De telefonische bereikbaarheid is zeer slecht.
Ivm omboeken, wat niet lukte, online contact gezocht. Na ettelijke pogingen: 'de wachttijd is langer dan 10 minuten' en een verbinding die werd verbroken gisteren iemand gesproken en advies gekregen hoe online te... Lees meer
Mevr London Amelie KLM 0736 Curacao Nederland .14Sep2017
Heb tegen de peroneeld laten weten dat ik
met een rol stoel moest vervoer worden maar ze zijden dat ik niet op de lijst stond. en mijn knie doet heel veel... Lees meer
Wij boekten een vliegreis van FORTALEZA Brazilie naar AMSTERDAM bij KLM. KLM laat de reis van FORTALEZA naar RIO de JANEIRO uitvoeren door vliegmij GOL. GOL kwam iets later aan, dus was het hardlopen om op tijd bij de incheckbalie... Lees meer
wat een gezijk om een stoel te reserveren voor vlucht met KLM
je wordt overal naar toe verwezen maar een stoel reserveren met allerlei
gezijk er omheen
Vaker gedaan ging altijd goed wie hier verantwoordelijk voor is de laan
uitsturen niet geschikt voor... Lees meer
Betreft kapotte armleuning tijdens onze vlucht op dinsdag 22 augustus kon ook deze niet omhoog doen zat aan de buitenkant. Normaal zitten lukte daarom niet. Lees meer
Op 19 augustus is mijn verlaten koffer thuisgebracht door TNT nadat hij op 18 augustus in Italië was achtergebleven. Het slot zat er nog op maar was open zonder code. In deze koffer zaten 2 plastic tassen ,1 met 2... Lees meer
wij zijn op schiphol bij de boarding op 20 augustus vlucht nr HV583 naar hurghada (egypte) de toegang tot het vliegtuig geweigerd ivm met het ontbreken van een visum van mijn echtgenoot die een turks nationaliteit heeft.wij gemeld dat wij... Lees meer
Zie ingezonden brief Lees meer
22 uur later aankomen dan gepland. Diverse vluchten geannuleerd, of ernstig vertraagd waardoor aansluitende vluchten niet gehaald zijn. KLM berust zich op "Verordening EU 261/2004", en gaat verder niet in op de klacht. Echter deze vordering is niet van toepassing... Lees meer
Geachte heer/mevrouw
Vandaag kreeg ik via de mail een actie binnen wat van de KLM zou zijn en dat ik geselecteerd zou zijn om 2 tickets te winnen en denk dat dit niet van de KLM zelf is daar de... Lees meer