Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de terugbetaling van een retour bij Decathlon. Na het retourneren van een product werd mijn geld niet teruggestort, omdat mijn bankrekening was opgeheven. Hoewel ik meerdere malen heb aangegeven dat ik het bedrag contant wilde ophalen, werd dit door Decathlon geweigerd. Hun verzoek om een foto van mijn pinpas is ongepast en roept vragen op over hun beleid. Ondanks dat ik mijn advocaat heb ingeschakeld, heeft Decathlon geen oplossing geboden en wil ik nu een schadevergoeding voor de problemen die dit heeft veroorzaakt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een schadevergoeding voor de geleden schade en een correcte terugbetaling van het retourbedrag.
