Klachten over Klarna

Bij Klarna zijn in totaal 1.532 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 24 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Klarna in de categorie Betalingsdiensten

24 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Klarna

Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.

Telefoon 020 262 7301
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00
📊
88% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Klarna

Veelgestelde vragen over Klarna

Hoe dien ik een klacht in bij Klarna?

U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.

Hoeveel klachten zijn er over Klarna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.532 klachten over Klarna ingediend, waarvan 24 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Klarna klachten op?

Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.532 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Klarna?

De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 24 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Klarna?

Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.

Is Klarna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.532 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Klarna Klachten

aanmaning

Klacht van jetromijn op 29 juni 2015 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Een aanmaning ontvangen van Klarna met € 13.50 aanmaningskosten op een factuurbedrag van € 29.95. Lijkt me buiten proportie. Wettelijk gezien moet men eerst ingebrekegesteld worden alvorens incassokosten in rekening mogen worden gebracht. Dit is niet gebeurd, Ik heb überhaupt... Lees meer

Aanmaning

Klacht van nikita77 op 21 juni 2015 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Per e-mail een herinnering ontvangen die niet op de juiste plek in mijn inbox terecht is gekomen. Daarna direct een schriftelijk aanmaning met direct 13,50 aanmaningskosten. Op een factuur van 44,90 vind ik dit een behoorlijk bedrag. Lees meer

Uiterste betaaldatum

Klacht van Alyda op 26 mei 2015 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Na een internet bestelling gekozen voor de betaalmogelijkheden middels Klarna. Per mail een factuur ontvangen waarop staat: uiterste betaaldatum 8mei. Ik interpreteer dit als dat ik uiterlijk op 8 mei moet betalen. Er staat niet 'voor 8 mei moet het... Lees meer

Klarna Segoria

Klacht van Huib26 op 13 maart 2015 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Een Internetbestelling gedaan bij een webshop via Klarna betalen, factuur gewoon betaald, bankafschrift in bezit en gewoon een vaag brutaal incassobureau uit zweden in schakelen. Gaat gewoon verder met malafide incassobureau Alektum. Koop nooit via Klarna Lees meer

Incasso Klarna

Klacht van Huib26 op 13 maart 2015 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Een internetbestelling gedaan betalen via Klarna gewoon betaald bankafschrift in bezit en dan worden geconfronteerd met een vaag incassobureau uit Zweden die wel een tot inning zal overgaan. Lees meer

Credit nota

Klacht van anniebannie25 op 06 maart 2015 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Mijne Heren/Dames, Drie maanden geleden heb ik een Tablet terug gestuurd naar Neckermann. Ik ben al die tijd al bezig om mijn geld terug te krijgen. Ze sturen me van het kastje naar de muur. Gister heb ik weer een mail naar... Lees meer

retour gegaan

Klacht van corrie44 op 09 februari 2015 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

hallo ik had en pakje via klarna maar dat pakjes is retour gegaan betalingskenmerk is 515012507182387487 omdat deze mev hier niet woont ik heb hem afgegeven aan de postbode ik word nu gek van de brieven van hun het gaat om... Lees meer