Klachten over Klarna

Bij Klarna zijn in totaal 1.533 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 25 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Klarna in de categorie Betalingsdiensten

25 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Klarna

Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.

Telefoon 020 262 7301
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00
📊
88% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Klarna

Veelgestelde vragen over Klarna

Hoe dien ik een klacht in bij Klarna?

U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.

Hoeveel klachten zijn er over Klarna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.533 klachten over Klarna ingediend, waarvan 25 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Klarna klachten op?

Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.533 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Klarna?

De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 25 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Klarna?

Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.

Is Klarna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.533 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Klarna Klachten

Terugbetaling niet verwerkt

Klacht van Chamo op 21 december 2017 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Geachte heer, mevrouw Ik stuur deze klacht uit naar klarna omdat ik niet serieus word genomen over mijn terugbetaling die verwerkt moet worden' in de verleden heb ik wat artikel besteld via een wish website waaronder klarna over de betallingen gaat'... Lees meer

Onterechte aanmaning/spookfactuur

Klacht van BozeKlant1009 op 14 december 2017 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb vandaag een aanmaning ontvangen met het verzoek te betalen voor goederen die ik: - Nooit heb besteld; - Nooit heb ontvangen - Waarvan ik nooit eerder een rekening heb ontvangen; - Waarvan ik nooit eerder een aanmaning heb ontvangen. Ik weet niet wat... Lees meer

Bestelling wish

Klacht van Atm. op 14 december 2017 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Na bestelling bij Wish geld gestort bij klarna op 30 november na reclamatie sorry computerstoring binnen 14 dagen wordt het teruggestort. Nieuwe bestelling 8 december wederom bestelling geplaatst en geld gestort bij klarna en niets meer gehoord, mail gestuurd... Lees meer

Slechte service

Klacht van Deesje69 op 09 december 2017 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik vind het fijn om artikelen die ik bestel, eerst te beoordelen, en dan te betalen. Dat doe ik eigenlijk altijd. Bedrijven die deze keuze hebben, zoals wehkamp, zalando, bol.com, bedrijven die afterpay aanbieden, hebben mijn voorkeur, ik heb er... Lees meer

Betaling

Klacht van hasan214 op 07 december 2017 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb een paar maanden geleden een bestelling gedaan bij jack and jones en de optie achteraf betalen gekozen. Een van de artikelen paste niet en die heb ik ook geretourneerd. Ik heb voor het retourneren contact met jullie opgenomen.... Lees meer

Met Klarna betalen op Wish.com

Klacht van Britttttttt op 29 november 2017 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb een bestelling gedaan op wish.com en betaald, maar de bestelling is 'mislukt'. Het geld is wel van mijn rekening afgeschreven. Ik kan alleen contact opnemen met wish via een besteld artikel, maar het artikel staat helemaal niet in... Lees meer

Wish

Klacht van Jessie_martens op 24 november 2017 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb 3 bestellingen gedaan op wish en ze zijn alle 3 betaald, maar er staat via wish niet dat het betaald is. Dus nu worden de bestellingen ook niet verstuurd. Lees meer