn om 2 tickets te winnen en denk dat dit niet van de KLM zelf is daar de... Lees meer
Klacht van Maria Homan op 12 augustus 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De stoel die had geresveerd was door de steward aan andere mensen weggeven ,waardoor ik in een ongename situatie werd gebracht en een mindere plaats moest accepteren . Lees meer
Klacht van Maria Homan op 12 augustus 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 22 juli ben ik met de klm naar Belfast gevlogen ( vlucht DC940DBJ X )voor deze vlucht had ik een stoel gereserveerd en betaald een servers die klm bied.Tot mijn verbazing zaten er andere mensen op deze... Lees meer
Klacht van Jos van der Velden op 09 augustus 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Doordat de controle van de handbagage extreem lang diirde vanmorgen, heeft mijn vriend Charin Sitthiwang zijn vlucht gemist naar Thailand, via Moskou. U kunt van mij aannemen dat hij ruim op tijd bij deze controle aanwezig was, kant en klaar... Lees meer
Klacht van h van hest op 01 augustus 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ad.1 Sinds 2012 reizen wij vaker naar de Cariben voor familiebezoek. Bij voorkeur met KLM vanwege de goede voorzieningen! Bij onze laatste terugvlucht vanaf Sint Maarten op 21 juli 2017 (KL 0730) bleven wij de hele reis (en in het hele toestel)... Lees meer
Klacht van Scarlett Steijlen op 22 juli 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ruim optijd aangekomen op Schiphol. Zoals voorspeld was het ontzettend druk op het vliegveld. Hier hadden wij natuurlijk rekening mee gehouden. Na het vinden van de vertrekhal kwamen wij erachter dat er nog geen personeel aanwezig was. Na 30 minuten... Lees meer
Klacht van simonanink op 09 juli 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vandaag is mijn vlucht van Newcastle naar AMS 30 minuten voor aankomst airport geannuleerd. KLM heeft me omgeboekt op vlucht 5 uur later. Mis daardoor mijn afspraken vanavond. Verder wordt er op de airport geen faciliteit geleverd om het wachten... Lees meer
Klacht van Koendjbiharie op 08 juli 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Koffer is zwaar beschadigd. Deze is niet meer te gebruiken. Dit heb ik pas thuis waaar genomen. Het gaat om vlucht KL 714 van sat-01-07-17 tot sun 02-07-17 dit is een vlucht uit Suriname Paramaribo Lees meer
Klacht van Mevr van Egmond op 28 juni 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Service was koel en afstandelijk . Weinig interesse naar passagier . Steward stewardessen waren drukker met elkaar dan met passagier . Uitermate vervelend dat eerste uren heen film kon kijken . Als het eten was uitgeserveerd duurde het vrij lang voordat... Lees meer