Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

KLM = babyonvriendelijk

Klacht van e LET op 06 mei 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Lekker op vakantie naar familie in Canada. Wel een lange vlucht met een kleine baby van nog geen jaar. We hebben een volledig inklapbare buggy bij ons en zoals KLM communiceert, mag deze buggy mee tot aan het toestel en... Lees meer

foute omboeking van een vlucht

Klacht van Arthur Derksema op 28 april 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

LS, Op 9 februari ontving ik van u een mail. Dit betrof een omboeking van vlucht KL 1592 op 27 april j.l.om 17:25 vanaf Bologna naar Amsterdam. Het werd volgens uw mail de KL 1584 van 13:05. Bij aankomst op het vliegveld om 10:30,zagen we... Lees meer

Flex ticket

Klacht van gloria1147 op 12 april 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Bookingscode: 7OYXOJ Ik heb een flex ticket gekocht bij KLM. Op de website staat onder Flex, 1. teruggave als U annuleert. 2. Omboeken EUR 0 + tariefsverschil Mijn man is ziek geworden en kan niet mee op deze reis. Dus wil ik... Lees meer

koffer

Klacht van Partodiwirjo op 07 april 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Heden (07.04.2017) retour vanuit Paramaribo met KL714. Tevergeefs 4 uren gewacht op onze koffer en wij zijn niet de enige. Er is geen melding kenbaar gemaakt van wat er aan de hand was. De gereserveerde taxi moeten afbellen. De reden hiervoor is... Lees meer

stoelen verkoop

Klacht van K. Gajadhar op 06 april 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Bij het boeken van een ticket wordt er nergens vermeld dat je moet betalen voor een normale stoel. Pas na de betaling ontdek je bij het reserveren van een normale stoel dat je moet betalen. Sinds vorig jaar is het plotseling... Lees meer