Mijn Klacht:
Vandaag bericht gekregen dat een bedrijf via Klarna terug betaalt vanwege een retourzending.
Daarop van Klarna bericht gekregen dat dit 7 dagen kan duren.
Onbegrijpelijk, als ik moet betalen, dan doe ik dat en staat het geld ONMIDDELIJK op de rekening van de ontvanger, als ik geld terug moet krijgen, hoeft dat dus ook geen dagen te duren, zeker niet als je een gespecialiseerd betaal bedrijf bent, dan is dit je core-business.
Gewenste Oplossing:
Gewoon een dag later terug betalen, geen vertraging.


