Klachten over Klarna

Bij Klarna zijn in totaal 1.533 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 25 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Klarna in de categorie Betalingsdiensten

25 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Klarna

Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.

Telefoon 020 262 7301
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00
📊
88% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Klarna

Veelgestelde vragen over Klarna

Hoe dien ik een klacht in bij Klarna?

U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.

Hoeveel klachten zijn er over Klarna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.533 klachten over Klarna ingediend, waarvan 25 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Klarna klachten op?

Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.533 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Klarna?

De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 25 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Klarna?

Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.

Is Klarna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.533 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Klarna Klachten

Slechte communicatie Klarna

Klacht van Nynke.03 op 27 oktober 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

In juni heb ik een bestelling geplaatst bij HM in samenwerking met Klarna. Nadat ik wat artikelen heb geretourneerd, heb ik mijn betaling afgerond. Dacht ik tenminste. De eerste keer dat ik probeerde te betalen, werd ik doorgestuurd naar mijn... Lees meer

Onterechte rekening

Klacht van Inkieinktvis op 20 oktober 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Na net alektum gemeld nu dus ook maar klarna, de veroorzakers vd ellende.Onterecht sturen zij 't naar alektum, zonder mede te delen. Alektum doet niets met mijn mails, sturen alleen maar steeds nieuwe rekening v 8 euro besteld bij wish... Lees meer

Hoge factuur

Klacht van I.Moone op 20 oktober 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik schijn veel openstaande facturen te hebben waar ik geen bericht van heb gekregen geen herinnering of mail. Dan bel je en word je doorgestuurd naar Incasso partners, ze vertellen alleen bij welke bedrijven je openstaande facturen heb. En... Lees meer

Afschrijving van iets

Klacht van Candy Velders op 18 oktober 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Goede dag er wordt 3.00 euro of 2.86 euro afgeschreven Ik heb nooit iets besteld of een account gemaakt. Misschien wel ooit een app gehad en alleen gekeken. Maar nooit iets besteld. Ik wil een klacht indienen dat er zomaar bedragen wordt afgeschreven van... Lees meer

Evering

Klacht van Anneke Smets-Stam op 15 oktober 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb een bestelling gedaan bij Luzano waarvan 2 artikelen besteld en betaald. Levering was 1 artikel na meerdere mails gestuurd te hebben word er niet op geantwoord. Na het bellen van het telefoonnummer zegt men dit nummer is niet in... Lees meer

kan geen mail sturen

Klacht van gillebaard op 11 oktober 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Heb geantwoord op een mail die u stuurde maar krijg als antwoord dit is een automatische mail kan niet beantwoord worden. Heb mijn betaling al op pauze gezet, maar wil graag het adres van de firma Luzando Amsterdam hebben. Ook kan... Lees meer

Niets ontvangen toch betalen

Klacht van Schoener 3614 op 10 oktober 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Bestelling geplaatst bij canvas verzendwijze via DHL en daar ging het mis want de adresgegevens zijn niet juist overgenomen Klarna hiervan op de hoogte gesteld en die houd zich van de domme en verplicht mij tot het doen van een betaling... Lees meer

Aannamingskosten

Klacht van Bentheb3 op 06 oktober 2021 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik kreeg zojuist een brief, dat ik aanmaningskosten moest betalen omdat ik niet optijd had betaald. Ze zeggen dat ik mails hierover heb gekregen dat ik nog moest betalen. Deze heb ik dan ook nooit gekregen. Ten tweede staan er... Lees meer