Klachten over Klarna

Bij Klarna zijn in totaal 1.534 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Klarna in de categorie Betalingsdiensten

26 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Klarna

Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.

Telefoon 020 262 7301
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00
📊
88% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Klarna

Veelgestelde vragen over Klarna

Hoe dien ik een klacht in bij Klarna?

U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.

Hoeveel klachten zijn er over Klarna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.534 klachten over Klarna ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Klarna klachten op?

Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.534 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Klarna?

De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Klarna?

Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.

Is Klarna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.534 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Klarna Klachten

Onterechte incasso

Klacht van XXfemkeXX op 08 februari 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb zelf de klarna rekening betaald met het betreffende factuur nummer en bedrag naar hun rekening. en het zou dan voldoende zijn en het was betaald. nu krijg ik na 2 weken mijn bedrag terug gestort en weken daarop... Lees meer

Factuur nooit verstuurd

Klacht van riff.tjon op 03 februari 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb eerder met Klarna te maken gehad; ging prima. Facturen destijds netjes via mail ontvangen, rekening voldaan, klaar. Van mij laatste bestelling heb ik echter gèèn factuur ontvangen. Wel tref ik nu in mijn postvak een factuur plus aanmaning... Lees meer

Inloggen lukt niet

Klacht van Sydney123 op 30 januari 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Beste Klarna, Ik kan niet inloggen op de klarna app, als ik mijn e-mail adres invul staat er dat het verzonden wordt naar mijn e-mail, maar ik krijg niks binnen.. ik wil graag betalen, want dalijk moet ik meer betalen, omdat... Lees meer

Retour zoek geraakt

Klacht van CBe op 25 januari 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

In nov jl pakket retour gezonden via DHL, pakket heeft nog steeds status dat het in depot ligt. Gebeld, maar er werd aangegeven dat de webwinkel moet bellen. Dat heb ik doorgegeven aan de webwinkel. Nu krijg ik van Klarna de... Lees meer

Geen factuur ontvangen

Klacht van Meike 567 op 23 januari 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb afgelopen maanden een paar bestellingen gedaan, en afgerond met Klarna. Er staat duidelijk wanneer je afrond dat ze een factuur zullen sturen via de mail. Ik heb deze facturen nooit gehad, en krijg wel vandaag allemaal aanmaningen. Ik... Lees meer