Mijn Klacht:
Ik heb een 5XL broek besteld bij Kleef Mode, maar deze is geleverd volgens een andere maatvoering, waardoor de broek veel te klein is. Bij retourneren heb ik recht op een volledige vergoeding, maar Kleef Mode lijkt dit te vermijden. Ze geven allerlei smoezen en bieden alternatieven aan in plaats van de terugbetaling waar ik recht op heb. Dit vind ik zeer teleurstellend en frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het bedrag van de broek.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
