Klacht: Account geblokkeerd en uitbetaling niet ontvangen

klagerbf245819 op 22 oktober 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 22 oktober 2026

Een gebruiker van Vinted.nl ervaart problemen met een geblokkeerd account en heeft de uitbetaling voor de verkoop van sneakers nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice heeft de gebruiker geen uitleg of oplossing gekregen, wat leidt tot frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een probleem met mijn account op Vinted.nl. Mijn account is geblokkeerd en ik heb mijn geld voor de verkoop van mijn sneakers nog niet ontvangen. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met Vinted.nl, heb ik geen uitleg of oplossing ontvangen. Dit is zeer frustrerend en ik vind het onacceptabel dat ik mijn geld of mijn sneakers niet terug heb.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Vinted.nl om mijn geld terug te storten of mijn sneakers terug te geven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl

Reactie van de melder van de klacht klagerbf245819

4 uur geleden - Halve info en slechte service met pakket verzenden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten