Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MarjanBub op 05 oktober 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn Klacht: Gisteravond on 15.54 bericht dat mijn vlucht van vandaag geannuleerd is vanwege weersomstandigheden. KLM geeft aan dat er omgeboekt kan worden. Geprobeerd via app: lukt niet. Geprobeerd via website: lijkt te kunnen, maar meteen daarna de melding ‘wijziging niet... Lees meer
Klacht van Eldert Boersma op 05 oktober 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Afgelopen zondag 1 oktober reisde ik samen met mijn vrouw van Manchester (terug) naar Amsterdam (vlucht KL 1096), geplande vertrek om 19:35 uur. ’s Ochtens heb ik rond 10:30 succesvol ingecheckt vanuit ons hotel (opstapkaart en stoelnummer uitgeprint). ’s Avond ruim... Lees meer
Klacht van 22chris op 05 oktober 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Gisteravond on 17.30 bericht dat onze vlucht van vandaag geannuleerd is vanwege weersomstandigheden. Kan gebeuren. KLM geeft aan dat ze binnen 3 uur zullen omboeken en zullen terugberichten. Alleen helemaal niks meer van ze teruggehoord. Is nu 15 uur later... Lees meer
Klacht van Grietha Rensen op 25 september 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Woensdag 20/9/2017 gebeld naar klantenservice KLM. Na 27 minuten in de wacht iemand aan de telefoon ( Jorien) Aangegeven dat ik mijn CPAP ( apneuapparaat) mee wil nemen op een vlucht in december. Wordt aangevraagd, moet volgende dag terug... Lees meer
Klacht van Catherine Ann op 23 september 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De telefonische bereikbaarheid is zeer slecht. Ivm omboeken, wat niet lukte, online contact gezocht. Na ettelijke pogingen: 'de wachttijd is langer dan 10 minuten' en een verbinding die werd verbroken gisteren iemand gesproken en advies gekregen hoe online te... Lees meer
Klacht van Augustine op 22 september 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mevr London Amelie KLM 0736 Curacao Nederland .14Sep2017 Heb tegen de peroneeld laten weten dat ik met een rol stoel moest vervoer worden maar ze zijden dat ik niet op de lijst stond. en mijn knie doet heel veel... Lees meer
Klacht van willem29095701 op 17 september 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij boekten een vliegreis van FORTALEZA Brazilie naar AMSTERDAM bij KLM. KLM laat de reis van FORTALEZA naar RIO de JANEIRO uitvoeren door vliegmij GOL. GOL kwam iets later aan, dus was het hardlopen om op tijd bij de incheckbalie... Lees meer
Klacht van pissedof op 05 september 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
wat een gezijk om een stoel te reserveren voor vlucht met KLM je wordt overal naar toe verwezen maar een stoel reserveren met allerlei gezijk er omheen Vaker gedaan ging altijd goed wie hier verantwoordelijk voor is de laan uitsturen niet geschikt voor... Lees meer
Klacht van Silvia2017 op 23 augustus 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Betreft kapotte armleuning tijdens onze vlucht op dinsdag 22 augustus kon ook deze niet omhoog doen zat aan de buitenkant. Normaal zitten lukte daarom niet. Lees meer
Klacht van Wendykessens op 22 augustus 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 19 augustus is mijn verlaten koffer thuisgebracht door TNT nadat hij op 18 augustus in Italië was achtergebleven. Het slot zat er nog op maar was open zonder code. In deze koffer zaten 2 plastic tassen ,1 met 2... Lees meer