Retourpakketje aangeboden bij Kialapunt. De adressticker wordt (na veel gedoe) ingescand, maar ik krijg geen bewijs van aflevering, want dat doen ze niet meer. Het Kialapunt krijgt daarvoor geen stickers meer.
Ik sta er op dat ik een bewijs krijg omdat... Lees meer
ik wacht al 10 dagen op mijn pakje.. steeds niks.
en het is ook onmogelijk om iemand te spreken...via tel.
oom email gestuurd...
ik snap nu waarom. misschien wel honderden ontevreden klanten.
erg...echt verschrikkelijke service.
ik weet het echt nu niet wat ik zou moeten... Lees meer
ik heb via ideal betaald voor de verzendkosten,ik dacht dat het niet betaald was omdat de site wegviel.. vandaar nogmaals betaald,en kom ik erachter dat er 2 maal betaald is. terwijl maar 1 maal de bedoeling was. ik kan nergens... Lees meer
Ik wacht nu al een week, op me pakketje die verstuur werd via de Kiala services. Die zou onderweg zijn van het sorteercentrum in Nederland, naar het aan gegeven Kiala punt. Dit is een week geleden. Ik heb 4 keer... Lees meer
Ik heb het pakket verzonden, de ontvanger heeft een bericht gekregen dat het pakket klaar is om af te halen, maar het pakket is zoek. Contact opnemen met kiala lijkt onmogelijk. Lees meer
Heb zonet via Kiala een betaling gedaan voor verzending Belgie
heb geen instructies of antwoord gekregen om verzend formulier te dowlouden Lees meer
Ik zit al dagen en dagen te wachten op de laatste stap in het bestuur proces van kiala: uitlevering van sorteerpunt naar kiala punt. Dit gebeurt maar niet, online contactformulier wordt niet beantwoord, ik heb een half uur telefonisch in... Lees meer
Donderdag kreeg ik via de traceercode de melding dat mijn pakket omgeleid werd, naar een ander nabij gelegen dorp. Dit Kiala punt had al niet mijn voorkeur vanwege de beperkte openingstijden... Vrijdag krijg ik het bericht dat ik mijn pakket... Lees meer
Mijn pakket is zoek, heb herhaaldelijk gemaild en zelfs gebeld, maar nog niets gehoord. Pakket is op 22.06 bij een Kiala punt gebracht en tot op heden nog niet afgeleverd Lees meer
Ik heb een klacht omdat ze m n mails niet beantwoorden, 4 pakketten zoek zijn en van mezelf die ik moet ontvangen ligt nog bij het sorteercentrum. Wachtrij bij de telefoon en als je ze spteekt geven ze foutieve informatie... Lees meer