Bij Klarna zijn in totaal 1.533 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 25 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Klarna en de snelheid waarmee Klarna klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Klarna dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Klarna melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Klarna? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Klarna, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Klarna contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.
Hoeveel klachten zijn er over Klarna?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.533 klachten over Klarna ingediend, waarvan 25 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Lost Klarna klachten op?
Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.533 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Klarna?
De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 25 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Klarna?
Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.
Is Klarna betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.533 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik kreeg zojuist een brief, dat ik aanmaningskosten moest betalen omdat ik niet optijd had betaald. Ze zeggen dat ik mails hierover heb gekregen dat ik nog moest betalen. Deze heb ik dan ook nooit gekregen. Ten tweede staan er... Lees meer
Klacht van Chantal Spruytenburg op 05 oktober 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Via Klarna bestelling gedaan bij AliExpress.
Via de Klarna app bestelling geannuleerd,en bij AliExpress geannuleerd.
Klarna bevestigd de annulering,dat er geen bedrag meer openstaat,dit was in juli.
Nu krijg ik oktober een mail dat er een bedrag openstaat van de bestelling die ik... Lees meer
Klarna adverteert met hun 14 dagen betaaloptie, maar bij mij werd het direct afgeschreven. Om ze vervolgens te kunnen contacten hebben ze slimme drempels geplaatst. Krijg je ze wel te pakken dan doen ze niet of het hun probleem is.... Lees meer
Klacht van schandaligepraktijken op 02 oktober 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Er komt een onterechte aanmaning van Klarna. Omdat er een bepaalde bestelling is veranderd, dus daardoor ook een ander bestelnummer kreeg, lijkt het alsof er 2 bestellingen zijn gedaan. Klarna blijft echter voor de ene (niet geleverde) bestelling een... Lees meer
Beste, op 11/8 deed ik een online bestelling, de betaling ging via Klara. Tot 3 keer toe werd mijn betaling geweigerd. De volgende dag merk ik dat het bedrag van 64,17€ 3 keer van mijn rekening ging. Webshop gecontacteerd, geen... Lees meer
Ik belde om mijn blokkade die ik zelf toen erop wilde, weer ongedaan te maken. Er neemt iemand op en zegt ik ga kijken en na 5 min in de wacht.. Oh ik moet uw doorverbinden naar andere afdeling en... Lees meer
Mijn dochter heeft 4 aanmaningen gehad van Klarna zelf. Gisteren weer 1 namens Klarna, van Alektumgroep. Deze heb ik voor haar maar betaald. Het betreft Mischa Steegers Herungerweg 245 5913HB Venlo.
Ze heeft diverse... Lees meer
Lang verhaal kort: spullen bij Zara besteld 6-7 items. Meeste teruggestuurd oa 1 product dat reeds schade had. Op verzoek van Zara in een andere doos teruggestuurd met een losse opmerking.
Vervolgens krijgen we van Klarna herhaaldelijk facturen dat er... Lees meer
Klacht van Tiffany Hofenk op 21 september 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Ik had enkele maanden geleden kleding bij Shein gekocht. Had achteraf betalen gedaan, doordat het een wat groter bedrag was. Ik heb de spullen nooit binnen gekregen. Ik heb al enkele keren naar Shein en Klarna gemaild en met de... Lees meer