Bij Klarna zijn in totaal 1.534 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Klarna en de snelheid waarmee Klarna klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Klarna dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Klarna melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Klarna? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Klarna, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Klarna contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.
Hoeveel klachten zijn er over Klarna?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.534 klachten over Klarna ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Lost Klarna klachten op?
Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.534 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Klarna?
De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Klarna?
Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.
Is Klarna betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.534 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb zelf de klarna rekening betaald met het betreffende factuur nummer en bedrag naar hun rekening. en het zou dan voldoende zijn en het was betaald. nu krijg ik na 2 weken mijn bedrag terug gestort en weken daarop... Lees meer
Ik gebruik al jaren klarna zonder enige probleem.. altijd netjes op tijd betaald nooit probleem gehad .. Nu al ongeveer 1 maand probeer met klarna te betalen wordt steeds geweigerd of foutmelding 2102.
Ik wil graag weten waarom ik steeds wordt... Lees meer
Ik heb eerder met Klarna te maken gehad; ging prima. Facturen destijds netjes via mail ontvangen, rekening voldaan, klaar. Van mij laatste bestelling heb ik echter gèèn factuur ontvangen. Wel tref ik nu in mijn postvak een factuur plus aanmaning... Lees meer
Ik ook één van de vele klachten over een aanmaning met herinneringskosten. Vanuit Albelli geen betalingsverzoek gekregen (wel een factuur-pdf zonder betalingsgegevens), wel een ENORME stapel spam.
Nu een brief op de mat van Klarna met extra kosten. Ik zie dat... Lees meer
Op 6 januari heb ik een donkerblauwe galajurk besteld voor het leuke bedrag van 26,10 (kwam mooi uit want ik hoef die maar 1x aan op 21 februari) ik zou de jurk op 21 januari ontvangen, inmiddels is het 1... Lees meer
Beste Klarna,
Ik kan niet inloggen op de klarna app, als ik mijn e-mail adres invul staat er dat het verzonden wordt naar mijn e-mail, maar ik krijg niks binnen.. ik wil graag betalen, want dalijk moet ik meer betalen, omdat... Lees meer
In nov jl pakket retour gezonden via DHL, pakket heeft nog steeds status dat het in depot ligt. Gebeld, maar er werd aangegeven dat de webwinkel moet bellen. Dat heb ik doorgegeven aan de webwinkel.
Nu krijg ik van Klarna de... Lees meer
Veel te snel een aanmaning en veel te hoog maar liefst 250%
Ik heb voor 3 euro iets besteld en ik heb een dag te laat gereageerd en kreeg een aanmaning van 7.50. Ik vind dit niet kunnen (overigens is er... Lees meer
Ik krijg echt de kriebels van dit bedrijf.
Na een maand een aanmaning op de mat, inclusief 13,50 aanmaningskosten. Maar ik heb nooit een rekening ontvangen! Blijkt die in de spamfilter te hangen... Is het nu mijn probleem dat zij geen... Lees meer
Ik heb afgelopen maanden een paar bestellingen gedaan, en afgerond met Klarna. Er staat duidelijk wanneer je afrond dat ze een factuur zullen sturen via de mail. Ik heb deze facturen nooit gehad, en krijg wel vandaag allemaal aanmaningen. Ik... Lees meer