Klachten over Klarna

Bij Klarna zijn in totaal 1.534 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Klarna in de categorie Betalingsdiensten

26 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Klarna

Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.

Telefoon 020 262 7301
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00
📊
88% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Klarna

Veelgestelde vragen over Klarna

Hoe dien ik een klacht in bij Klarna?

U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.

Hoeveel klachten zijn er over Klarna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.534 klachten over Klarna ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Klarna klachten op?

Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.534 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Klarna?

De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Klarna?

Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.

Is Klarna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.534 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Klarna Klachten

Klarna incasso

Klacht van Zomer1957 op 03 april 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb een tas besteld bij wish eind februari en kijk dagelijks op de betaalpagina van klarna en wish... Daar staat steeds 0,00 te betalen. Nu ontvang ik ineens een rekening met 13,50 incassokosten... Dat vind ik hufterig en schofterig... Alsof ik mijn rekening... Lees meer

Te late aanmaning

Klacht van Rayna. op 02 april 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

ik heb spullen op wish besteld, hierna helemaal vergeten te betalen aangezien ik geen herrineringsmail krijg, ik heb vanavond post gekregen, een herrineringsbrief van Klarna, volgens hun verstuurt op 14-03-2020 moest ik betalen VOOR 27-03-2020. hij is gisteravond binnen gekomen... Lees meer

betaling

Klacht van rmalbergati op 29 maart 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

ik had een bestelling geplaatst en had achter af betalen gekozen. zat te wachten op de factuur, toen ik hem kreeg was het meteen een herinnering met dat ik het gouw over moest maken anders kwam er verhoging bij terwijl ze... Lees meer

betaling

Klacht van Ad Bax op 27 maart 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Wij hebben delen besteld bij Wish de betaling zou geschieden via Klarna. Er is nooit een factuur gestuurd, toen kwam er een herinnering via de post met extra kosten. Gebeld met Klarna die zeiden dat het verkeerd ging met het sturen van... Lees meer

onterechte aanmaning

Klacht van Djoke Hoekstra op 26 maart 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Vorige week kreeg ik een aanmaning van de Klarna dat ik een bestelling van de HM niet betaald zou hebben. Deze heb ik destijds wel betaald maar rechtstreeks naar HM en netjes met de vermelding van het bestelnummer. Ik heb... Lees meer

Geld niet terugkrijgen

Klacht van Femkevermeeren op 23 maart 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Op 2 maart heb ik bij Desenio een bestelling geplaatst en onmiddellijk betaald. Hierna heb ik die geannuleerd omdat een producy dubbel was. Ik kreeg bevestiging van Desenio dat het geannuleerd was en dat het geld door Klarna binnen de... Lees meer

Inlog doet het niet

Klacht van Miep89 op 20 maart 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Nu al meerdere keren proberen in te loggen. Ik ontvang elke keer maar geen inlog link. Ook niet bij mijn ongewenste e-mails. De app maar gedownload om te kijken of dat wel werkte, maar dat doet het ook niet. Mijn... Lees meer