Klachten over Klarna

Bij Klarna zijn in totaal 1.533 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 25 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Klarna in de categorie Betalingsdiensten

25 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Klarna

Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.

Telefoon 020 262 7301
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00
📊
88% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Klarna

Veelgestelde vragen over Klarna

Hoe dien ik een klacht in bij Klarna?

U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.

Hoeveel klachten zijn er over Klarna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.533 klachten over Klarna ingediend, waarvan 25 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Klarna klachten op?

Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.533 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Klarna?

De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 25 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Klarna?

Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.

Is Klarna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.533 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Klarna Klachten

onterechte aanmaning

Klacht van Anita12345 op 23 november 2017 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Vandaag, 23-11-2017, een aanmaningsbrief ontvangen van Klarna m.b.t. een bestelling bij Omoda van sneakers, die ik niet heb besteld. De brief staat op mijn naam en adres. De brief is 17-11-2017. Het verzoek is om uiterlijk 26-11-2017 te betalen. Een... Lees meer

Hoge aanmaningskosten

Klacht van user-1303546 op 23 november 2017 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

In oktober hebben wij een bestelling gedaan bij de Coolcat. Deze bestelling hebben wij volledig geretourneerd. Gisteren kregen wij via Klarna een aanmaning in de brievenbus. Deze brief blijkt ook bijna een week onderweg te zijn geweest. Er zou nog... Lees meer

Geen reactie

Klacht van BrandD op 20 november 2017 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb hier al eerder een klacht geplaatst aangezien ik via mail geen reactie van jullie kreeg. Via deze weg (wat natuurlijk publiekelijk is) kreeg ik direct een reactie dat ik moest mailen en dan vriendelijk verder zou worden geholpen.... Lees meer

Aanmaning

Klacht van BrandD op 17 november 2017 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ongeveer een maand geleden via drogisterij.net een paar keer een betaling bij Klarna gedaan. Echter kreeg ik na een aantal weken een aanmaning binnen met extra kosten aangezien de betaling niet gedaan was volgens Klarna. Mijn bankgegevens nagekeken waaruit... Lees meer

Oplichting Klarna

Klacht van Tom Burgundy op 09 november 2017 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Enkele weken geleden belde de postbode aan met een pakket, bij mijn vriendin in Amsterdam. De naam op het pakket en het huisnummer waren enigszins afwijkend maar ik had het pakket toch aangenomen. Al snel bleek dat het om een... Lees meer

Misleiding?!

Klacht van vistaprint klant op 07 november 2017 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Oorspronkelijke klacht staat hieronder. De reden dat ik de klacht opnieuw open is omdat dit bedrijf opmerkelijk handelt en er blijkbaar een sport van maakt om mensen te frustreren. === 1) Na onduidelijkheid over de status van een factuur, bel ik de... Lees meer