Klacht over BEN: Klacht over ontbreken vergoed…

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk contact opgenomen met BEN over mijn kapotte telefoon, maar helaas zonder resultaat. Ik heb meerdere keren gebeld, gemaild en zelfs een brief gestuurd, maar tot op heden heb ik geen oplossing ontvangen. Het is erg frustrerend dat er geen adequate reactie komt op mijn verzoek om vergoeding.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek BEN om contact met mij op te nemen en mijn telefoon te vergoeden.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over BEN
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN

Reactie van de melder van de klacht klagere1aacc9f

51 minuten geleden - Je kunt nergens terecht en de klantenservice is zeer slecht. Iedere keer moeten ze informatie hebben die ik al 5x heb doorgegeven en dan zeggen ze terug te bellen maar dit gebeurd niet! Ook reageren ze niet op een mail en zelfs ook geen reactie gehad op mijn aangetekende brief! Ik BEN er helemaal klaar mee. Dit wordt een gevalletje rechtbijstandverzekering. Tip voor iedereen, koop geen telefoon via BEN. Deze kopen ze goedkoop in via derde rangs niet gekwalificeerde landen.

Klacht: Klacht over ontbreken vergoeding voor kapotte telefoon

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over BEN

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie