Op 28 juni heb ik een pakket teruggestuurd t.w.v. bijna 350 euro en ik zie geen melding dat het pakket ontvangen is. Ik heb Kiala hierover een mail gestuurd echter ik heb nog geen reactie ontvangen. De klachten die binnenkomen... Lees meer
Vorige week melding gekregen dat mij pakket aanwezig zou zijn bij het afhaalpunt. Daar aangekomen is het pakket niet aanwezig en wordt me verteld dat ik later die week maar eens terug moet komen.
Later die week is het pakket nog... Lees meer
Op 11 juli is er een pakketje aangeboden bij een Kiala punt. Op 12 juli is dit pakketje naar het sorteercentrum verzonden. daarna ben ik 2 keer bij Kiala punt geweest om te vragen of het pakketje al binnen is.bik... Lees meer
8 juli heeft de verzender het pakketje naar het kiala punt gebracht,11 juli arriveerde deze bij het sorteercentrum. Het is vandaag 21 juli en ik heb nog steeds geen bericht gehad dat het pakketje is gearriveerd. Ik heb al contact... Lees meer
Het pakket heeft nooit de kiala service point bereik en kiala geef geen gehoor aan de klachten dat ik regelmatig verzend Lees meer
Op 11-07-2016 krijg ik melding dat mijn pakket in behandeling is.
Op 13-07-2016:pakket is in sorteercentrum.
Op 20-07-2016 situatie onveranderd en mijn emails worden gewoon genegeerd!
Zending: 001KQ4Z Lees meer
Op de 06 juli verzonden, status laatste sorteer centrum. Kiala reageert nietop de telefoon en vervoerder UPS neemt geen verantwoordelijkheid voor wat zij vervoert. Lees meer
Woensdag 13-07-16 een retourpakketje aangeboden via een Kialapunt. Het pakketje is 18-07 nog niet ontvangen bij de webshop terwijl ik inmiddels met spoed wacht op het vervangende product.
Ik had donderdag 14-07 al via het contactformulier van Kiala naar de status... Lees meer
ik heb een levering gedaan van België naar Nederland via Kiala met 3 keramieke potten en heb de melding gekregen dat er 1 pot stuk was bij aflevering. De verpakking was super een bananendoos, daarin potten per stuk met noppenfolie... Lees meer
Ik heb een label aangemaakt op de site van KIALA en door een verstoring kwam niet de KIALA punt van Papendrecht naar van Dordrecht als eerste hit. Ik heb Dordrecht geselecteerd, maar de koper wil absoluut het pakket daar niet... Lees meer