Klacht: Klacht over verdunde Barista Havermelk

klageref3a07c8 op 07 september 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 8 september 2026
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer De Jong, Bedankt dat u contact met ons opneemt. Wij zien in ons systeem dat uw klacht inmiddels via één van onze andere communicatiekanalen in behandeling is genomen en afgehandeld. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben,...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 september 2026

Een klant van Aldi uit zijn teleurstelling over de verdunde Barista Havermelk, die niet meer voldoet aan de verwachtingen voor opschuimen. Na eerdere ervaringen met verdunde soja varianten, heeft de klant het gevoel dat Aldi de kwaliteit van zijn producten vermindert om duurdere alternatieven te verkopen. Deze ontwikkeling wordt als teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren de Barista Havermelk van Aldi aangeschaft, maar ik ben teleurgesteld dat deze steeds verder verdund wordt. Eerst heb ik de gewone soja gekocht, die werd ook verdund, vervolgens ben ik overgestapt op de duurdere Barista Soja die uiteindelijk ook niet meer werkte voor opschuimen. Nu heb ik geprobeerd de Barista Havermelk, maar ook deze is inmiddels zodanig verdund dat deze niet meer voldoet aan de verwachtingen. Het lijkt erop dat Aldi, net als andere supermarkten, goede producten verpest om duurdere alternatieven te verkopen, wat ik heel teleurstellend vind.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Aldi om te stoppen met het verdund aanbieden van producten en de kwaliteit van de oorspronkelijke producten te herstellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 08 september 2026 om 15:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer