Klachten over Klarna

Bij Klarna zijn in totaal 1.533 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 25 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Klarna in de categorie Betalingsdiensten

25 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Klarna

Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.

Telefoon 020 262 7301
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00
📊
88% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Klarna

Veelgestelde vragen over Klarna

Hoe dien ik een klacht in bij Klarna?

U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.

Hoeveel klachten zijn er over Klarna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.533 klachten over Klarna ingediend, waarvan 25 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Klarna klachten op?

Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.533 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Klarna?

De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 25 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Klarna?

Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.

Is Klarna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.533 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Klarna Klachten

Stalkers!

Klacht van Samanthapzh op 09 juni 2022 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Meermaals aangetoond dat alles betaald is en toch blijven ze m’n OUDE adres bestoken met brieven. Alle post gaat retour afzender, aangezien ik hier niet meer woon. Maar dit lastigvallen moet stoppen. En donder op met “bellen naar de klantenservice”,... Lees meer

Niet geleverde produkten

Klacht van Bizzylizzy op 08 juni 2022 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Goedemiddag, Ik krijg nu al een 2e aanmaning van Klarna, terwijl ik het produkt niet heb ontvangen! Het bedrijf waar de bestelling is gedaan krijg ik niet te pakken, mail komt ook retour. Klarna is moeilijk tot niet bereikbaar. Heb nu... Lees meer

Wachttijd retourbetaling

Klacht van Peter Vooges op 03 juni 2022 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Vandaag bericht gekregen dat een bedrijf via Klarna terug betaalt vanwege een retourzending. Daarop van Klarna bericht gekregen dat dit 7 dagen kan duren. Onbegrijpelijk, als ik moet betalen, dan doe ik dat en staat het geld ONMIDDELIJK op de rekening van... Lees meer

onterecht incasso

Klacht van tasa op 18 mei 2022 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb een boet van € 46 gekregen de bestelling die ik heb nooit nooit niet ontvangen. 😭😭😭 Mijn enige fout is Eerst € 3.64 betalen daarna vragen waar mijn bestelling is maar zo slim was ik niet dat heb ik... Lees meer

Klarna steunt malafide bedrijven

Klacht van mvanpolen op 11 mei 2022 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik kocht kleding bij Nederlandse bedrijven die hun betalingen hebben ondergebracht bij Klarna. Retourneren kan of niet of het moet tegen zeer hoge kosten naar China worden gestuurd. Naast de maten die niet kloppen zijn de produkten van inferieure kwaliteit.... Lees meer