Bij Klarna zijn in totaal 1.533 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 25 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Klarna en de snelheid waarmee Klarna klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Klarna dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Klarna melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Klarna? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Klarna, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Klarna contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.
Hoeveel klachten zijn er over Klarna?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.533 klachten over Klarna ingediend, waarvan 25 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Lost Klarna klachten op?
Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.533 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Klarna?
De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 25 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Klarna?
Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.
Is Klarna betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.533 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik kan sinds een week of 2 niet meer inloggen op mijn account van Klarna wat ik ook heb geprobeerd. Hierdoor is het nu niet mogelijk om openstaande rekeningen te betalen. Lees meer
Heb meteen betaald na aankoop , maar omdat die betaling niet verwerkt is kan ik me geld niet terug krijgen van de bestelling die niet compleet was , volgens mij proberen ze de boel afentoe opgelichten , ben een... Lees meer
Ik had lang geleden, zo van 3 maanden of zo iets besteelt via wish.
Ik heb gewoon betaald met mij eigen geld en opeens krijg ik 2 briefjes thuis van Klarna. Ik heb niks gekocht met Klarna en ik moet €10,07... Lees meer
Ik maak all langere tijd gebruik van Klarna als ik iets koop via geek.wish.
Sind 1,5 maand krijg ik geen mail meer als ik iets bestel ook als ik online probeer in te loggen wat dan een mail moet sturen naar... Lees meer
Ik heb deze klacht al gemeld bij jullie, ik zou contact opnemen met Wish en dat heb ik gedaan maar ik kan niet aan hun verstand brengen dat ik mijn geld niet terug hoef maar niet wil betalen aan Klarna... Lees meer
30 maart j.l. is de betaling inclusief kosten naar Klarna overgeboekt. Ik bel vandaag dinsdag 3 april, naar Klarna want er is een incasso vordering met maar liefst 40 euro incasso kosten extra!! per post binnen gekomen. Oké paasdagen begrijpelijk...maar... Lees meer
Ik heb een tijd terug iets besteld bij wish en gekozen voor achteraf betalen bij Klarna maar heb het product nooit ontvangen. Een tijd later kwam Klarna
met een factuur maar omdat ik niks heb ontvangen moest ik zelf contact maken... Lees meer
internet staat er vol van: een brief per post met een 1e betalingsherinnering inclusief aanmaningskosten van 13,50. Klantenservice geeft aan dat er per mail een herinnering is verstuurd, wat niet is gebeurd. Het is blijkbaar een bekend probleem en zie... Lees meer
Graag wil ik mijn ongenoegen uiteen over de uitermate erbarmelijke communicatie van Klarna. Meneer laat de klant niet uitpraten, denk niet mee, en is ronduit onbeleefd. Terwijl helpdeskmedewerkers juist zouden moeten uitblinken in communicatie, is dit bij deze man ver... Lees meer